經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

內(nèi)容概要

為什么一只獅子統(tǒng)率的羊群可以擊敗一只羊率領(lǐng)的獅群？因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)的核心人物，可以激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的無窮力量。經(jīng)理人只有擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，才能擔(dān)負(fù)起管理企業(yè)的重任。    本書旨在幫助經(jīng)理人提高組織技能與領(lǐng)導(dǎo)水平，既講授了提升領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的相關(guān)技能，又詳細(xì)介紹了合理安排時(shí)間、提高講話技巧、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、正確運(yùn)用權(quán)力、激勵(lì)與管理下屬、組建高效率團(tuán)隊(duì)、科學(xué)決策等方面的技能和方法。    本書摒棄了深?yuàn)W的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論，提煉出了實(shí)操性很強(qiáng)的71個(gè)技能點(diǎn)，是經(jīng)理人提升領(lǐng)導(dǎo)能力必備的工具。經(jīng)理人可以針對日常工作中的不足，全方位加以改進(jìn)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。

書籍目錄

前言第一章 提高素質(zhì)，奠定領(lǐng)導(dǎo)能力基礎(chǔ)　技能點(diǎn)1　如何提升自信　技能點(diǎn)2　如何培養(yǎng)寬容的品質(zhì)　技能點(diǎn)3　如何克服急躁的情緒　技能點(diǎn)4　如何防止和克服過度緊張的情緒　技能點(diǎn)5　如何進(jìn)行消沉情緒的自我調(diào)節(jié)　技能點(diǎn)6　如何培養(yǎng)創(chuàng)造性思維　技能點(diǎn)7　如何建立合理的知識結(jié)構(gòu)第二章 合理安排，高效處理日常事務(wù)　技能點(diǎn)1　如何開展上任初期的工作　技能點(diǎn)2　如何選擇自己的副手　技能點(diǎn)3　如何抓好中心工作　技能點(diǎn)4　如何爭取支配時(shí)間的主動(dòng)權(quán)　技能點(diǎn)5　如何革除拖延的不良習(xí)慣　技能點(diǎn)6　如何進(jìn)行現(xiàn)場辦公　技能點(diǎn)7　如何科學(xué)地處理公文　技能點(diǎn)8　如何提高會(huì)議效率第三章 發(fā)言得體，準(zhǔn)確傳達(dá)信息　技能點(diǎn)1　如何使發(fā)言有一個(gè)好的開始　技能點(diǎn)2　如何使講話有條理　技能點(diǎn)3　如何使講話富有感染力　技能點(diǎn)4　如何圓滿地結(jié)束談話　技能點(diǎn)5　如何掌握主持會(huì)議的語言藝術(shù)　技能點(diǎn)6　如何提高即席講話的水平　技能點(diǎn)7　如何同下屬談話　技能點(diǎn)8　如何對下屬訓(xùn)話第四章 溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系　技能點(diǎn)1　如何尊重下屬　技能點(diǎn)2　如何傾聽別人的意見　技能點(diǎn)3　如何進(jìn)行私下談話　技能點(diǎn)4　如何傳達(dá)公司的重要信息　技能點(diǎn)5　如何通過下屬來進(jìn)行情況調(diào)查　技能點(diǎn)6　如何把反對者變成支持者　技能點(diǎn)7　