企業(yè)利益相關(guān)者理論與應(yīng)用研究

前言

　　自1978年以來，中國經(jīng)濟已經(jīng)持續(xù)增長30年，形成了一批具有競爭力的企業(yè)。由于長期受到英美模式的影響，“股東價值最大化”已是很多中國企業(yè)的信條。但在成長過程中，“股東價值最大化”這一信條的弊病也在中國日漸嚴重，與歐美發(fā)達國家相比，中國在實現(xiàn)經(jīng)濟增長的同時，所付出的環(huán)境和社會代價也是巨大的。近年來，中國企業(yè)在實現(xiàn)盈利目標的同時，所承擔的環(huán)境壓力和社會責任愈來愈大。越來越多的中國企業(yè)陸續(xù)公布社會責任報告，顯示出實踐中企業(yè)對自身社會責任的重視。在此背景下，利益相關(guān)者理論在中國的現(xiàn)實意義也日漸凸現(xiàn)。　　“利益相關(guān)者”的概念出現(xiàn)很早，然而，正式意義上的利益相關(guān)者理論的確立以及發(fā)展，則是20世紀80年代以后的事情。所謂利益相關(guān)者，按照Freeman的經(jīng)典定義，指的是，“能夠影響組織目標的實現(xiàn)或者能夠為組織目標實現(xiàn)所影響的人或者集團”，包括企業(yè)股東、消費者、員工、供應(yīng)商、社區(qū)甚至政府等。利益相關(guān)者理論認為企業(yè)是所有利益相關(guān)者實現(xiàn)其權(quán)益主張的載體，而非僅僅為了股東利益追求利潤最大化?！　∵@一理論的提出，針對的正是現(xiàn)實中“股東至上”企業(yè)觀所帶來的弊病——對利潤的過度追逐而忽視企業(yè)更廣泛的社會責任。近年來，隨著安然、世通等弊案所折射出的公司治理的問題，利益相關(guān)者理論的現(xiàn)實意義無疑更令人關(guān)注?！　∪欢?，當學者們從各個角度去闡述利益相關(guān)者的相關(guān)概念時，卻往往忽視了這一理論本身的理論基礎(chǔ)和不同視角的內(nèi)在一致性，使得目前關(guān)于利益相關(guān)者的概念與命題的表述非常混亂，甚至彼此沖突，無法構(gòu)成一個邏輯上自洽的理論體系，大大削弱了其對實踐的指導意義。

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)利益相關(guān)者理論與應(yīng)用研究》試圖在梳理現(xiàn)有文獻基礎(chǔ)上，從兩個方面系統(tǒng)闡述利益相關(guān)者理論：（1）尋找利益相關(guān)者理論的經(jīng)濟學理論基礎(chǔ)，構(gòu)建不同于傳統(tǒng)主張[股東至上]的企業(yè)理論——利益相關(guān)者理論；（2）構(gòu)建利益相關(guān)者理論管理模型，既關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施過程中如何體現(xiàn)利益相關(guān)者因素，也關(guān)注企業(yè)與利益相關(guān)者的有效雙邊治理機制設(shè)計。

作者簡介

　　江若玫，北京大學光華管理學院管理學博士，現(xiàn)任臺灣僑光技術(shù)學院國際貿(mào)易系副教授、石河子大學經(jīng)濟貿(mào)易學院與MBA教育中心客座教授、臺灣交通大學兼職副教授，主要研究領(lǐng)域為營銷與國際貿(mào)易。曾任教于美國俄克拉何馬州立大學，教授營銷相關(guān)領(lǐng)域課程，有多年國際貿(mào)易、證券金融與營銷廣告的實踐經(jīng)驗。　　靳云匯，北京大學光華管理學院教授，博士生導師。主要研究領(lǐng)域為計量經(jīng)濟學、管理科學。

書籍目錄

第一章 導論第一節(jié) 問題的提出第二節(jié) 理論回顧第三節(jié) 本書結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新第二章 利益相關(guān)者理論的規(guī)范性分析第一節(jié) “股東至上”的傳統(tǒng)企業(yè)觀第二節(jié) 利益相關(guān)者理論的基本觀點第三節(jié) 契約、產(chǎn)權(quán)與企業(yè)利益相關(guān)者理論的規(guī)范性基礎(chǔ)第三章 利益相關(guān)者管理的基本原理第一節(jié) 利益相關(guān)者管理的基本原則第二節(jié) 利益相關(guān)者管理的內(nèi)容與程序第四章 利益相關(guān)者識別與優(yōu)先度分析第一節(jié) 利益相關(guān)者識別第二節(jié) 利益相關(guān)者屬性第三節(jié) 利益相關(guān)者優(yōu)先度第五章 交換、依存與合作第一節(jié) 基本概念第二節(jié) 交換、依存與合作方式的對應(yīng)第三節(jié) 環(huán)境對于合作方式選擇的影響附錄 企業(yè)與利益相關(guān)者的合作方式選擇第六章 商業(yè)銀行利益相關(guān)者管理第一節(jié) 商業(yè)銀行的特殊性第二節(jié) 商業(yè)銀行利益相關(guān)者及其屬性第三節(jié) 商業(yè)銀行利益相關(guān)者優(yōu)先度分析第四節(jié) 商業(yè)銀行及其主要利益相關(guān)者之間的交換、依存與合作附錄 關(guān)于臺灣商業(yè)銀行問卷調(diào)查的說明參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第二章 利益相關(guān)者理論的規(guī)范性分析　　第一節(jié) “股東至上”的傳統(tǒng)企業(yè)觀　　一、“股東至上"的企業(yè)觀的演進　　“股東至上”的企業(yè)觀將企業(yè)假定為股東或者資本所有者實現(xiàn)其權(quán)益主張的手段，并將企業(yè)的剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)都完全賦予企業(yè)的非人力資本的提供者，認為企業(yè)管理者、雇員、顧客、供應(yīng)商只是因為有助于股東獲得更大的利潤而根據(jù)契約或法律享有對企業(yè)的權(quán)益主張?！　?.馬歇爾關(guān)于企業(yè)的論述　　馬歇爾的工作是企業(yè)理論的發(fā)端，其后相關(guān)的研究均能從《經(jīng)濟學原理》中找到影子。在《經(jīng)濟學原理》中，馬歇爾從知識和分工著手，論述了企業(yè)的演進、不同企業(yè)組織的特征及優(yōu)劣、組織內(nèi)分工、規(guī)模經(jīng)濟、績效以及報酬遞增等問題。馬歇爾認為企業(yè)是不斷演進的組織：為贏得外部競爭，企業(yè)遵循“適者生存”的市場法則，不斷根據(jù)環(huán)境的變化，通過調(diào)整規(guī)模、發(fā)展技術(shù)來降低成本，通過新產(chǎn)品開發(fā)來提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

編輯推薦

　　在對利益相關(guān)者理論進行規(guī)范性分析的基礎(chǔ)上，《企業(yè)利益相關(guān)者理論與應(yīng)用研究》闡述了利益相關(guān)者管理原理，提出了利益相關(guān)者識別的基本方法及優(yōu)先度的確定方法，討論了利益相關(guān)者之間的交換、依存與合作并分析了三者之間的對應(yīng)關(guān)系，最后根據(jù)書中所提出的利益相關(guān)者模型，就商業(yè)銀行業(yè)進行了利益相關(guān)者管理的案例研究。

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