享受拒絕

出版時間:2008-8  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:曹恒山  頁數(shù):172  字?jǐn)?shù):131000  
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內(nèi)容概要

這是一個好看的故事,更是一個被故事包裹的完整的銷售培訓(xùn)課?! 娮鲣N售兩年,從跑街先生終于進(jìn)入了一家公司,他雖然很努力,但是一直沒有出單,他遇到最多的就是拒絕,最大的障礙就是見客戶,最迷惑的就是失單,好在公司給他找了個搭檔,這個神秘的搭檔總在關(guān)鍵的時刻指點迷津,讓一切開始變得不同……  對于銷售新手,對于入行幾年還未能把握銷售要訣的銷售人員,對于想要系統(tǒng)梳理銷售技法和超強心法的銷售老手,這本書都是能讓你成為銷售高手的秘籍。    銷售這個飽含冒險、挫折和成就的行業(yè)充滿魅力,從這本書開始,享受它的美妙吧。

作者簡介

曹恒山,實戰(zhàn)派講師,中國注冊培訓(xùn)師,國家二級心理咨詢師。以其十多年一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗并結(jié)合臺灣學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)技巧,創(chuàng)造了一套高效的“快樂”營銷技巧,并結(jié)合國情研究出一套適合國人學(xué)習(xí)的體驗式教學(xué)方法。主講課程有《享受拒絕》、《賞識管理》等。

書籍目錄

序言初識老薛 第一堂課 不再怕見客戶 第二堂課 離成功拿單還差“一點點” 第三堂課 培養(yǎng)高逆境商第四堂課 迅速獲得好人緣 收獲 后記 附件

章節(jié)摘錄

第一堂課 不再怕見客戶周日下午,我和老薛對坐在我們公司樓下的咖啡館臨窗的沙發(fā)椅上,伴隨著店堂內(nèi)柔和的背景音樂,老薛正式開始向我傳授他多年積累下來的寶貴的銷售經(jīng)驗,我的銷售生涯從此發(fā)生了改變……“說好了,我并不是在教你什么,而是我們相互探討、分享銷售經(jīng)驗哦!”老薛依然客氣著?!昂昧?,薛大哥,是相互學(xué)習(xí),嘿嘿!您就先開始吧!我都迫不及待了呢!”我邊說邊給老薛杯中添茶?!昂冒桑俏覀兿葟哪睦镩_始呢……我想還是先了解一下你目前在銷售中遇到了什么樣的問題吧。”老薛說道?!昂?,讓我想想……”我望了望窗外婆娑的樹影,稍微沉思了一下,說道:“剛開始的時候我是躊躇滿志的,可能是所謂的初生牛犢不怕虎吧,以為銷售很簡單,只要敢走出去,多去和客戶溝通就行了。雖然我比較內(nèi)向,但為了做出成績,我還是愿意出去見客戶的?!暗俏覐奈唇邮苓^訓(xùn)練,也沒人教過我該如何跑業(yè)務(wù),所以開始的幾次都受挫了,當(dāng)連續(xù)幾次被客戶拒絕之后,我的信心就越來越少,也就開始害怕去見陌生客戶了。好像現(xiàn)在最大的問題就在這里吧。我想如果我再無法突破的話,我可能就無法繼續(xù)干銷售了。薛大哥,看在我們是老鄉(xiāng)的分上,您可要幫幫我呀!”說著說著我就開始有點激動了。老薛趕緊湊過來拍拍我的肩膀,微笑著說道:“不用著急,你這是小問題,薛大哥一定會幫你的!不過非常關(guān)鍵的在于這第一點……”我著急地問:“是什么?”“這第一點就是:你想不想成功!”“當(dāng)然想了!而且是非常迫切的!”還沒等老薛問完,我就趕緊回答,并用嚴(yán)肅的表情望著老薛,以此來表示我想成功的迫切心情。停頓了一會兒,老薛繼續(xù)說道:“好吧,我了解了,這叫做‘企圖心’。既然你想要成功的企圖心這么強烈,那從今天開始我就把我這么多年跑銷售積累下來的經(jīng)驗,以及之前學(xué)到的很多成功人士成功的方法,——和你分享吧。不過在這之前,你要答應(yīng)我一件事?!?/pre>

