擦亮你的職場(chǎng)招牌

出版時(shí)間:2008-6  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:郭騰尹  頁(yè)數(shù):176  
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內(nèi)容概要

你是愿意像毛毛蟲(chóng)一樣,只會(huì)循著前人的腳印向前走,還是愿意像幸島上第一只用水沖洗紅薯的猴子一樣,勇于嘗試創(chuàng)新;你是像狄德羅一樣,容易掉入欲望的陷阱,還是像喬納森一樣懂得延遲享樂(lè)?    生活與職場(chǎng)的道路充滿了陷阱與機(jī)遇。一個(gè)人要想走得更遠(yuǎn)、更久,通曉人性、不斷提高自身的修養(yǎng)是你必備的成功素質(zhì)。人性就像是一塊招牌,擦得越亮,它的光芒越能照亮你前方的路。職場(chǎng)心理教育專家郭騰尹,通過(guò)29個(gè)著名的心理實(shí)驗(yàn),教你更準(zhǔn)確地掌握人性中的各個(gè)層面,為人生必須面對(duì)的各種生活及職場(chǎng)難題提供克服方法?! 〈蚱啤疤旎ò濉钡摹疤閷?shí)驗(yàn)”  刺激欲望的“狄德羅效應(yīng)”  放錯(cuò)位置的“彼得原理”  激發(fā)潛能的“皮格瑪利翁效應(yīng)”  避免患得患失的“瓦倫達(dá)效應(yīng)”

作者簡(jiǎn)介

郭騰尹,著名培訓(xùn)專家,實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)副董事長(zhǎng)、博觀管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理、《培訓(xùn)》雜志國(guó)際中文版編輯、《工商時(shí)報(bào)》專欄作家。
  郭騰尹先生著作頗豐,出版了近20種書(shū),代表作品有:《改變命運(yùn)的30種習(xí)慣》《人脈是畫(huà)出來(lái)的——用曼陀羅提升你的人脈經(jīng)營(yíng)力》《轉(zhuǎn)念,發(fā)現(xiàn)奇跡》《窗子與鏡子—36則學(xué)習(xí)與創(chuàng)造卓越的故事》《當(dāng)生命需要激勵(lì)時(shí)——打動(dòng)人心的15篇故事》《讓自己快樂(lè)的30種態(tài)度》等。

書(shū)籍目錄

自序 卓越,始終來(lái)自人性上篇 轉(zhuǎn)個(gè)彎,人生更美好——改變?nèi)松\(yùn)的心理實(shí)驗(yàn) 1.人生高度自己決定——容易被阻礙制約的“跳蚤實(shí)驗(yàn)” 2.勇敢做第一只猴子——不怕失敗、勇于嘗試的“百猴效應(yīng)” 3.找到一頂合適的鋼盔——成功人士的心理調(diào)查 4.平常心才能命中靶心——臨場(chǎng)表現(xiàn)失常的“納爾遜效應(yīng)” 5.瞻前顧后容易錯(cuò)失良機(jī)——遇事猶豫不決的“布里丹毛驢效應(yīng)” 6.熟悉的路不一定是最好的路——受限于經(jīng)驗(yàn)的“思維定式效應(yīng)” 7.轉(zhuǎn)換讓靈光乍現(xiàn)——突破瓶頸的“醞釀效應(yīng)” 8.環(huán)境影響性格的形成——潛移默化的“鄰里效應(yīng)” 9.為自己的人生點(diǎn)點(diǎn)頭——不被情緒干擾的溝通實(shí)驗(yàn) 10.好情緒帶你進(jìn)天堂——愛(ài)爾馬的情緒實(shí)驗(yàn) 11.調(diào)整看事物的焦距——客觀的“阿斯伯內(nèi)多效應(yīng)” 12.不要被權(quán)威左右——容易受騙上當(dāng)?shù)摹皺?quán)威效應(yīng)” 13.避免掉入欲望的陷阱——刺激欲望擴(kuò)張的“狄德羅效應(yīng)”  14.先別急著吃棉花糖——延遲享樂(lè)的“棉花糖”實(shí)驗(yàn)下篇 目標(biāo)在,路永遠(yuǎn)不會(huì)消失——改變職場(chǎng)命運(yùn)的心理實(shí)驗(yàn) 15.小目標(biāo)變成大成就——目標(biāo)清晰有助于計(jì)劃實(shí)現(xiàn) 16.給自己階段性的目標(biāo)——不愿走出舒服地帶的“拖延行為” 17.激發(fā)工作的熱情與干勁——雷帕的鼓勵(lì)行為實(shí)驗(yàn) 18.期待,是一種激勵(lì)——激發(fā)潛能的“皮格瑪利翁效應(yīng)” 19.關(guān)注會(huì)讓人奮進(jìn)——帶動(dòng)士氣的“霍桑實(shí)驗(yàn)” 20.領(lǐng)導(dǎo)者要為部屬喝彩——期待什么就成為什么的“羅森塔爾效應(yīng)” 21.好事,從我開(kāi)始做起——有樣學(xué)樣的“破窗效應(yīng)” 22.通過(guò)學(xué)習(xí)突破經(jīng)驗(yàn)的局限——放錯(cuò)位置的“彼得原理” 23.合適就是人才——找到適合自己特質(zhì)的、創(chuàng)造奇跡的“瓦拉赫效應(yīng)” 24.有競(jìng)爭(zhēng),才有活力——強(qiáng)化生存能力的“鰻魚(yú)效應(yīng)” 25.通過(guò)分工降低得失心——避免患得患失的“瓦倫達(dá)效應(yīng)” 26.第一印象的光環(huán)——先人為主的“刻板效應(yīng)” 27.欣賞團(tuán)隊(duì)中的不同價(jià)值——截長(zhǎng)補(bǔ)短的“木桶效應(yīng)” 28.人性營(yíng)銷創(chuàng)造流行風(fēng)潮——追求圓滿的“蔡戈尼效應(yīng)” 29.打破成規(guī),開(kāi)創(chuàng)新契機(jī)——盲從前方腳步的“毛毛蟲(chóng)效應(yīng)”