如何處理好與副職的關(guān)系第五章 正確施權(quán)，指導(dǎo)下屬工作　技能點(diǎn)8　如何發(fā)揮自己的影響力　技能點(diǎn)9　如何下達(dá)命令　技能點(diǎn)10　如何檢查命令執(zhí)行情況　技能點(diǎn)11　如何指導(dǎo)下屬工作　技能點(diǎn)12　如何對待下級的工作請示　技能點(diǎn)13　如何應(yīng)對下屬對自己權(quán)威的挑戰(zhàn)　技能點(diǎn)14　如何貫徹公司的規(guī)章制度　技能點(diǎn)15　如何通過懲罰違紀(jì)者樹立威嚴(yán)形象　技能點(diǎn)16　如何有效控制下級的越權(quán)行為第六章 激勵(lì)管理，充分激發(fā)下屬潛力　技能點(diǎn)1　如何培養(yǎng)員工的主人翁精神　技能點(diǎn)2　如何激勵(lì)下屬　技能點(diǎn)3　如何根據(jù)情況靈活運(yùn)用不同的批評方彭　技能點(diǎn)4　如何引導(dǎo)下屬進(jìn)行良性競爭　技能點(diǎn)5　如何掌握表揚(yáng)下屬的要領(lǐng)　技能點(diǎn)6　如何關(guān)心體貼下屬　技能點(diǎn)7　如何鼓勵(lì)下屬多提建議第七章 選材用人，發(fā)揮集體智慧　技能點(diǎn)1　如何識別人才　技能點(diǎn)2　如何決定選拔人才的方式　技能點(diǎn)3　如何科學(xué)地進(jìn)行人員任命　技能點(diǎn)4　如何合理地搭配使用人才　技能點(diǎn)5　如何鼓勵(lì)冒尖人才　技能點(diǎn)6　如何對待有過失的人才　技能點(diǎn)7　如何設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì)　技能點(diǎn)8　如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共識和認(rèn)同感　技能點(diǎn)9　如何輔助團(tuán)隊(duì)做出決策第八章 根據(jù)情境，有針對性地領(lǐng)導(dǎo)　技能點(diǎn)1　如何做一名合格的教練式領(lǐng)導(dǎo)　技能點(diǎn)2　如何吸引追隨者　技能點(diǎn)3　如何使用自己的權(quán)力　技能點(diǎn)4　如何衡量員工的發(fā)展層次　技能點(diǎn)5　如何對待附加值不同的員工　技能點(diǎn)6　如何留住員工　技能點(diǎn)7　如何在企業(yè)中營造良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍第九章 審時(shí)度勢，進(jìn)行科學(xué)決策　技能點(diǎn)1　如何建設(shè)智囊團(tuán)　技能點(diǎn)2　如何做好決策前預(yù)測的準(zhǔn)備工作　技能點(diǎn)3　如何進(jìn)行預(yù)測　技能點(diǎn)4　如何掌握決策的基本步驟　技能點(diǎn)5　如何做好決策實(shí)施后的問題預(yù)防　技能點(diǎn)6　如何運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策　技能點(diǎn)7　如何運(yùn)用模糊思維方式進(jìn)行決策　技能點(diǎn)8　如何進(jìn)行創(chuàng)造性決策　技能點(diǎn)9　如何在決策中借助下屬智慧

章節(jié)摘錄

