市場營銷學

前言

　　在改革開放過程中，隨著我國市場經濟體制的確定和趨于完善，市場營銷學已經成為社會上最熱門的學問之一。從最初的引入、傳播、模仿發(fā)展到現今的創(chuàng)造性應用，應用范圍也從消費品領域、產業(yè)用品領域擴展到服務領域。與此同時，市場營銷學也成為國內管理學科中知名度和普及程度最高的課程之一，被國家教育部列為高等教育工商管理類專業(yè)的核心課程?！　∈袌鰻I銷學不僅是一門學科，更是一種思維方式，我們可以運用它去解決社會、經濟和生活各個領域中的問題。市場營銷學的任務是通過理論和實踐教學，使學生確立正確的營銷理念，掌握市場營銷基本策略，拓展學生們的想象空間，為學生后續(xù)的營銷實務課程和實際應用打好扎實的理論基礎，旨在培養(yǎng)學生的市場營銷意識和從事市場營銷工作的能力?！　”窘滩墓卜譃?6章，側重介紹市場營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，其中對市場營銷環(huán)境、市場細分、目標市場選擇、市場定位、產品策略、價格策略、促銷策略和分銷渠道策略等營銷要素做了詳細的闡述。編者在寫書過程中，一直在思索，對西方積百余年經驗而形成的市場營銷學理論怎樣才能洋為中用，對我國發(fā)展迅速的高職教育，市場營銷類教材怎樣才能突出應用性，帶著對這些問題的思考，本書在編寫過程中注重突出以下特點：（1）體系的完整性和內容的創(chuàng)新性統(tǒng)一。在內容安排上，一方面尊重市場營銷理論體系的完整性、規(guī)律性和邏輯性；另一方面，根據營銷實踐的發(fā)展和最新的理論研究成果，加入一些新的知識和新方法；（2）注重案例、理論與實際相結合，突出學科特點。鑒于市場營銷學課程具有綜合性、實踐性和應用性的特點，本書在各章節(jié)末增加了“案例分析”，旨在改變傳統(tǒng)的課堂單項灌輸的教學模式，增加教學相長的雙向互動；（3）強化了實踐環(huán)節(jié)。作為高職院校用書，在全書最后，增加了模擬實訓內容，老師可以根據教學的需要，組織學生按照實訓要求進行練習，培養(yǎng)學生的應用能力和職業(yè)能力。　　本書可作為高職高專院校管理類、經濟類各專業(yè)的教材或參考書，也可作為企業(yè)營銷管理人員的培訓教材。

內容概要

本書針對高等職業(yè)院校學生的課程特點和認識規(guī)律。以現代視角。從國內外營銷理論和實務發(fā)展的現狀出發(fā)，全面、系統(tǒng)地闡釋了現代市場營銷學觀念和理論的內涵，對市場營銷環(huán)境、市場細分、目標市場選擇、市場定位、產品策略、價格策略、促銷策略和分銷策略等營銷要素做了較為詳細的闡述。    本書結構清晰、語言通俗、范例翔實、內容豐富。每章都配有案例分析，強化了實踐環(huán)節(jié)。作為高職院校用書，在全書最后，增加了模擬實訓內容，進一步培養(yǎng)學生的應用能力和職業(yè)能力。    本書適合作為高等職業(yè)院校市場營銷、工商管理或其他相關專業(yè)的市場營銷學教材，也可作為企業(yè)市場營銷管理者的培訓用書或企業(yè)營銷人員的參考書。