章節(jié)摘錄

1 人生高度自己決定——容易被阻礙制約的“跳蚤實(shí)驗(yàn)”職場(chǎng)生涯是人生路上重要的一段,有荊棘密布的小徑,也有坦蕩光明的通衢大道,你將如何面對(duì)和走過(guò)?對(duì)職場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度往往決定你能走多遠(yuǎn),能走多久。被蓋上玻璃罩的跳蚤永遠(yuǎn)逾越不了玻璃罩為其設(shè)置的高度,井底的青蛙永遠(yuǎn)不知道天有多大。人生也如此,尋找保險(xiǎn)箱和安逸窩,把自己封閉在一個(gè)缺乏激勵(lì)機(jī)制的環(huán)境當(dāng)中,你的能力會(huì)退化,你的雄心被消磨,你唯一擔(dān)心的,無(wú)非是玻璃罩是不是會(huì)碎掉。但你要知道,變化是永恒的,今天的金牌職業(yè),明天可能人滿為患:今天可能日進(jìn)斗金,明天也可能舉粥度日。在職場(chǎng)上,只有不斷地接受新的刺激,不斷地挑戰(zhàn)舒適,才能一步步堅(jiān)實(shí)地走向前方,才能達(dá)到心中為自己設(shè)置的高度。不必害怕危機(jī),危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī),相信從變故中學(xué)習(xí)到的東西比在穩(wěn)定中學(xué)到的還要多。在成功和失敗中反思自己,發(fā)現(xiàn)自己,你的職業(yè)道路終將達(dá)到一個(gè)又一個(gè)的新高度。馬戲團(tuán)的大象在小的時(shí)候,馴獸師會(huì)把它系在水泥柱上。年幼的小象想要掙脫束縛,然而綁在腳上的是一條粗粗的鐵鏈,小象再怎么努力也只能是白忙一場(chǎng)。當(dāng)小象慢慢長(zhǎng)成大象,它已經(jīng)可以用鼻子卷起巨木,可以用龐大的身軀來(lái)拉動(dòng)重物時(shí),馴獸師只需要用一根普通的繩子將大象綁在木樁上,它也會(huì)乖乖地待在原地。這是因?yàn)榇笙蟊蛔约褐萍s了,年幼時(shí)的經(jīng)驗(yàn)告訴它要擺脫束縛是不可能的。這種潛意識(shí)的自我催眠在動(dòng)物界屢見(jiàn)不鮮,這也是游教授在解說(shuō)“習(xí)慣領(lǐng)域”對(duì)動(dòng)物以及人類的思想與行為的影響時(shí)常用的例子。在培訓(xùn)界,我們也常常用跳蚤的故事來(lái)舉例:曾經(jīng)有動(dòng)物學(xué)家做過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),他把一只活蹦亂跳的跳蚤放入了玻璃杯中。原本跳蚤可以很輕松地跳出玻璃杯,因?yàn)樗莿?dòng)物界的跳高冠軍,它跳的高度可以達(dá)到自己身體高度的四百倍以上。但是,動(dòng)物學(xué)家在將跳蚤放進(jìn)玻璃杯后,又加上了一個(gè)玻璃蓋。當(dāng)跳蚤依照以往的經(jīng)驗(yàn)想要跳出去時(shí),很不幸,它只能“砰”的一聲,在重重地撞到玻璃蓋之后又掉下來(lái)。頭昏腦漲之余,跳蚤還有些不信邪,又連續(xù)試了幾次,砰、砰、砰……一次次的跳起,一次次的跌落。為了不讓自己痛苦,跳蚤開(kāi)始將生命中永遠(yuǎn)無(wú)法停止的跳躍,維持在了玻璃蓋的高度。