第二章　合理安排，高效處理日常事務(wù)技能點(diǎn)1　如何開展上任初期的工作主題詞　領(lǐng)導(dǎo)力?合理安排?上任措施適用情景　當(dāng)開始開展上任后的工作時(shí)，查看此技能。技能描述接受新的職位任命后，經(jīng)理人馬上就要開展工作。在開展任職初期的工作時(shí)，主要從以下幾個(gè)方面人手。首先了解情況經(jīng)理人在上任之初，首先要了解有關(guān)情況，然后再開展工作，這樣，工作才有針對性。了解情況的方式有：（1）開座談會(huì)。利用座談會(huì)了解情況是最常用的一種方法，它簡單、易行又切實(shí)可靠。為了多方面了解情況，可以召開不同類型的座談會(huì)?？梢愿鶕?jù)調(diào)查者的目的和座談會(huì)的類型來選參會(huì)人，一般來說，要選擇比較了解情況、有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和分析能力，尤其是敢說真話的人來參加。（2）通過個(gè)別交談獲取信息。有的人在座談會(huì)上有顧慮，經(jīng)理人不好也不便細(xì)問，這時(shí)，您可以通過個(gè)別的交談來了解情況。交談時(shí)要打消對方的顧慮，并注重交流技巧。個(gè)別交談比開座談會(huì)了解情況更深入、更詳細(xì)，尤其是對一些復(fù)雜的問題。（3）通過查看書面材料了解情況。從本單位的文件、總結(jié)、簡報(bào)和統(tǒng)計(jì)材料里面，您也可以了解有關(guān)的情況。但是，對這些材料要善于分析和過濾，從中發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的東西。（4）自己用心觀察。雖然開座談會(huì)、聽匯報(bào)、談話等方式都可以間接地了解情況，但經(jīng)理人自己還要善于觀察，直接掌握第一手資料。這就要求經(jīng)理人深入基層，通過參加基層的活動(dòng)，或者以旁觀者的身份，仔細(xì)了解情況。以昂揚(yáng)的精神面貌出現(xiàn)在下屬面前經(jīng)理人上任后的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)在員工的注視之中，所以，經(jīng)理人要充滿信心地去上任，以昂揚(yáng)的精神面貌出現(xiàn)在員工面前，以高昂的情緒和樂觀的精神去鼓舞士氣。提醒在上任之際，要使自己處在“競技狀態(tài)”。對任何事情都不要輕易下定論經(jīng)理人上任之初，由于對相關(guān)情況不是很熟悉，所以對任何事情都不要輕易下結(jié)論、表態(tài)，要多用耳朵聽，眼睛看，少發(fā)表意見。要廣泛收集各方面的情況，認(rèn)真聽取大家的意見、要求和希望，發(fā)現(xiàn)問題后相互之間進(jìn)行密切的溝通和磋商。多依靠下屬到任以后，不能過于雄心勃勃，把事情全部包攬下來，把相關(guān)的職能部門撇到一邊。這樣，不僅會(huì)使自己陷入事務(wù)的泥潭，而且破壞了原來的領(lǐng)導(dǎo)層次，把正常的工作秩序給打亂了，最終失去大家的擁護(hù)，成為孤家寡人。所以，在工作上要多依靠下屬員工，合理授權(quán)，虛心聽取他們的意見和建議。小看板等到局面基本穩(wěn)定下來，自己對各方面的情況也很了解以后，可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整干部，但也不能搞“一朝天子一朝臣”。慎重對待人事變動(dòng)在剛剛上任之際，一切都還不穩(wěn)定，對下屬的情況也不熟悉，許多事情還要依靠原來的下屬來協(xié)作完成。所以，在剛開始的時(shí)候，要保持下屬隊(duì)伍的穩(wěn)定性，不能進(jìn)行大規(guī)模的人事變動(dòng)。否則，可能會(huì)影響員工情緒，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致局勢動(dòng)蕩，給以后的工作埋下諸多不安定因素。總之，在上任之初，要慎重對待各方面的工作，為以后打開局面打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。牢記要點(diǎn)開展任期之初工作的方法有：了解情況表現(xiàn)出積極的精神面貌對任何事情都不要輕易下定論多依靠下屬慎重對待人事變動(dòng)實(shí)踐練習(xí)請您根據(jù)下列情境回答問題。假設(shè)您剛到某公司的一個(gè)相關(guān)部門任經(jīng)理，那么在上任之初，您將如何開展工作？請把您的思路和設(shè)想表述出來。