出版時(shí)間:2009-1 出版社:北京大學(xué)出版社 作者:郭凡生 頁(yè)數(shù):327
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前言
本書不是寫慧聰公司的發(fā)展經(jīng)歷,也不是我個(gè)人的奮斗史更不是一本變相為企業(yè)做廣告的宣傳冊(cè)。我真誠(chéng)地希望.讀者能把拙作納入比較嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)范疇?! ∥疑诒本?,幼年時(shí)即隨父母到內(nèi)蒙古支邊,在那里長(zhǎng)大,是經(jīng)歷了上山下鄉(xiāng)、當(dāng)兵的一代人。1978年考入中國(guó)人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系(現(xiàn)在的商學(xué)院)學(xué)習(xí);1982年畢業(yè)后在內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委研究室工作;1987年調(diào)入國(guó)家體改委中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究所,主要從事西部發(fā)展與企業(yè)制度方面的研究;1990年3月.因種種原因我終止了已從事八年且極其熱愛的理論與政策研究工作.開始了十八年的商海生涯。在這十八年里,歷盡千辛萬(wàn)苦,把一個(gè)幾十人的小公司,發(fā)展成為有三千人規(guī)模的海外上市公司?! ≌沁@樣的經(jīng)歷,使我擁有了學(xué)者和企業(yè)家的雙重身份和能力。在這里,我會(huì)盡力用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法,在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)的框架中,對(duì)我在其中奮斗了十八年的特殊群體——中國(guó)的家族企業(yè),進(jìn)行制度和管理學(xué)方面的研究。希望幫助下一代家族企業(yè)的領(lǐng)袖們,不犯或少犯我們這代人犯過(guò)的錯(cuò)誤,創(chuàng)造他們應(yīng)有的輝煌?! ‖F(xiàn)將拙作的學(xué)術(shù)特點(diǎn)歸納如下,希望讀者能夠理解,以便更有效地閱讀。
內(nèi)容概要
創(chuàng)業(yè)靠老板英明 成長(zhǎng)因制度偉大 激勵(lì)制度增加好人 管理制度減少壞人 自己管理自己是最有效的管理 沒(méi)有管理的管理是最偉大的管理 親情是文化的內(nèi)核 文化是親情的標(biāo)尺 小企業(yè)管好用利益 大企業(yè)掌控靠文化 沒(méi)有親情有規(guī)有矩是企業(yè)家的能力 只有老板優(yōu)秀 員工才能卓越 只有蠢笨的老板 沒(méi)有無(wú)能的員工
作者簡(jiǎn)介
郭凡生。慧聰國(guó)際董事局主席
20世紀(jì)50年代生于北京,從小隨父母到內(nèi)蒙古支邊。1978年入中國(guó)人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系學(xué)習(xí),屬于下鄉(xiāng)、當(dāng)兵又考上大學(xué)的特殊一代。1982~1990年,在內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委研究室、國(guó)家體改委中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究所,從事西部發(fā)展與企業(yè)制度方面的研究。1990年,因各種原因下海經(jīng)商。
十八年商海拼搏,他引領(lǐng)慧聰商情——慧聰網(wǎng)成為行業(yè)的領(lǐng)袖型企業(yè),從幾十人發(fā)展到三千多人,并于2003年在海外上市,一夜之間創(chuàng)造了126個(gè)百萬(wàn)富翁。他本人則成為國(guó)內(nèi)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)人和先行者。在從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的同時(shí),他一直沒(méi)有間斷對(duì)中國(guó)家族企業(yè)成長(zhǎng)模式的理論探索與學(xué)術(shù)思考。他的思想源于實(shí)踐,邏輯順暢,體系嚴(yán)謹(jǐn),體現(xiàn)憂國(guó)憂民之心;他的演講氣勢(shì)磅礴,語(yǔ)言犀利,充滿激情,具有罕見的震撼力。他深受企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的推崇與尊重,被譽(yù)為“中國(guó)家族企業(yè)的管理大師和思想教父”。
書籍目錄
