零售營(yíng)銷

內(nèi)容概要

本書以實(shí)用為向?qū)?，全面系統(tǒng)地介紹了零售營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)；深入論述了零售選址、采購(gòu)、自有品牌、定價(jià)、促銷、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)等零售營(yíng)銷組合理論；專題研討了百貨、超市、便利店、購(gòu)物中心等幾種主要零售業(yè)態(tài)的營(yíng)銷策略；對(duì)近年來(lái)被較多采用的零售營(yíng)銷新方法，如關(guān)系營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷和色彩營(yíng)銷等進(jìn)行系統(tǒng)的挖掘；對(duì)零售營(yíng)銷新領(lǐng)域如零售國(guó)際化、B2C電子商務(wù)等作了詳細(xì)的闡述。作者在論述中加入了豐富的國(guó)內(nèi)外企業(yè)案例，更易于讀者學(xué)習(xí)與理解，是一本不可多得的具有實(shí)際操作意義的教材和自修讀物。    本書可為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本專科學(xué)生及研究生使用，亦可作為各類零售企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的業(yè)務(wù)及管理人員的培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

陳章旺：男，福建省周寧縣人。現(xiàn)任福州大學(xué)管理學(xué)院副教授、企業(yè)管理專業(yè)碩士生導(dǎo)師，兼任中國(guó)管理學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)委員、全國(guó)營(yíng)銷職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證委員會(huì)專家組成員、福建省城市經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)理事、福建省價(jià)格協(xié)會(huì)常務(wù)理事等。主要從事零售營(yíng)銷管理、流通經(jīng)濟(jì)、品牌管理等方面的研究，在整合營(yíng)銷傳播、零售和品牌管理等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾為省內(nèi)外40多家企業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃。已在《商業(yè)時(shí)代》、《商業(yè)研究》、《現(xiàn)代商業(yè)》、《商場(chǎng)現(xiàn)代化》等國(guó)內(nèi)核心刊物發(fā)表論文近30余篇。

書籍目錄

第1章  零售營(yíng)銷基礎(chǔ)  1.1  零售營(yíng)銷的基本概念    1.1.1  零售及零售的主要活動(dòng)    1.1.2  零售業(yè)與零售業(yè)態(tài)    1.1.3  零售營(yíng)銷與零售營(yíng)銷組合    1.1.4  零售營(yíng)銷新方法    1.1.5  零售營(yíng)銷新領(lǐng)域  1.2  零售業(yè)的歷史及在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)    1.2.1  零售商業(yè)的四次革命    1.2.2  我國(guó)零售業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)  1.3  零售業(yè)態(tài)變革規(guī)律    1.3.1  零售輪轉(zhuǎn)理論(Wheel of Retailing)    1.3.2  手風(fēng)琴理論(Retail Accordion)    1.3.3  零售業(yè)態(tài)生命周期理論  1.4  思考題  參考文獻(xiàn)第2章  零售選址決策  2.1  選址理論分析    2.1.1  商圈分析及其相關(guān)概念    2.1.2  商圈分析理論  2.2  商店位置類型    2.2.1  商店位置的類型    2.2.2  商店類型與位置條件的匹配  2.3  零售選址策略    2.3.1  影響選址的主要因素    2.3.2  商店選址策略分析  2.4.  思考題  參考文獻(xiàn)第3章  零售采購(gòu)決策  3.1  采購(gòu)的功能    3.1.1  商品采購(gòu)的含義    3.1.2  商品采購(gòu)模式    3.1.3  集中采購(gòu)模式下采購(gòu)的功能分析  3.2  零售采購(gòu)決策    3.2.1  采購(gòu)品項(xiàng)決策    3.2.2  商品采購(gòu)的價(jià)格決策    3.2.3  商品采購(gòu)的總流程  3.3  零售采購(gòu)全過(guò)程管理    3.3.1  建立相應(yīng)的商品采購(gòu)機(jī)構(gòu)    3.3.2  制訂商品經(jīng)營(yíng)目錄    3.3.3  合理選擇采購(gòu)渠道    3.3.4  購(gòu)貨洽談、簽訂合同    3.3.5  商品檢驗(yàn)、驗(yàn)收  3.4  思考題  參考文獻(xiàn)第4章  零售自有品牌決策  4.1  自有品牌的基本概念及發(fā)展歷史    4.1.1  自有品牌的基本概念    4.1.2  零售企業(yè)自有品牌的內(nèi)涵    4.1.3  零售企業(yè)自有品牌的分類    4.1.4  自有品牌的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀  4.2  零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的意義和風(fēng)險(xiǎn)    4.2.1  零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的意義    4.2.2  零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略存在的風(fēng)險(xiǎn)  4.3  零售企業(yè)如何實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略    4.3.1  實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的條件    4.3.2  零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題  4.4  我國(guó)零售企業(yè)自有品牌發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策    4.4.1  我國(guó)零售企業(yè)自有品牌發(fā)展現(xiàn)狀    4.4.2  我國(guó)零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路  4.5  思考題  參考文獻(xiàn)第5章  零售定價(jià)決策  5.1  零售定價(jià)決策的影響因素與內(nèi)容    5.1.1  零售定價(jià)決策的交互式影響因素    5.1.2  零售定價(jià)決策的內(nèi)容    ……第6章  零售促銷決策第7章  零售購(gòu)物環(huán)境決策第8章  零售服務(wù)決策第9章  百貨店?duì)I銷第10章  超市營(yíng)銷第11章  便利店?duì)I銷第12章  購(gòu)物中心營(yíng)銷第13章  零售業(yè)關(guān)系營(yíng)銷第14章  零售業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷第15章  零售業(yè)色彩營(yíng)銷第16章  零售業(yè)國(guó)際化第17章  B2C電子商務(wù)模式附  實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn)——陳章旺接受新聞媒體訪談錄

圖書封面

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