1．當(dāng)?shù)谝淮握偌聦匍_會(huì)時(shí)：_______________________________2.當(dāng)您聽取下屬的工作匯報(bào)時(shí)：_______________________________3.　涉及前任的工作情況評價(jià)時(shí)：_______________________________4.　對于部門的人事變動(dòng)：_______________________________5.　與下屬的工作配合方面：_______________________________技能點(diǎn)2　如何選擇自己的副手主題詞　領(lǐng)導(dǎo)力?合理安排?選擇副手適用情景當(dāng)要為自己挑選一個(gè)能干的工作幫手時(shí)，查看此技能。1　技能描述經(jīng)理人工作繁忙，經(jīng)常有大量的事務(wù)需要處理，所以在必要的時(shí)候，經(jīng)理人必須為自己挑選一個(gè)得力的工作副手，協(xié)助自己完成工作。挑選工作副手時(shí)除了要求對方必須具備一般的才能之外，還需要做到以下幾點(diǎn)：根據(jù)自己的工作目標(biāo)選擇副手經(jīng)理人在公司中擔(dān)負(fù)著不同的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，有的負(fù)全責(zé)，有的負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)方面的工作，有的負(fù)責(zé)市場開拓方面的工作，所以，經(jīng)理人要根據(jù)不同的工作目標(biāo)，挑選有相應(yīng)才能的人作為自己的副手。提醒副手不是自己的“傳聲筒”。下屬員工必須認(rèn)同經(jīng)理人的副手，在某種程度上也擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，經(jīng)常要代表經(jīng)理人和下屬打交道，所以，經(jīng)理人選擇的副手一定要被下屬員工所認(rèn)同，否則，副手無法順利開展工作。副手必須具有良好的溝通能力，能夠協(xié)調(diào)方方面面的矛盾；為人態(tài)度真誠謙和，真正做到上傳下達(dá)，既準(zhǔn)確地傳達(dá)上級的精神，又能反映廣大員工心聲，在經(jīng)理人與下屬之間起到一個(gè)橋梁紐帶的作用。要與自己形成優(yōu)勢互補(bǔ)在挑選副手時(shí)，要清楚地了解自己的長處和短處，尤其是短處。要注意挑選在自己短處方面具有強(qiáng)勢的人，這樣，自己的缺點(diǎn)和不足就可以通過副手來彌補(bǔ)。要盡量做到性情相投選擇副手時(shí)，經(jīng)理人還要考慮被選的人是否能與自己合理搭配。也就是說，雙方在思維習(xí)慣、處事方式、性格特點(diǎn)等方面要相投，彼此能融洽。這樣工作起來，心情更加舒暢，工作效率也會(huì)大為提高。必須具備一定的決策能力經(jīng)理人所選的副手，必須具備一定的決策能力。在經(jīng)理人外出的時(shí)候，這個(gè)副手能夠?qū)境霈F(xiàn)的突發(fā)重大問題進(jìn)行果斷決策。小看板一般來說，可以選擇通才型、補(bǔ)充型和實(shí)干型人才作為自己的副手。經(jīng)理人在選擇自己副手的時(shí)候，要綜合考慮各方面的情況，盡量挑選出一位讓自己和下屬都滿意的副手。牢記要點(diǎn)選擇副手的方法有：根據(jù)工作目標(biāo)選擇員工必須認(rèn)同要與自己形成優(yōu)勢互補(bǔ)要盡量做到性情相投具有一定的決策能力實(shí)踐練習(xí)　　請您根據(jù)下列情境回答問題。李先生是一家機(jī)械制造公司技術(shù)開發(fā)部的經(jīng)理，他性格豪爽，善于做出決策。由于應(yīng)客戶的邀請經(jīng)常在全國各地出差，所以，總經(jīng)理決定在公司內(nèi)選擇一名員工，充當(dāng)他的副手，協(xié)助其工作。