書籍目錄

第1章  導論  1.1  市場營銷學的產生和發(fā)展    1.1.1  市場與市場營銷    1.1.2  西方市場營銷學的產生與發(fā)展    1.1.3  我國市場營銷學的研究現狀  1.2  市場營銷學的研究對象和基本特征    1.2.1  市場營銷學的研究對象    1.2.2  市場營銷的基本特征  1.3  市場營銷學的研究方法    1.3.1  傳統(tǒng)研究方法    1.3.2  現代研究方法  1.4  市場營銷觀念的演進    1.4.1  市場營銷觀念的演進    1.4.2  傳統(tǒng)經營觀念和新型經營觀念的區(qū)別    1.5  案例分析第2章  市場營銷環(huán)境分析  2.1  企業(yè)與市場營銷環(huán)境  2.2  微觀市場營銷環(huán)境    2.2.1  企業(yè)    2.2.2  營銷渠道企業(yè)    2.2.3  顧客    2.2.4競爭者    2.2.5  公眾  2.3  宏觀市場營銷環(huán)境    2.3.1  人口環(huán)境    2.3.2  經濟環(huán)境    2.3.3  政治法律環(huán)境    2.3.4　科技環(huán)境    2.3.5  自然環(huán)境    2.3.6　社會文化環(huán)境  2.4　案例分析第3章  消費者購買行為    3.1  消費者市場與消費者購買行為模式    3.1.1  消費者    3.1.2  消費者市場    3.1.3  消費者購買行為模式    3.2  影響消費者購買行為的因素    3.2.1  文化因素    3.2.2　社會因素    3.2.3  個人因素    3.2.4  心理因素  33  消費者購買決策過程    3.3.1  消費者購買決策過程的參與者    3.3.2  消費者購買決策類型    3.3.3  消費者購買決策過程  3.4  案例分析第4章  生產者市場  4.l  生產者市場定義  4.2  生產者市場購買特征  4.3  生產者市場的購買類型和購買參與者    4.3.1  生產者市場的購買類型    4.3.2  生產者市場的購買參與者  4.4  生產者市場的購買決策過程    4.4.1  識別問題    4.4.2  確定需要    4.4.3  說明需要    4.4.4  物色供應商    4.4.5  征求建議    4.4.6　供應商選擇    4.4.7  簽訂合約    4.4.8  績效評價  4.5　案例分析第5章  競爭者行為  5.1  競爭者分析　……第6章　市場營銷調研第7章　市場細分及目標市場策略第8章　產品策略第9章　產品品牌與包裝策略第10章　價格策略第11章　分銷渠道策略第12章　促銷策略第13章　市場營銷管理第14章　國際市場營銷第15章　營銷發(fā)展新趨勢《市場營銷學》課程實訓計劃參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第2章　市場營銷環(huán)境分析　　2.1　企業(yè)與市場營銷環(huán)境　　企業(yè)是社會有機體的細胞，它不能離開社會而獨立存在。任何一個企業(yè)都是在不斷變化著的社會經濟環(huán)境中運行的，正如美國營銷學家弗雷德里克。拉斯和查爾斯?？驴伺撂乩锟嗽谒麄兊摹朵N售學》一書中所說的那樣：“企業(yè)的營銷活動不管規(guī)劃的多么完美，都不可能在真空中實施，而要受到機遇的擺布及瞬間變化的影響和干擾。。今天的市場是一個快速變化、高度競爭的市場，企業(yè)面對的市場環(huán)境呈現了這樣的特點。（1）顧客處于主導地位：顧客的需求已成為指揮企業(yè)經營方向的令旗，買方市場業(yè)已形成；（2）產品多樣化：產品的種類和特色層出不窮，生命周期正在加速縮短，技術的復雜性在不斷提高；（3）競爭曰益加?。弘S著交通運輸和信息技術的突飛猛進，競爭已經在全球范圍內展開；（4）市場規(guī)則漸趨統(tǒng)一：在市場全球化過程中，包括世界貿易組織在內的國際組織以及各國政府都紛紛制定和實施更加嚴密而統(tǒng)一的市場競爭規(guī)范。　　企業(yè)的市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)市場營銷有關的，影響產品的供給與需求的各種外界條件和因素的綜合。對企業(yè)來說，在這些條件和因素里，隨時蘊藏著商業(yè)機遇和潛在的威脅，但是他們錯綜復雜，且瞬息萬變。企業(yè)盡管沒有能力控制或左右營銷環(huán)境，但企業(yè)可以選擇其中有利的環(huán)境因素，并運用適當的營銷決策來利用機遇，躲避威脅和風險?！　「鶕I銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響的方式和程度，可以將市場營銷環(huán)境概括為兩大類：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境是與企業(yè)營銷活動緊密相連，直接影響企業(yè)服務顧客的能力的各種力量，包括企業(yè)本身、營銷渠道企業(yè)。顧客、競爭者和公眾等，也稱為直接營銷環(huán)境。宏觀環(huán)境是那些作用于直接營銷環(huán)境，并可能給企業(yè)帶來市場營銷機會或潛在威脅的主要社會力量，包括人口、經濟、政治法律、科技、自然及社會文化等企業(yè)不可控的因素，也稱為間接營銷環(huán)境。

編輯推薦

　　《21世紀全國高職高專財經管理類規(guī)劃教材·市場營銷學》結構清晰、語言通俗、范例翔實、內容豐富。每章都配有案例分析，強化了實踐環(huán)節(jié)。作為高職院校用書，在全書最后，增加了模擬實訓內容，進一步培養(yǎng)學生的應用能力和職業(yè)能力。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    市場營銷學 PDF格式下載

---