企業(yè)文化與企業(yè)宣傳

內(nèi)容概要

　　本書從企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)宣傳兩個方面入手，對企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能、結(jié)構(gòu)、整合和傳播等進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)、全面的論述。同時，也對現(xiàn)代企業(yè)日常的宣傳工作進(jìn)行了具體探討，并總結(jié)出很多行之有效的方法技巧，真正做到了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合?！　”緯扔袑ζ髽I(yè)文化理論的研究與探討，又有對企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐指導(dǎo)，是一本不可多得的企業(yè)文化指導(dǎo)用書。　　本書可作為高校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)和廣告、營銷、新聞、文秘等其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為企事業(yè)單位各類經(jīng)營管理人員和宣傳教育人員的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章　企業(yè)文化概述　第一節(jié)　企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能　　一、現(xiàn)代企業(yè)的歷史使命　　二、文化發(fā)展的重要結(jié)晶　　三、企業(yè)文化的內(nèi)涵　　四、企業(yè)文化的本質(zhì)　　五、企業(yè)文化的功能　第二節(jié)　企業(yè)文化的由來與發(fā)展　　一、企業(yè)文化高潮的由來　　二、企業(yè)文化理論的探源　　三、企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論　　四、企業(yè)文化理論的發(fā)展　第三節(jié)　企業(yè)文化系統(tǒng)的構(gòu)建　　一、企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建的結(jié)構(gòu)　　二、企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建的要素　　三、企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建的程序第二章　企業(yè)品牌的策劃與塑造　第一節(jié)　企業(yè)品牌的含義和特征　　一、品牌的含義　　二、品牌的特征　　三、塑造企業(yè)品牌形象的意義　　四、努力爭創(chuàng)名牌　　五、案例鏈接　第二節(jié)　企業(yè)的品牌定位　　一、什么是品牌的定位　　二、品牌定位的方式　　三、品牌定位過程　　四、品牌的再定位　第三節(jié)　企業(yè)的品牌策略　　一、實(shí)施品牌策略的四要素　　二、品牌策略分析第三章　企業(yè)品牌的調(diào)查　第一節(jié)　企業(yè)品牌調(diào)查的含義和內(nèi)容　　一、企業(yè)品牌調(diào)查的含義　　二、企業(yè)品牌調(diào)查的內(nèi)容　　三、企業(yè)品牌調(diào)查應(yīng)遵循的原則　第二節(jié)　企業(yè)品牌調(diào)查方法　　一、訪問法　　二、問卷調(diào)查法　　三、觀察調(diào)查法　　四、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法　第三節(jié)　企業(yè)品牌調(diào)查問卷的設(shè)計　　一、問卷的一般結(jié)構(gòu)　　二、問卷的類型　　三、封閉式問題設(shè)計中應(yīng)注意的事項(xiàng)　　四、封閉式問題的答案設(shè)計　第四節(jié)　調(diào)查報告的撰寫　　一、書面調(diào)查報告寫作的基本要求　　二、書面調(diào)查報告的格式　　三、撰寫調(diào)查報告應(yīng)注意的問題第四章　企業(yè)品牌的設(shè)計　第一節(jié)　企業(yè)品牌名稱的設(shè)計　　一、品牌名稱設(shè)計的意義　　二、品牌名稱命名的方法　　三、品牌命名的程序　　四、品牌名稱設(shè)計的技巧　第二節(jié)　企業(yè)品牌標(biāo)志的設(shè)計　　一、品牌標(biāo)志的形式　　二、品牌標(biāo)志設(shè)計的方法　　三、品牌標(biāo)志設(shè)計的程序第五章　企業(yè)形象的策劃與塑造　第一節(jié)　企業(yè)形象的涵義與特征　　一、企業(yè)形象的含義　　二、企業(yè)形象的特征　　三、企業(yè)形象的價值　第二節(jié)　企業(yè)形象塑造的程序　　一、成立企業(yè)形象策劃委員會　　二、企業(yè)形象的調(diào)查、分析與評估　　三、制訂企業(yè)形象戰(zhàn)略實(shí)施方案　　四、企業(yè)形象塑造的宣傳造勢　　五、企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施　　六、企業(yè)形象戰(zhàn)略方案的評估　第三節(jié)　企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)　　一、企業(yè)形象與企業(yè)文化的關(guān)系　　二、企業(yè)形象塑造對企業(yè)文化建設(shè)的影響第六章　企業(yè)形象的CIS戰(zhàn)略　第一節(jié)　CIS戰(zhàn)略概述　　一、CIS戰(zhàn)略的含義　　二、CIS戰(zhàn)略的產(chǎn)生和發(fā)展　第二節(jié)　企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MIS）的設(shè)計　　一、企業(yè)使命　　二、企業(yè)價值觀　　