請您根據(jù)以上情況，列出充當(dāng)李先生助手必須具備的條件，以便在公司內(nèi)公布，并制定這次挑選副手的具體操作流程。_______________________________參考答案：主要的要求是：善于溝通，要在經(jīng)理與技術(shù)人員之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；懂得基本的技術(shù)；性格要開朗，辦事要仔細(xì)、有耐心，與經(jīng)理的性格形成優(yōu)勢互補(bǔ)；具備一定的決策能力，因?yàn)榻?jīng)理經(jīng)常要出差，需要獨(dú)自處理部門的事務(wù)?！　〖寄茳c(diǎn)3　如何抓好中心工作主題詞領(lǐng)導(dǎo)力?合理安排?抓中心工作適用情景當(dāng)要抓好中心工作時(shí)，查看此技能。技能描述中心工作是一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)，所有的工作都要圍繞著中心工作展開。從另外一個(gè)方面來說，只要抓好了中心工作，就可以帶動(dòng)其他工作。那么，經(jīng)理人如何抓好中心工作呢？客觀地確定中心工作工作多種多樣，頭緒繁多，哪些工作可以被確認(rèn)為中心工作，經(jīng)理人要充分尊重客觀事實(shí)，不能主觀臆測。一般來說，圍繞著公司的經(jīng)營總目標(biāo)，結(jié)合本部門所承擔(dān)的職能，把一定時(shí)期的工作目標(biāo)確定為中心工作。這樣的中心工作應(yīng)該是總攬全局的，是全公司或全部門為之奮斗的目標(biāo)。提醒越是級別高的經(jīng)理人越是要懂得抓住中心工作的重要性。向全公司明示確定了中心工作以后，為了集中精力去完成它，必須向公司的全體員工明確告知，要求所有的工作都必須服從和服務(wù)于這個(gè)中心工作。所有工作都要圍繞中心工作展開既然是中心工作，它在某個(gè)時(shí)期內(nèi)就是公司壓倒一切的任務(wù)，所以，公司的所有工作都要圍繞著這個(gè)中心，不能有偏離，其他工作都要讓位于中心工作。分清各部門在中心工作中的位置公司內(nèi)不同的部門，其職能和任務(wù)都各不相同。確定了公司的中心任務(wù)后，公司所有的部門、所有的員工都要圍繞著中心任務(wù)來開展自己的工作。所以，在總的中心中，各個(gè)部門又有自己的中心任務(wù)。作為負(fù)總責(zé)的經(jīng)理人要給各部門分派任務(wù)，給他們下指標(biāo)。各個(gè)部門的經(jīng)理也要明白自己在中心工作中的位置。成立協(xié)調(diào)小組公司是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)部門的工作在圍繞著總的中心工作的前提下，要相互協(xié)調(diào)配合。公司最好成立一個(gè)協(xié)調(diào)小組，組長由最高經(jīng)理人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全公司的協(xié)調(diào)工作。各級經(jīng)理人要處理好自己部門工作同中心工作的關(guān)系，各系統(tǒng)、各子單位的中心工作要服從于全局性的中心工作。掌握中心工作的可變性中心工作要隨著形勢的變化而變化，在不同的時(shí)期、不同的階段、不同的條件下，中心工作也應(yīng)不同。所以，經(jīng)理人要隨著時(shí)期、階段和條件的變化，及時(shí)地調(diào)整中心工作，尤其是在變化莫測的市場經(jīng)濟(jì)中更要掌握中心工作的變化性，否則公司的經(jīng)營就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。對于經(jīng)理人來說，抓住了中心工作，在紛繁復(fù)雜的工作中就有了方向，有了重點(diǎn)，可以大大提高工作效率。