自序上篇 家族企業(yè):偉大的中國(guó)模式 第一章 為家族企業(yè)正名 一、家族企業(yè)的定義 二、功過(guò)評(píng)述:惡魔還是美女 三、家族企業(yè)的綜合評(píng)述 第二章 偉大的中國(guó)模式 一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與管理的多樣化模式 二、家族式管理面對(duì)的否定 三、中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡引發(fā)的反思 四、中國(guó)模式的學(xué)術(shù)邏輯:比誰(shuí)更像家庭 五、中國(guó)模式的比較效率 六、中國(guó)模式振興中國(guó) 七、中國(guó)模式的問(wèn)題 八、中國(guó)模式的出路 第三章 家族企業(yè)的領(lǐng)袖們 一、企業(yè)家——企業(yè)最重要的稀缺資源 二、企業(yè)家與企業(yè)的關(guān)系 三、企業(yè)家是怎樣產(chǎn)生的 四、企業(yè)家在家族企業(yè)中的位置 五、企業(yè)家精神和社會(huì)責(zé)任 六、社會(huì)應(yīng)大力保護(hù)企業(yè)家 第四章 管好家族企業(yè)的理性與邏輯 一、管好家族企業(yè)的關(guān)鍵是什么 二、現(xiàn)代商學(xué)理論中的悖論 三、管好家族企業(yè)的邏輯起點(diǎn)中篇 家族企業(yè)的激勵(lì)制度 第五章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的偉大變革 一、現(xiàn)代企業(yè)制度面臨的重大挑戰(zhàn) 二、中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造 三、關(guān)于激勵(lì)制度的總結(jié) 第六章 家族企業(yè)的三權(quán)分立模式 一、家族企業(yè)的三種權(quán)力及其組合 二、國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式(類家族化模式) 三、完全家族化的經(jīng)營(yíng)模式(傳統(tǒng)型家族企業(yè)) 四、職業(yè)經(jīng)理人制家族企業(yè) 第七章 慧聰變法:從勞動(dòng)股份制到知識(shí)經(jīng)濟(jì) 一、變法就是創(chuàng)業(yè) 二、慧聰?shù)膭趧?dòng)股份制 三、變法與制度變遷 四、蒙牛展示的邏輯 五、變法的邏輯力量 第八章 看《喬家大院》,做“知本老板" 一、偉大的晉商模式 二、晉商的財(cái)股與身股制 三、看懂《喬家大院》 四、二百年不衰的大盛魁 第九章 股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié) 一、給多少合適 二、給什么人 三、怎樣給 四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)股權(quán)變革的影響 第十章 家族企業(yè)的資本革命 一、資本革命的幾個(gè)基本概念 二、我的資本歷程及心得 三、資本革命前家族企業(yè)領(lǐng)袖的思考 四、家族企業(yè)為什么要實(shí)行資本革命 五、家族企業(yè)領(lǐng)袖怎樣跟資本共舞下篇 家族企業(yè)的管理制度 第十一章 管理制度概論 一、什么是管理制度 二、企業(yè)管理規(guī)模的研究 三、慧聰管理制度升級(jí)的痛苦與沿革 第十二章 家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu) 一、法人治理結(jié)構(gòu)的概念與理性 二、不同階段的法人治理結(jié)構(gòu)研究 三、嬰兒期企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)與英雄型企業(yè)家 四、學(xué)步期、青春期企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)與沖鋒型企業(yè)家 五、壯年期的法人治理結(jié)構(gòu)和領(lǐng)袖型的企業(yè)家 六、穩(wěn)定期的法人治理結(jié)構(gòu)與職業(yè)型企業(yè)家 七、孤獨(dú)型的企業(yè)家 八、企業(yè)家的類型與分工 第十三章 成長(zhǎng)型家族企業(yè)的戰(zhàn)略管理 一、中小型家族企業(yè)的戰(zhàn)略是什么 二、戰(zhàn)略之一:專注、專注、再專注 三、戰(zhàn)略之二:用掙來(lái)的錢再投入專注的行業(yè) 四、戰(zhàn)略之三:疊加互動(dòng) 第十四章 科技提升管理 一、完善營(yíng)銷體系 二、管好你的錢 三、采購(gòu)體系的科學(xué)化 第十五章 家族企業(yè)的親情與文化 一、有關(guān)文化的理解 二、制度矛盾與文化沖突 三、家族企業(yè)領(lǐng)袖們的文化誤區(qū) 四、親情是核心競(jìng)爭(zhēng)力 五、親情向何處去 六、親情沖突:功臣與能臣 七、科技創(chuàng)造新的企業(yè)文明 第十六章 家族企業(yè)領(lǐng)袖的用人之道 一、建好用人的制度 