幾天過(guò)后,即使動(dòng)物學(xué)家將玻璃蓋拿掉,這只跳蚤還是維持在原來(lái)的跳躍高度,就像那頭被細(xì)繩綁在木樁上的大象一樣。那么。跳蚤還能再次改變跳高的高度嗎?動(dòng)物學(xué)家對(duì)這個(gè)問(wèn)題又產(chǎn)生了興趣,他拿來(lái)一盞酒精燈,放在玻璃杯下加熱。結(jié)果沒(méi)過(guò)多久,當(dāng)這只跳蚤熱得受不了時(shí),只得全力、奮勇一跳,很輕松地便跳出了玻璃杯。跳蚤恢復(fù)了原來(lái)的能力,又成為最頂尖的跳高冠軍。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,有兩個(gè)影響跳蚤跳躍高度的關(guān)鍵物品:一個(gè)是玻璃蓋,一個(gè)是酒精燈。這兩樣?xùn)|西很容易和每個(gè)人的人生結(jié)合在一起。每個(gè)人都擁有特殊的天分和才華,就像跳蚤會(huì)跳高一樣,有的人擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),有的人擅長(zhǎng)研究,有的人詩(shī)詞歌賦很好,有的人天生就是運(yùn)動(dòng)高手……這些天分有時(shí)能被慧眼的人發(fā)掘,成為一顆璀璨的明珠;有時(shí)卻也會(huì)被人忽略或壓抑,就像那個(gè)玻璃蓋一樣。以前,人們很重視高考,希望自己的孩子都能考個(gè)好大學(xué)。所以,不論家長(zhǎng)或是老師都會(huì)以學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)評(píng)判一個(gè)孩子的發(fā)展,即使孩子有學(xué)習(xí)以外的愛(ài)好或能力,都可能會(huì)被人為地壓抑。而現(xiàn)在,我們逐漸明白了,成功的路不止一條,一個(gè)人的獨(dú)特天分若得到適當(dāng)?shù)墓膭?lì),再加上自己的努力就一定會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。這個(gè)“玻璃蓋”除了可能是別人的評(píng)價(jià)之外,也可能是人們喜歡安全的心態(tài)。以前的父母親都很希望孩子去考公務(wù)員、去國(guó)企,因?yàn)檫@些工作都是鐵飯碗、金飯碗??傻搅巳缃?,這些觀念都不再適用了,有許多地方政府財(cái)政吃緊,也會(huì)發(fā)不出工資;國(guó)企面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也會(huì)出現(xiàn)破產(chǎn)。這在30年前是人們無(wú)法想象的。過(guò)去安逸的工作環(huán)境,會(huì)慢慢讓人忘記曾經(jīng)擁有的雄心壯志,就像一座城墻,它會(huì)保護(hù)城里的居民,但也會(huì)阻礙人們向外面世界的探索。除非這個(gè)人的工作遇到了瓶頸,人生碰到了挑戰(zhàn),讓人寢食難安,這就像玻璃杯下面那盞點(diǎn)燃的酒精燈一樣。

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《擦亮你的職場(chǎng)招牌》由北京大學(xué)出版社出版。

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