人力資源管理

前言

　　著名管理學(xué)家湯姆·彼得斯指出：企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。步入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，誰能夠獲取優(yōu)秀的人才，并能夠?qū)ΜF(xiàn)有人才進行有效激勵、合理使用和開發(fā)，誰就能夠在激烈的競爭中取勝。人力資源管理得到了學(xué)術(shù)界以及企業(yè)界空前的重視。　　高等職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才。人力資源管理作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程之一，不僅具有較強的可操作性和實務(wù)性，而且能夠很好地體現(xiàn)崗位特征和工作過程。我們在總結(jié)多年教學(xué)和研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合當前高職教育改革趨勢，編寫了《人力資源管理》教材。本書以“選人、育人、用人、留人”和發(fā)展人的潛能為主線，并結(jié)合企業(yè)實踐，將人力資源管理的基本理論與實際操作相結(jié)合。為使本書成為不同背景學(xué)習(xí)者以及企業(yè)員工的一本好用又易懂的培訓(xùn)教材，我們在編寫的過程中努力運用理論與實際相結(jié)合的方法，在內(nèi)容的取舍與安排上力爭做到體系完整而又突出重點，試圖通過本書來系統(tǒng)地介紹人力資源管理的基本理論、方法和技能?！　”緯膭?chuàng)新之處主要有以下幾點?！　?.教材體系的創(chuàng)新。本書按照企業(yè)人力資源管理的工作過程以及人的認知邏輯，將人力資源管理內(nèi)容分為四個模塊，即模塊一：人力資源管理理念導(dǎo)入，模塊二：人力資源的獲取，模塊三：人力資源的培育，模塊四：人力資源的保留，并由淺人深、全面系統(tǒng)、簡明扼要地闡述了人力資源管理的理論與方法?！　?.學(xué)習(xí)目標的創(chuàng)新。本書每個項目既有知識目標，又有技能目標。知識目標是要求學(xué)生從記憶和理解層面掌握人力資源管理的基本理論；技能目標是要求學(xué)生從應(yīng)用層面掌握人力資源管理的操作方法和操作流程。知識目標的實現(xiàn)主要依靠學(xué)生自學(xué)和老師講授；技能目標的實現(xiàn)主要通過實際應(yīng)用分析、管理問題診斷與分析以及管理實戰(zhàn)演練等項目將理論知識轉(zhuǎn)化為管理技能，學(xué)員將所學(xué)的理論知識與實際操作相結(jié)合，做到了項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動。

內(nèi)容概要

本書采取基于工作過程的設(shè)計理念，通過對人力資源管理崗位實際工作的分析，將教材內(nèi)容按照“選人、育人、用人、留人”的邏輯，劃分為四大模塊：模塊一，人力資源理念導(dǎo)入；模塊二，人力資源的獲?。荒K三，人力資源的培育；模塊四，人力資源的保留。每個項目根據(jù)實際崗位需要精心設(shè)計知識模塊和技能模塊，通過實際應(yīng)用分析、管理問題診斷、實戰(zhàn)演練等項目，讓學(xué)員在任務(wù)實施中將理論知識轉(zhuǎn)化為操作技能，同時通過相關(guān)鏈接，讓學(xué)員了解和探索人力資源管理的前沿問題及發(fā)展趨勢?！　”緯捎谄湎到y(tǒng)性、職業(yè)性和實戰(zhàn)性，既適合作為經(jīng)濟管理類專業(yè)本?？茖W(xué)生人力資源管理教材，同時也可作為企業(yè)管理人員培訓(xùn)教材和人力資源管理愛好者閱讀材料。