二、知人善用須面對(duì)的問(wèn)題 三、用人哲學(xué) 四、德的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 五、企業(yè)發(fā)展不同階段老板的用人特點(diǎn) 六、企業(yè)家用人的“三、二、一”原則 第十七章 家族企業(yè)傳承的理性與思考 一、家族企業(yè)傳承什么 二、家族企業(yè)傳承中的難解之謎 三、后代的反叛 四、個(gè)別傳承成功的DNA解析 五、血脈傳承與企業(yè)傳承的共同追述 六、優(yōu)質(zhì)傳承的定律 第十八章 家族企業(yè)傳承的制度設(shè)定 一、家族企業(yè)的傳承方式 二、家族企業(yè)的親情傳承 三、家族企業(yè)的非親情傳承 四、偉大的中國(guó)模式——偉大的中國(guó)式傳承代跋 追尋我們共同的理想
章節(jié)摘錄
我們來(lái)學(xué)著做;而今天,我們已經(jīng)有能力跟別人站在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng),我們是用自己創(chuàng)造性的實(shí)踐,才戰(zhàn)勝了那么眾多的世界強(qiáng)手。事實(shí)雄辯地證明,中國(guó)企業(yè)一樣可以與外國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技,并且已經(jīng)取得了極其偉大的成功?! ∪?、中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡引發(fā)的反思 那天在臺(tái)上我有些激動(dòng),因?yàn)橛腥酥钢亲釉谠闾D恪5鳛榧易迤髽I(yè)的代表,我認(rèn)為我應(yīng)該有理有節(jié)地回應(yīng)他的攻擊。假設(shè)郎咸平先生所講的都是對(duì)的,那讓我們看看他這些偉大理論存在怎樣自相矛盾的邏輯錯(cuò)誤:一個(gè)偉大的經(jīng)濟(jì)奇跡正在被一種落后的管理模式創(chuàng)造和支持嗎? 我們面對(duì)的是人所公認(rèn)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奇跡?! ?979年到現(xiàn)在,30年中國(guó)年經(jīng)濟(jì)平均復(fù)合增長(zhǎng)率10%左右,而日本在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡的時(shí)候也只有16年?! ?978年我國(guó)的外匯儲(chǔ)備是全世界大國(guó)中最少的,只有一億多美元,而今天我們有一萬(wàn)八千多億美元的外匯儲(chǔ)備,成為世界第一大外匯儲(chǔ)備國(guó)?! ?0多年來(lái),中國(guó)新增的非農(nóng)就業(yè)人口將近兩億,接近于日本的總?cè)丝?,其中絕大多數(shù)是在家族企業(yè)就業(yè)?! ≈袊?guó)制造的空前成功。以前日本產(chǎn)品風(fēng)靡世界,現(xiàn)在中國(guó)的服裝、玩具、電子產(chǎn)品等大規(guī)模走向了世界?! 「匾氖侵袊?guó)創(chuàng)造的崛起。互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今世界資金、技術(shù)、人才等最集中的創(chuàng)造性行業(yè)。雅虎是全世界最偉大的門戶網(wǎng)站之一,它在其他國(guó)家的市場(chǎng)份額基本上在前三名。而雅虎進(jìn)入中國(guó)十幾年,卻排在新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、TOM之后,它在中國(guó)創(chuàng)造的記錄是十幾年賠了幾億美元,至今不知什么時(shí)候可以掙到第一個(gè)銅板;Coogle是世界最知名的搜索引擎,進(jìn)人中國(guó)卻一直在賠錢,它在搜索市場(chǎng)上的份額不到百度的1/4;美國(guó)的亞馬遜公司創(chuàng)造了B2C的模式,進(jìn)入中國(guó)后收購(gòu)了卓越網(wǎng)。這些情況表明,中國(guó)企業(yè)不僅在制造、加工上引人注目,在高科技領(lǐng)域的創(chuàng)造方面也在顯示實(shí)力。中國(guó)人不僅在勞動(dòng)密集型的制造業(yè)取得成功,在人才、技術(shù)、資本最集中的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也在美國(guó)公司面前顯示出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?! r(shí)至今日,有誰(shuí)能否認(rèn)中國(guó)創(chuàng)造了偉大的經(jīng)濟(jì)奇跡?請(qǐng)問(wèn)郎先生:哪門經(jīng)濟(jì)學(xué)能證明。一群不懂管理、不懂戰(zhàn)略、不懂風(fēng)險(xiǎn)控制的企業(yè)家能夠創(chuàng)造中國(guó)今天的經(jīng)濟(jì)輝煌?