牢記要點(diǎn)抓住中心工作的方法有：客觀地確定中心工作向全公司明示所有工作都要圍繞中心工作展開分清各部門在中心工作中的位置成立協(xié)調(diào)小組掌握中心工作的可變性實(shí)踐練習(xí)請您思考并回答下列問題。作為一名部門經(jīng)理，您是如何抓好中心工作的？1.　抓好本部門中心工作的措施：2.　處理本部門工作與整個(gè)公司的中心工作關(guān)系的措施：技能點(diǎn)4　如何爭取支配時(shí)間的主動(dòng)權(quán)主題詞　領(lǐng)導(dǎo)力?合理安排?規(guī)劃時(shí)間適用情景　當(dāng)要爭取支配時(shí)間的主動(dòng)權(quán)時(shí)，查看此技能。技能描述能否充分認(rèn)識時(shí)間的價(jià)值并有能力占有與運(yùn)用，是區(qū)分經(jīng)理人是否優(yōu)秀的重要標(biāo)志之一。善于支配、規(guī)劃時(shí)間的經(jīng)理人，手中的可控時(shí)間就會(huì)增多，工作效率也會(huì)相應(yīng)提高；而那些不會(huì)規(guī)劃時(shí)間的經(jīng)理人則恰恰相反。要想提高工作效率，就要學(xué)會(huì)主動(dòng)支配時(shí)間。主動(dòng)支配時(shí)間的方法如下：　　辦事果斷。不拖延辦任何事情，都要迅速、果斷，把辦事的思路系統(tǒng)化，確定辦事的日期，到期必辦，絕不拖延。做好工作記錄準(zhǔn)備一個(gè)專門的筆記本，把要辦的事情記錄下來，并按時(shí)問順序加以系統(tǒng)的安排，隨時(shí)翻閱，及時(shí)處理。時(shí)間表一旦確定，就不要輕易改變。提醒這些小本本要放在隨手可及的地方。做好安排（1）安排好周計(jì)劃。清晰地籌劃好下周的工作時(shí)間計(jì)劃，做好精神上的充分準(zhǔn)備。（2）掌握重點(diǎn)，分清輕重。事先了解好活動(dòng)計(jì)劃，掌握事情的重點(diǎn)，分清事情的輕重緩急。善于利用零星的時(shí)間經(jīng)理人在工作中有許多細(xì)小的事情，如打一個(gè)電話，發(fā)一封郵件，清理一下桌面等都沒有必要專門安排時(shí)間來做，可以利用零星的間隙時(shí)間來完成，也就是見縫插針。當(dāng)然，特別重要的事情除外?？刂齐娫挼臅r(shí)間和次數(shù)不要讓電話占去自己過多的時(shí)間。嚴(yán)格控制打電話的時(shí)間和次數(shù)，必須由自己回復(fù)的電話才讓工作人員轉(zhuǎn)接進(jìn)來，一般的交給下屬處理就可以。集中一段黃金時(shí)間辦理最重要的事情根據(jù)個(gè)人的情況，挑選打擾少、精力好的一段時(shí)間來集中辦理一天中最重要的事情。一般來說，人在上午10點(diǎn)左右的時(shí)候狀態(tài)比較好。經(jīng)理人如果能做到以上幾點(diǎn)，就能把握住利用時(shí)間的主動(dòng)權(quán)，極大地提高工作效率。牢記要點(diǎn)掌握支配時(shí)間主動(dòng)權(quán)的方法有：辦事果斷，不拖延做好工作記錄做好安排善于利用零星的時(shí)間控制電話的時(shí)間和次數(shù)集中黃金時(shí)間做重要事情實(shí)踐練習(xí)請您閱讀下列材料并回答問題。有的經(jīng)理人從早晨6點(diǎn)鐘開始起床直到深夜12點(diǎn)才休息。計(jì)算一下，這樣的經(jīng)理一天才休息6個(gè)小時(shí)，不可謂沒有充分利用時(shí)間。但是，我們還是經(jīng)常聽到有的經(jīng)理發(fā)出這樣的感慨：“我整天從早忙到晚，可公司里的事情不但沒有減少，反而越來越多了，亂作一團(tuán)，我真不知道從何下手了！”讀了上面的材料，您有何感想？您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何消除這些經(jīng)理人的煩惱？_______________________________參考答案：經(jīng)理人關(guān)鍵要掌握支配時(shí)間的主動(dòng)權(quán)。