出版時(shí)間:2009-9 出版社:北京大學(xué)出版社 作者:梁志剛,尹喜梅 主編 頁數(shù):302
前言
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中律己敬人、約定俗成的禮貌儀式性的行為規(guī)則。我國(guó)素來就有“禮儀之邦”的美譽(yù),講禮儀是我國(guó)各民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。商務(wù)禮儀是商務(wù)從業(yè)人員以及其他從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)者在商務(wù)活動(dòng)中約定俗成的禮儀規(guī)則。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)已成為企事業(yè)單位工作及民眾生活中不可或缺的內(nèi)容。本書力求技能為上、學(xué)用結(jié)合、言簡(jiǎn)意賅,有較強(qiáng)的實(shí)用性,既可作為高職高專、普通高校、繼續(xù)教育的商務(wù)禮儀教材,也可用于自學(xué)進(jìn)修、專業(yè)技能培訓(xùn)。本教材由梁志剛籌劃、組織及統(tǒng)稿,各項(xiàng)目的編寫情況為:尹喜艷編寫緒論、項(xiàng)目二、三、六;樊冰編寫項(xiàng)目一、四、五;黃萍編寫項(xiàng)目七;熊暢、樊冰編寫項(xiàng)目八;周炫、王志剛、徐樂軍、鄧云、方莉玫、周瑾編寫項(xiàng)目九。本書編寫過程中參閱了諸多同志的論著、文獻(xiàn)、資料,吸收和借鑒了他們最新的研究成果,由于體例原因,未能一一列出,僅在書末列出部分參考文獻(xiàn),希望見諒,在此致以真誠(chéng)的謝意。
內(nèi)容概要
本教材根據(jù)“工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”理念,結(jié)合精品課程建設(shè)的具體要求,試圖打破現(xiàn)有教材以學(xué)科體系為模式的套路,以職業(yè)項(xiàng)目為導(dǎo)向、以崗位任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、以工作流程為線索、從職場(chǎng)情境為切入,對(duì)高職教材《商務(wù)禮儀》的課程內(nèi)容進(jìn)行整合開發(fā),形成基于工作過程的、以項(xiàng)目任務(wù)為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)的、與學(xué)生職業(yè)生涯密切相關(guān)的適應(yīng)于高職教學(xué)的《商務(wù)禮儀》教材體系。 本教程設(shè)有形象塑造、商界職場(chǎng)著裝、會(huì)面禮儀、迎送禮儀、溝通禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)、商務(wù)儀式、商務(wù)聚會(huì)、中外禮儀習(xí)俗等九個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目下又分若干任務(wù),每個(gè)任務(wù)包含任務(wù)背景、任務(wù)目標(biāo)、相關(guān)知識(shí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)、知識(shí)拓展五個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目與任務(wù)的設(shè)計(jì),堅(jiān)持以職業(yè)崗位核心能力需求為主線,突出對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)。
書籍目錄
緒論項(xiàng)目一 形象塑造 任務(wù)一 體態(tài)塑形 任務(wù)二 化妝造型 任務(wù)三 表情禮儀項(xiàng)目二 商界職場(chǎng)著裝 任務(wù)一 場(chǎng)合與著裝 任務(wù)二 商界職業(yè)男士著裝 任務(wù)三 商界職業(yè)女士著裝 任務(wù)四 搭配服飾與飾品項(xiàng)目三 會(huì)面禮儀 任務(wù)一 稱謂禮儀 任務(wù)二 引見介紹 任務(wù)三 遞接名片 任務(wù)四 規(guī)范握手項(xiàng)目四 迎送禮儀 任務(wù)一 乘車禮儀 任務(wù)二 拜訪禮儀 任務(wù)三 接待禮儀 任務(wù)四 饋贈(zèng)禮儀項(xiàng)目五 溝通禮儀 任務(wù)一 通訊禮儀 任務(wù)二 交談禮儀項(xiàng)目六 商務(wù)宴請(qǐng) 任務(wù)一 確定宴請(qǐng)類型 任務(wù)二 宴請(qǐng)籌備 任務(wù)三 中式宴請(qǐng) 任務(wù)四 西式宴請(qǐng)項(xiàng)目七 商務(wù)儀式 任務(wù)一 開業(yè)儀式 任務(wù)二 剪彩儀式 任務(wù)三 談判儀式項(xiàng)目八 商務(wù)聚會(huì) 任務(wù)一 會(huì)議禮儀 任務(wù)二 舞會(huì)禮儀項(xiàng)目九 中外禮儀習(xí)俗 任務(wù)一 中外禮俗 任務(wù)二 中外節(jié)日 任務(wù)三 宗教禮儀參考書目
章節(jié)摘錄
七、香水的使用方法及禁忌在不同的商務(wù)場(chǎng)合,選擇不同的香水,可以展現(xiàn)個(gè)人的品位和修養(yǎng),所以香水受到不少商界男士和女士的鐘愛。不同類型的人對(duì)香水有不同的選擇。內(nèi)向型的人一般會(huì)選擇自己聞得到、別人聞不到的香水;外向型的人,一般會(huì)傾向于香味濃一點(diǎn)的香水;年輕的女性一般選擇茉莉香、桂花香等淡花香型香水。正確選用香水,有時(shí)會(huì)讓你取得意想不到的職場(chǎng)成功;相反,如果香水的使用不符合相關(guān)的禮儀,使用香水者反而會(huì)成為“害群之馬”。(一)使用方法1.香水應(yīng)噴于不易出汗、脈搏跳動(dòng)明顯的部位,如耳后、脖子、手腕及膝后。有些人喜歡把香水搽得滿身都是,其實(shí)這恰恰是不懂得使用香水的人。2.使用香水時(shí)不要一次噴得過多,少量而多處噴灑效果最佳。3.沐浴后身體濕氣較重時(shí),將香水噴于身上,香味會(huì)釋放得更明顯。4.將香水先噴于空氣中,然后在充滿香水的空氣中旋轉(zhuǎn)一圈,令香水均勻地落于身上,可制造似有似無的香氣。5.秋、冬季著厚衣時(shí),灑到身體的某些部位往往不如灑到衣服上效果更佳。這些位置是:圍巾、帽子、衣領(lǐng)、手套和胸前內(nèi)領(lǐng)口、內(nèi)衣、裙角花邊或裙角里襯、衣襟、袖口里襯等。
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