這是所有貶低中國(guó)家族企業(yè)的立論者無(wú)法自圓其說(shuō)的錯(cuò)誤。一個(gè)偉大的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)一定是被一個(gè)偉大的模式所支持、推動(dòng),歐美如此,日本如此,中國(guó)也一定如此。除非你否認(rèn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奇跡,否則你就必須承認(rèn)中國(guó)這30年的管理模式是成功的。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡不是從天上掉下來(lái)的,在它的背后,有一個(gè)偉大的中國(guó)模式在支持著它。這種模式與歐美、日本模式并行存在。它到底是什么?它來(lái)自哪里?是國(guó)企嗎?顯然不對(duì),因?yàn)槲覀冋谂Ω脑焖?,而且它最缺乏的就是?jìng)爭(zhēng)力。是跨國(guó)公司嗎?那更不對(duì),它們以其歐美、日本模式運(yùn)作,與中國(guó)企業(yè)形成對(duì)照。要研究、分析有代表性又有競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)模式,只能面向中國(guó)大陸的家族企業(yè)。 四、中國(guó)模式的學(xué)術(shù)邏輯:比誰(shuí)更像家庭 也許有人會(huì)問(wèn),中國(guó)模式和家族企業(yè)之間有什么關(guān)系呢?這里,我們從不同管理模式的相同目標(biāo)開始分析。所有管理模式的共性是一個(gè):讓員工努力工作,敬業(yè)愛崗。其極限目標(biāo)是,讓員工干公司的活像干自己家的活一樣努力,一樣敬業(yè),這是所有管理模式追求的最佳狀態(tài)。從歐美的文化背景、社會(huì)特征來(lái)說(shuō),它鼓勵(lì)人才流動(dòng)、資金流動(dòng)以及其他經(jīng)濟(jì)要素流動(dòng),而日本注重年功序列、論資排輩、終身雇用,它們可謂各有所長(zhǎng),但其目的都是促使人們出工又出力。歐美用鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、股權(quán)激勵(lì)、導(dǎo)人行為科學(xué)等多種手段改變員工的工作態(tài)度,讓相當(dāng)一部分人為了超越他人、實(shí)現(xiàn)自我而努力去干企業(yè)的事情,這是歐美模式的本質(zhì)。所以人們到了歐美,可以看到許多二三十歲的企業(yè)家。 日本就有所不同,用的是年功序列、終身雇用制度,也達(dá)到了改變員工工作態(tài)度的目的。這種模擬家庭的企業(yè)組織方式確實(shí)使不少日本員工愛企如家。1987年我曾參加中國(guó)代表團(tuán)到日本,看到那些日本株式會(huì)社(股份公司)的社長(zhǎng),別管多大的企業(yè),哪怕就二十個(gè)人的小公司,社長(zhǎng)基本都是白頭發(fā),他們的員工都非常敬業(yè)。他看著我們這幫黑頭發(fā)的人,也很驚訝?! ?997年我們跟日本著名的鉆石出版社合作,我們一個(gè)女性副總裁,當(dāng)時(shí)她不到三十歲,一下飛機(jī)就被日本移民局扣起來(lái)。他們的理由是:你怎么可能代表中國(guó)公司來(lái)跟我們鉆石出版社合作?你一定是偷渡!把她扣起來(lái),送到移民局,二十多個(gè)小時(shí)不讓她出來(lái),還不讓她給外面打電話。我給日本方面打電話,說(shuō)“我們的人過(guò)去了”,日本人說(shuō)“我們沒(méi)接著啊”。他們趕緊又到機(jī)場(chǎng),還是沒(méi)有接到這位中國(guó)去的年輕副總裁。日本人覺(jué)得壞了,可能是被移民局抓起來(lái)了。鉆石出版社是日本的第二大出版社,是很知名的企業(yè),他們直接找到移民局說(shuō):“有沒(méi)有這樣的事情:今天一個(gè)來(lái)訪的人,慧聰公司的副總裁,被你們扣住了?”移民局說(shuō):“對(duì)啊,有這樣一個(gè)人。這個(gè)女的二十七八歲,怎么可能是一個(gè)副總裁呢?”核實(shí)身份之后,移民局乖乖地把我們這個(gè)女孩子送過(guò)去了,還一個(gè)勁地賠禮道歉?! ∪毡靖绹?guó)顯然不一樣,日本人看見一個(gè)二十七八歲的人當(dāng)了大公司的副總裁,又是一個(gè)長(zhǎng)得很漂亮的女孩子,就認(rèn)為她是偷渡的。這是兩種完全不同的文化。文化背景、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的階段及水準(zhǔn)不同,采用不同的管理模式,可以達(dá)到共同的結(jié)果。歐美和日本都在某種程度上完善了管理,讓一部分員工出工又出力,愛企如家,但離目標(biāo)還很遠(yuǎn),大量員工還是不能像干自己家活一樣去干公司的事,因?yàn)樗麄兇_實(shí)干的不是自己家的活。
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