經(jīng)理人的事情很多，但只要做好安排，合理地支配時(shí)間，完全可以做到忙而不亂。經(jīng)理人把自己的工作逐一進(jìn)行排隊(duì)，分清輕重緩急，嚴(yán)格地按照計(jì)劃行事。留出適當(dāng)?shù)目沼鄷r(shí)間用作機(jī)動(dòng)。每天留出一段精力最好的時(shí)間專門用來處理重要的事情，利用零星時(shí)間處理零碎的工作。技能點(diǎn)5　如何革除拖延的不良習(xí)慣主題詞　領(lǐng)導(dǎo)力?合理安排?革除拖延習(xí)慣適用情景　當(dāng)要改變拖延的辦事習(xí)慣時(shí)，查看此技能。技能描述從人的本性來說，每個(gè)人都有把任務(wù)往后拖的惰性，而且很多人都多少有過類似的經(jīng)歷。對于經(jīng)理人來說，時(shí)間很寶貴，辦事拖延可能會(huì)給企業(yè)帶來意想不到的損失。所以，經(jīng)理人一定要革除辦事拖延的不良習(xí)慣。主要方法如下：改變“延后辦事效果好”的觀念有人辦事拖延是因?yàn)槔鲜菗?dān)心事情做不好，覺得往后拖一下可能有助于問題的解決，所以總是這樣交代自己——這事情以后辦會(huì)比立即辦效果更好。也有人嫌事情麻煩，往后拖可以暫時(shí)逃避一下。其實(shí)恰恰相反，往后拖延并不能把事情辦得更好，往往還會(huì)把事情弄得更糟。自己分內(nèi)的事情總歸是逃避不了的，況且當(dāng)時(shí)接手事情后對情況比較熟悉，如果拖到以后，必須再花一些時(shí)問去熟悉情況。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間，而且耽誤了事情，更為熏要的是您會(huì)因此養(yǎng)成遇事拖拉、能拖就拖的不良習(xí)慣。所以，在任何時(shí)候都要有一種意識，辦事情不能拖拉。經(jīng)理人可以搜集并牢記自己在工作中幾個(gè)典型的因?yàn)橥侠鴰聿涣己蠊氖吕?，想拖拉的時(shí)候，就想一想這些事例造成的后果。小看板“再來一次”會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，比如回信，看完后必須立即回信，如果往后拖幾天再寫，就得再看一遍來信。養(yǎng)成立即動(dòng)手的習(xí)慣立即動(dòng)手不僅省去了記憶、記載或從頭再干所花的工夫，而且解除了老有一件事掛在心上的心理負(fù)擔(dān)。要把“能做的事情，可以立即完成的，絕不往后拖”定為自己的一條鐵律。給自己定出一個(gè)期限無論做什么事情，都要給自己定出一個(gè)期限，在期限到來之前一定要完成工作。最好能在每一天晚上都問問自己究竟做了什么工作，有沒有把該做的事情漏掉或拖延?？车糁χ?jié)節(jié)在某一段時(shí)間內(nèi)要集中精力做某一件事情，不要讓一些細(xì)枝末節(jié)的小事來打擾自己，分散自己的注意力。在放下一件事情之前，都要力求把它了結(jié)。辦事不可貪多有的經(jīng)理人辦事貪多，認(rèn)為每一件事情都重要，恨不得所有的事情都由自己一個(gè)人完成。但一個(gè)人的精力是有限的，這樣做的結(jié)果常常是攬了很多事情，卻一樣也完成不好。所以，對必須完成的任務(wù)要通盤考慮，分清輕重緩急，可以將一個(gè)大目標(biāo)分解成若干個(gè)小目標(biāo)，分期完成。做到有條不紊　　當(dāng)自己想立即完成任務(wù)但又忍不住要拖延時(shí)，不妨坐下來花5分鐘時(shí)間設(shè)想一下拖延工作和按計(jì)劃完成所帶來的情緒和身心上的不同結(jié)果。做過這一番思量后，只管做自己認(rèn)為最好的，不必后悔或優(yōu)柔寡斷。無論怎樣，辦事拖延是一種不良的習(xí)慣，要革除它，除了掌握正確的方法以外，還要有堅(jiān)忍不拔的毅力。

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