編輯推薦

《享受拒絕:一個銷售新人的成長傳奇》由北京大學(xué)出版社出版。不怕見客戶的五條方法;變得無比自信的十一個“一點點”;享受拒絕的四個原因;提高逆境商(AQ)的六個方面;迅速獲得好人緣的十六個習(xí)慣。劉強做銷售兩年,從跑街先生終于進(jìn)入了一家公司他雖然很努力,但是一直沒有出單,他遇到最多的就是拒絕,最大的障礙就是見客戶,最迷惑的就是失單,好在公司給他找了個搭檔,這個神秘的搭檔總在關(guān)鍵的時刻指點迷津,讓一切開始變得不同。針對這些問題,《享受拒絕:一個銷售新人的成長傳奇》以初級銷售員劉強在培訓(xùn)師薛正的培養(yǎng)下,逐漸成長為銷售精英的故事為主線,提出了實用易行的解決方案。如果你初入銷售這一行,還摸不清門道;如果你像主人公劉強一樣雖入行兩年,但總有一些障礙計你無法得心應(yīng)手,那么,你可以選擇看這個有趣的故事,和主人公劉強一起應(yīng)對和解決共同的問題,撥云見日,成為真正的銷售高手。感謝挫折,享受拒絕,方能有大成功。

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用戶評論 (總計26條)

 
 

  •   讀完了一遍,很不錯。對入行的銷售人員有極大的幫助,使初入者有規(guī)范和規(guī)律可循。過段時間得讀第二遍
  •   書的內(nèi)容我非常喜歡,無法形容,就像啞巴吃蜜,甜在心里
  •   我看了這本書感覺非常好,值得一讀。
  •   來到公司做了很久的助理,為了能夠賺到更多的嫁妝,決定轉(zhuǎn)做銷售。當(dāng)我打到第50個電話時仍在遭受客戶的拒絕,郁悶中開始瀏覽當(dāng)當(dāng),無意中看到《享受拒絕》這本書,在決定放棄之前我選擇死馬當(dāng)作活馬醫(yī)--買下這本書看看,書到手后本來只是準(zhǔn)備翻翻了事的,翻著翻著心里就有一種豁然開朗的感覺,于是一口氣把它看完,第二天高高興興的給每一位曾經(jīng)拒絕過我的客戶打電話,每天重復(fù)著被拒絕--打電話--被拒絕--打電話,一段時間后終于看到了自己早早期盼的結(jié)果,現(xiàn)在也是小有成就的了。謝謝曹大哥的指點,我一定會繼續(xù)努力的o(∩_∩)o...
  •   書的內(nèi)容以一個故事的形式介紹銷售的方法及技巧,談不上新穎,但是很實際.
  •   寫得還是可以里面得工作故事也是生活中很多人能遇到的不過他們把銷售已經(jīng)做到極點了
  •   對剛剛起步做銷售的,以及在銷售中碰到挫折的,對銷售感興趣的人都非常有幫助.
  •   對銷售人員進(jìn)行入門培訓(xùn)還是不錯的.
  •   剛開始看到書名就很喜歡,內(nèi)容簡潔有力,對做銷售工作的我來說真是很好,給予我力量。
  •   這本書同服裝旺店的秘密一樣,覺得都是對服裝業(yè)感興趣的人應(yīng)該讀到的。也感謝作者服裝探秘能給大家說這么多。
  •   還不錯,適合剛出道的學(xué)生看
  •   買給新員工看的,還是有點用處
  •   看了頗受啟發(fā)
  •   給剛?cè)胄械匿N售新人看是有些幫助的。
  •   對于銷售新人來說:這本書可以作為行為的指導(dǎo),但不是適用所有行業(yè)的銷售
  •   一般般,主要是成功學(xué)得一些案例顯示。好像比較適合保險推銷。
  •   這本書很不錯,讀了以后很受用
  •   每一個銷售的新人,面臨最多的就是被拒絕的過程。戰(zhàn)勝了自己,才能更好的看待這個問題。經(jīng)理曾經(jīng)講過,說做銷售,就需要放棄自己的自尊心以及羞恥感。能想象下這些都放棄的情況下,你還有啥可以懼怕的呢?通過針對性的強化訓(xùn)練,銷售新人照樣可以掌握復(fù)制銷售精英的訣竅。享受被拒絕的過程,這個階段會為以后奠定良好的基礎(chǔ)。
  •   系統(tǒng)的教會新人如何從事銷售工作,并解決在銷售中遇到的心態(tài)及技巧的問題,很適合新人,強烈推薦
  •   比較適合剛做銷售的人看看,里面的很多道理都很容易懂,值得推薦給大家
  •   這本書寫的很好,建議想走銷售的可以看看
  •   可能個人比較容易接受類似的,以故事形式講問題的寫法。覺得很好!
  •   挺好!教了很多實用的道理,如果認(rèn)真去行動,應(yīng)該能成高手。是我近期看過比較滿意的一本。
  •   看了蠻久,沒什么印象了,應(yīng)該不是很好看。
  •   此書理論聯(lián)系實際,實用性強,指導(dǎo)性強,是一本非常不錯的營銷實戰(zhàn)教材!
  •   比較適合剛開始做業(yè)務(wù)的人。
 

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