三、企業(yè)精神　　四、企業(yè)目標(biāo)　　五、企業(yè)宗旨　　六、企業(yè)道德　　七、企業(yè)作風(fēng)　第三節(jié)　企業(yè)行為識別系統(tǒng)（BIS）的設(shè)計　　一、企業(yè)內(nèi)部行為識別系統(tǒng)的設(shè)計　　二、企業(yè)外部行為識別系統(tǒng)的設(shè)計　第四節(jié)　企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（VIS）的設(shè)計　　一、企業(yè)VIS的構(gòu)成要素　　二、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（VIS）設(shè)計的原則　　三、企業(yè)的標(biāo)志設(shè)計　第五節(jié)　企業(yè)聽覺識別系統(tǒng)（AIS）的設(shè)計　　一、企業(yè)聽覺識別系統(tǒng)（AIS）的構(gòu)成要素　　二、企業(yè)歌曲設(shè)計　　三、企業(yè)的宣傳口號設(shè)計　　四、企業(yè)形象宣傳語的設(shè)計第七章　企業(yè)形象的CS戰(zhàn)略　第一節(jié)　CS戰(zhàn)略概述　　一、CS戰(zhàn)略的含義　　二、CS戰(zhàn)略的發(fā)展歷程　　三、CS戰(zhàn)略的內(nèi)容　　四、CS戰(zhàn)略的缺陷　　五、實(shí)施CS戰(zhàn)略的重要意義　第二節(jié)　CS戰(zhàn)略的實(shí)施　　一、CS戰(zhàn)略的構(gòu)成　　二、實(shí)施CS戰(zhàn)略，要培養(yǎng)“一切為了顧客”的理念　　三、實(shí)施CS戰(zhàn)略的成功案例第八章　企業(yè)宣傳的目的和要求　第一節(jié)　企業(yè)宣傳的目的作用　　一、宣傳的概念　　二、企業(yè)宣傳的根本目的　　三、企業(yè)宣傳的具體作用　第二節(jié)　企業(yè)宣傳的內(nèi)容構(gòu)成　　一、事實(shí)是企業(yè)宣傳內(nèi)容的支柱　　二、理念是企業(yè)宣傳內(nèi)容的靈魂　　三、情感是企業(yè)宣傳內(nèi)容的潤滑劑　第三節(jié)　企業(yè)宣傳的具體要求　　一、宣傳目標(biāo)與企業(yè)員工的根本利益相統(tǒng)一　　二、宣傳內(nèi)容與宣傳對象的認(rèn)識方向相統(tǒng)一　　三、宣傳方式與宣傳對象的接受能力相統(tǒng)一第九章　企業(yè)的新聞傳播　第一節(jié)　企業(yè)的新聞發(fā)布　　一、確定新聞發(fā)布會的主題　　二、抓住新聞發(fā)布會的契機(jī)　　三、搞好新聞發(fā)布會的準(zhǔn)備　　四、搞好現(xiàn)場的組織安排　第二節(jié)　企業(yè)的對外報道　　一、組建通訊員隊伍　　二、提高新聞發(fā)現(xiàn)力　　三、增強(qiáng)新聞策劃力　　四、掌握新聞的寫法　第三節(jié)　企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)　　一、企業(yè)網(wǎng)站的重要作用　　二、企業(yè)網(wǎng)站的總體規(guī)劃　　三、企業(yè)網(wǎng)站的具體設(shè)計　　四、企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)際操作　　五、企業(yè)網(wǎng)站的頁面制作　第四節(jié)　企業(yè)的報紙和其他新聞媒體　　一、版面常識　　二、版面設(shè)計的準(zhǔn)備工作　　三、版面設(shè)計的具體操作第十章　企業(yè)的廣告運(yùn)作　第一節(jié)　廣告宣傳的作用與基本運(yùn)作　　一、商業(yè)廣告宣傳與新聞宣傳的區(qū)別　　二、廣告宣傳的功能　　三、廣告的種類　　四、企業(yè)廣告的具體操作　第二節(jié)　企業(yè)的廣告策劃　　一、廣告策劃的內(nèi)涵與主要環(huán)節(jié)　　　二、如何提高廣告策劃質(zhì)量　　三、如何成功地策劃廣告文案　第三節(jié)　企業(yè)廣告的創(chuàng)意思維　　一、創(chuàng)意是企業(yè)廣告運(yùn)作的關(guān)鍵　　二、企業(yè)廣告創(chuàng)意的方法和技巧第十一章　企業(yè)的文化宣傳　第一節(jié)　不同企業(yè)文化的重塑與宣傳　　一、國有企業(yè)面臨文化創(chuàng)新　　二、民營企業(yè)面臨文化再造　　三、外資企業(yè)面臨文化整合　第二節(jié)　企業(yè)文化宣傳的核心體系　　一、圍繞企業(yè)價值觀層次展開宣傳　　二、堅持以人為本的新時代企業(yè)文化宣傳　　三、把握企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的文化宣傳方向　第三節(jié)　企業(yè)的顯點(diǎn)文化宣傳　　一、充分顯示企業(yè)的無窮魅力　　二、一個時期突出一個主題集中力量宣傳　　三、實(shí)行“顯點(diǎn)”再策劃工程，讓“顯點(diǎn)”不斷升華　第四節(jié)　企業(yè)的多種文化宣傳方式　　一、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳　　二、舉辦演講、辯論、講座　　三、組織豐富的文體活動　　四、開展多樣的讀書活動　　五、舉辦實(shí)物、圖片展覽第十二章　企業(yè)的典型宣傳和法規(guī)道德建設(shè)宣傳　第一節(jié)　先進(jìn)典型的宣傳　　一、典型人物的宣傳　　二、先進(jìn)集體的宣傳　　三、典型事件的宣傳　第二節(jié)　企業(yè)的規(guī)章　制度建設(shè)宣傳　　一、強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)制度宣傳　　二、強(qiáng)化人本管理的宣傳　第三節(jié)　道德建設(shè)宣傳　　一、誠實(shí)守信　　二、敬業(yè)奉獻(xiàn)　　三、助人為樂　　四、見義勇為　　五、孝老愛親第十三章　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)　第一節(jié)　