書籍目錄

模塊一 人力資源理念導(dǎo)入　項目一 認識人力資源管理　　第一講 了解人力資源　　　一、人力資源的基本概念　　　二、人力資源的特點　　　三、人力資源的作用　　　四、人力資本與人力資源　　第二講 人力資源管理　　　一、人力資源管理的概念　　　二、人力資源管理的基大任務(wù)和主要內(nèi)容　　　三、人力資源管理的基本職能　　　四、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別　　　五、人力資源管理的作用　項目二 了解人力資源管理的歷史與發(fā)展　　第一講 人力資源管理的產(chǎn)生和發(fā)展　　　一、西方人力資源管理的歷史與發(fā)展　　　二、中國人力資源管理的歷史與發(fā)展　　第二講 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)　　　一、全球化挑戰(zhàn)　　　二、滿足利益相關(guān)者需要的挑戰(zhàn)　　　三、高績效工資系統(tǒng)的挑戰(zhàn)　　第三講 人力資源管理發(fā)展的趨勢模塊二 獲取合適的人力資源　項目三 制訂人力資源規(guī)劃　　第一講 人力資源規(guī)劃概述　　　一、人力資源規(guī)劃的概念　　　二、人力資源規(guī)劃的分類　　　三、人力資源規(guī)劃的作用　　第二講 人力資源規(guī)劃的程序　　　一、收集有關(guān)信息資料　　　二、人力資源需求預(yù)測　　　三、人力資源供給預(yù)測　　　四、確定人力資源凈需求　　　五、編制人力資源規(guī)劃　　　六、實施人力資源規(guī)劃　　　七、人力資源規(guī)劃評估與反饋　　第三講 人力資源需求預(yù)測　　　一、人力資源需求預(yù)測的影響因素　　　二、人力資源需求預(yù)測的方法　　第四講 人力資源供給預(yù)測　　　一、外部人力資源供給預(yù)測　　　二、內(nèi)部人力資源供給預(yù)測　　第五講 編制與執(zhí)行人力資源規(guī)劃　　　一、人力資源供求預(yù)測比較結(jié)果　　　二、制定人力資源平衡策略　項目四 實施工作分析　　第一講 工作分析概述　　　一、工作分析的含義　　　二、與工作分析相關(guān)的概念　　　三、工作分析的意義　　第二講 工作分析的流程　　　一、準備階段　　　二、調(diào)查階段　　　三、分析階段　　　四、完成階段　　第三講 工作分析的方法　　　一、定性的工作分析方法　　　二、定量的工作分析方法　　第四講 工作說明書的編寫　　　一、工作描述　　　二、工作規(guī)范　項目五 招聘與錄用合適的員工　　第一講 員工招聘概述　　　一、招聘的含義及其作用　　　二、招聘的原則　　第二講 員工招聘渠道　　　一、外部招聘　　　二、內(nèi)部招聘　　　三、內(nèi)部招聘和外部招聘優(yōu)缺點比較　　第三講 員工招聘程序　　　一、編制人力資源需求計劃　　　二、制訂招聘計劃　　　三、人員甄選　　　四、錄用　　　五、招聘評估　　第四講 招聘評估　　　一、招聘評估的作用　　　二、招聘評估的步驟　　　三、招聘成本效益評估模塊三 人力資源的培育　項目六 建立員工培訓(xùn)體系　　第一講 員工培訓(xùn)概述　　　一、員工培訓(xùn)的含義　　　二、員工培訓(xùn)的目的　　　三、培訓(xùn)的時機　　第二講 員工培訓(xùn)的組織管理　　　一、培訓(xùn)需求分析　　　二、培訓(xùn)計劃階段　　　三、培訓(xùn)實施階段　　　四、培訓(xùn)反饋階段　　第三講 員工培訓(xùn)的形式與方法　　　一、培訓(xùn)的形式　　　二、培訓(xùn)的方法　項目七 構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)　　第一講 職業(yè)生涯概述　　　一、職業(yè)生涯含義　　　二、職業(yè)生涯發(fā)展階段　　　三、職業(yè)生涯管理的含義　　第二講 職業(yè)生涯發(fā)展理論　　　一、職業(yè)選擇理論　　　二、職業(yè)生涯階段理論　　　三、“職業(yè)錨”與“邊界”理論　　第三講 職業(yè)生涯規(guī)劃　　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義　　　二、職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系　　　三、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟　項目八 開發(fā)績效管理系統(tǒng)　　第一講 績效管理概述　　　一、績效的含義與特點　　　二、績效管理的含義與作用　　第二講 績效考核含義與方法　　　一、績效考核的含義　　　二、績效考核的分類與方法　　第三講 績效管理的實施過程　　　一、準備階段　　　二、實施階段　　　三、反饋階段　　　四、運用階段模塊四 人力資源的保留　項目九 設(shè)計薪酬管理體系　　第一講 薪酬管理概述　　　一、薪酬的概念與形式　　　二、薪酬的功能　　　三、薪酬管理　　　四、現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展的趨勢　　第二講 薪酬設(shè)計　　　一、薪酬設(shè)計的原則　　　二、薪酬設(shè)計的基本流程　　　三、薪酬設(shè)計的策略選擇　　第三講 常見的薪酬制度　　　一、職務(wù)工資制　　　二、職能工資制　　　　　　三、績效工資制　　　四、年薪制　　第四講 福利管理　　　一、福利的重要性　　　二、福利的概念　　　三、福利的類型　項目十 實施勞動關(guān)系管理和社會保障　　第一講 勞動關(guān)系管理　　　一、勞動關(guān)系管理的概念　　　二、勞動法律關(guān)系的要素　　　三、改善勞動關(guān)系的途徑　　第二講 勞動合同　　　一、勞動合同的含義　　　二、勞動合同的形式與影響因素內(nèi)容　　　三、勞動合同的制定　　　四、勞動合同的法律效力　　　五、勞動合同的變更、終止和解除　　第三講 社會保障　　　一、社會保障的概念　　　二、社會保障的主要內(nèi)容　　　三、社會保障管理體制　　　四、完善我國社會保障管理體制的措施參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一講 了解人力資源　　在企業(yè)的各種資源，人力資源無疑是最重要，也是最核心的資源。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“企業(yè)只有一項真正的資源：人。”聯(lián)想總裁柳傳志也說過：“人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！笨梢?，人力資源是企業(yè)發(fā)展的源泉和基本保障?！　∫?、人力資源的基本概念　　（一）人力資源的概念　　資源是“資財?shù)膩碓础保ā掇o?！罚?。在經(jīng)濟學(xué)上，資源是為了創(chuàng)造財富而投入到生產(chǎn)活動中的一切要素。按照這種界定，人們可以將資源分成兩大類：其一，是物質(zhì)資源，如自然資源、資本資源和信息資源等；其二，是人力資源。我們通常講的資源，包括人、財、物?！　∪肆Y源指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展，能為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的體力勞動者和腦力勞動者的總稱?！　∷ìF(xiàn)實的人力資源和潛在的人力資源兩部分。現(xiàn)實的人力資源是指一個國家或地區(qū)或組織在一定時間內(nèi)擁有的實際從事社會經(jīng)濟活動的全部人口，包括正在從事勞動和投入經(jīng)濟運行的人口以及由于非個人原因暫時未能從事勞動的人口。潛在的人力資源則是指處于儲備狀態(tài)，正在培養(yǎng)成長，逐步具有勞動能力的；或雖具有勞動能力，但由于各種原因不能或者不愿從事社會勞動的，并在一定條件下可以動員投入社會活動的人口的總和?！　。ǘ┤肆Y源的構(gòu)成要素　　人力資源由數(shù)量和質(zhì)量兩個基本方面構(gòu)成?！　?.人力資源數(shù)量　　人力資源數(shù)量是標志人力資源總量的基礎(chǔ)性指標，是人力資源量的特征。它是指一個國家或地區(qū)擁有勞動能力的人口的數(shù)量，包括實際就業(yè)人口、勞動年齡內(nèi)的就業(yè)人口、家務(wù)勞動人口以及正在謀求職業(yè)的人口等。人口數(shù)量又分為絕對數(shù)量和相對數(shù)量兩種。人力資源的絕對量的構(gòu)成，從宏觀上看，指的是一個國家或地區(qū)中具有勞動能力、從事社會勞動的人口總數(shù)，它是一個國家或地區(qū)勞動適齡人口減去其中喪失勞動能力的人口，反映了一個國家或地區(qū)人力資源絕對量的水平?！　　?/pre>








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