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵和意義　　一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的提出　　二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的具體內(nèi)涵　　三、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要意義　第二節(jié)　建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的五項(xiàng)修煉　第三節(jié)　怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)　　一、學(xué)習(xí)型企業(yè)的幾種模型　　二、學(xué)習(xí)型企業(yè)組織架構(gòu)　　三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法步驟　　四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　企業(yè)文化概述　　提示：　　企業(yè)文化對企業(yè)非常重要。本章從企業(yè)和文化兩個層面切入，對企業(yè)文化作了全面而深入的闡述。企業(yè)是從事生產(chǎn)和經(jīng)營的基本單位。文化是人類物質(zhì)財富和精神財富的總和，是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)不能沒有文化，文化少不了企業(yè)這個載體，兩者結(jié)合成企業(yè)文化，就是企業(yè)群體的理想目標(biāo)、價值觀念和行為準(zhǔn)則的綜合。本章對企業(yè)文化的形成、發(fā)展和基礎(chǔ)理論進(jìn)行了梳理，對企業(yè)文化的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、要素、功能、傳播、整合和變革等作了闡述，對企業(yè)文化系統(tǒng)的構(gòu)建提出了具體而可行的方法。　　第一節(jié)　企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能　　一、現(xiàn)代企業(yè)的歷史使命　　企業(yè)是企業(yè)文化的源頭和載體，研究企業(yè)文化必須從研究企業(yè)開始。什么是企業(yè)呢?哈佛大學(xué)西奧多·利維特教授對企業(yè)作了一個很通俗的解釋：“企業(yè)，就是‘能把事辦成’的機(jī)構(gòu)?！边@里的“事’’指的是經(jīng)濟(jì)活動，據(jù)此我們認(rèn)為：企業(yè)是從事生產(chǎn)、研發(fā)、流通或其他服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動的基本單位，是實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人主體?！　∑髽I(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展是與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分的，企業(yè)依據(jù)市場供求信息組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。在市場這個大平臺上，企業(yè)是重要的經(jīng)濟(jì)主體。它一方面以買者的身份從市場上取得人、財、物、技術(shù)、信息等各種資源，另一方面又以賣者的身份向市場提供各種物品和勞務(wù)。它是發(fā)展生產(chǎn)力的主體和國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。　　現(xiàn)代企業(yè)是在社會化大生產(chǎn)條件下產(chǎn)生的，是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，也是現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞和國民經(jīng)濟(jì)的基本單位。現(xiàn)代企業(yè)的基本特征是：（1）企業(yè)有獨(dú)立的法人地位和法人財產(chǎn)：（2）企業(yè)完全面向市場，按照市場需求組織生產(chǎn)和經(jīng)營，以追求市場活動效益最大化為主要目標(biāo)；（3）企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織不僅僅從事經(jīng)濟(jì)活動，還要從事文化活動，創(chuàng)建企業(yè)文化；（4）企業(yè)只接受政府的間接調(diào)控和服務(wù)，不屬于政府直接調(diào)控的單位?！　?0世紀(jì)后半期，特別是第二次世界大戰(zhàn)以來，世界各方面的競爭越來越激烈。激烈的競爭對現(xiàn)代企業(yè)提出了“既要文明又要競爭”的挑戰(zhàn)，不進(jìn)則退成了企業(yè)的必然趨勢。

編輯推薦

　　本書系統(tǒng)地論述了企業(yè)文化的內(nèi)涵和發(fā)展歷程，對企業(yè)文化的要素、功能、結(jié)構(gòu)、整合和傳播等作了較為深透的闡述。本書從企業(yè)和文化兩個層面切入，對企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展，對文化的形成、演變，作了認(rèn)真的梳理。本書對現(xiàn)代企業(yè)日常的宣傳工作進(jìn)行了具體探討，揭示其內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)出很多行之有效的方法技巧。這不僅提升了企業(yè)的文化含量，使企業(yè)文化成為企業(yè)思想教育工作的重要組成部分，而且還使企業(yè)文化有了更強(qiáng)的操作性。

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