戰(zhàn)略規(guī)劃精要

前言

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，改革開放以來，中國企業(yè)的平均壽命只有三到五年，實(shí)屬短命鬼。如何才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是當(dāng)今許多企業(yè)都在思考的問題?！　∷自捳f：“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂?！逼髽I(yè)的經(jīng)營管理也是一樣的道理。因此，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長治久安，必然需要制訂戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃。但問題是企業(yè)管理一旦涉及“戰(zhàn)略”，我們的企業(yè)家們往往就會產(chǎn)生許多困惑：什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略有何用?怎樣制訂戰(zhàn)略?怎樣實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略?沒有戰(zhàn)略又會怎樣?　　為什么會有如此多的困惑?答案是：中國的企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，根本不需要考慮發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)的高層管理者不需要為企業(yè)做任何發(fā)展性的決策，我們甚至可以認(rèn)為，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國的企業(yè)事實(shí)上從來沒有出現(xiàn)過真正的高層管理者和企業(yè)決策層。因此，當(dāng)我們從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)時(shí)，當(dāng)中國的企業(yè)需要自己決定企業(yè)的命運(yùn)，自己制訂企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，困惑的產(chǎn)生就成為必然?！　≡趺崔k?當(dāng)然是缺什么就補(bǔ)什么，沒有戰(zhàn)略我們就補(bǔ)戰(zhàn)略。但新的問題又產(chǎn)生了，中華民族是一個(gè)非常聰慧的民族，同時(shí)又是一個(gè)以“模糊”為最高境界的民族，于是我們的企業(yè)在戰(zhàn)略問題上玩起了小聰明——我們用“摸著石頭過河”來取代戰(zhàn)略，用“愿景”取代戰(zhàn)略，用財(cái)務(wù)指標(biāo)取代戰(zhàn)略目標(biāo)……其結(jié)果是許多企業(yè)制訂了一些非常宏偉的所謂“戰(zhàn)略規(guī)劃”，但最終卻是根本無法實(shí)現(xiàn)的“空中樓閣”；什么企業(yè)的“十五”、“十一五”規(guī)劃只能成為一份華而不實(shí)的“牛皮”文件，戰(zhàn)略目標(biāo)也只是鏡中月、水中花；很多戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)來說，它的意義最后只剩下冷嘲和熱諷?！　≡趺崔k?干脆找外力幫忙!于是許多企業(yè)開始到書店尋找有關(guān)戰(zhàn)略的書籍；聽專家講授有關(guān)戰(zhàn)略的培訓(xùn)課程；或者花巨資請咨詢公司來為企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃……然而結(jié)果卻不盡如人意。書店里的書多如牛毛，讓人看得眼花繚亂；培訓(xùn)課程五花八門，只會越聽越糊涂；請咨詢公司幫忙，咨詢公司又往往良莠不齊，結(jié)果是錢沒少花卻越幫越忙?！　　皯?zhàn)略”被蒙上了一層神秘的面紗，變得越來越虛無縹緲。然而，我們又必須清醒地認(rèn)識到，在市場經(jīng)濟(jì)推動下的企業(yè)，如果缺乏戰(zhàn)略的導(dǎo)向，企業(yè)必然是短命的!　　鑒于此，本人基于自己三十余年企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐，以及十余年企業(yè)管理咨詢的經(jīng)歷，編寫了《戰(zhàn)略規(guī)劃精要》一書，旨在通過簡單、系統(tǒng)而通俗的方式，來闡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的含義、目的、結(jié)構(gòu)、制訂的方法和步驟，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)制訂戰(zhàn)略規(guī)劃提供一些參考。是為序。

內(nèi)容概要

　　戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略和調(diào)整戰(zhàn)略的第一步，其重要性無需多言。然而，為什么很多企業(yè)制定了周詳?shù)膽?zhàn)略規(guī)劃，到頭來卻變成了一份華而不實(shí)的“牛皮”文件，各種宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)最終變成了無法實(shí)現(xiàn)的空中樓閣？　　書店里關(guān)于戰(zhàn)略制定的圖書往往高處著眼，看完卻讓人感覺無法落地；聽的培訓(xùn)課程五花八門，卻可能越聽越糊涂；請的咨詢公司良莠不齊，往往是錢沒少花卻越幫越忙。企業(yè)究竟應(yīng)該如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃？　　作者根據(jù)其三十多年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與研究總結(jié)，提出制定戰(zhàn)略規(guī)劃最簡單、最有效的方式，就是抓住戰(zhàn)略規(guī)劃的三大核心——戰(zhàn)略定位、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。它們是任何一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的三個(gè)部分，是最基礎(chǔ)、最根本的戰(zhàn)略要素。制定戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，企業(yè)只要抓住這三個(gè)核心，解決主干的問題，其他枝節(jié)問題必然迎刃而解?！　∽髡哂猛ㄋ滓锥恼Z言和大量生動的案例，詳細(xì)闡述企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟和技巧，可以讓企業(yè)管理人員迅速脫離瞻前顧后、無從下手的困境，抓住戰(zhàn)略要義，制定出務(wù)實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。

作者簡介

周坤，著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家，現(xiàn)任深圳市全息企業(yè)管理咨詢有限公司、上海全息管理咨詢有限公司首席顧問。曾任國家經(jīng)貿(mào)委1000家大型企業(yè)廠長經(jīng)理培訓(xùn)班主講導(dǎo)師、中央黨校民仩總裁班高級講師，北大、清華、西安交大等一流學(xué)府EMBA班高級講師，被評為“2004年度十佳實(shí)戰(zhàn)型講師”。曾為摩托羅拉（中國）公司、諾基亞（中國）公司、IBM（中國）、長春一汽、紅塔集團(tuán)、中集集團(tuán)、TCL等100多家著名企業(yè)提供過管理顧問與培訓(xùn)服務(wù)。

書籍目錄

序第一章 領(lǐng)悟戰(zhàn)略的真諦　一、中國企業(yè)的不良癥狀　　癥狀一：三大口號　　癥狀二：一抓就死，一放就亂，一遠(yuǎn)就瞎，一大就垮　　癥狀三：摸著石頭過河　　癥狀四：西部牛仔　　癥狀五：垂直單向溝通不暢　　癥狀六：抽風(fēng)式授權(quán)　　癥狀七：管理體制不科學(xué)　二、企業(yè)成長“天花板”　　第一階段：機(jī)會驅(qū)動　　第二階段：業(yè)務(wù)驅(qū)動　　第三階段：管理驅(qū)動　　第四階段：創(chuàng)新驅(qū)動　三、中、日、美管理意識比較　　中式管理：主人翁意識　　日式管理：保險(xiǎn)意識　　美式管理：危機(jī)意識　四、企業(yè)管理九段　　管理一段：經(jīng)驗(yàn)管理　　管理二段：效率管理　　管理三段：成本管理　　管理四段：質(zhì)量管理　　　管理五段：人性管理　　管理六段：知識管理　　管理七段：創(chuàng)新管理　　管理八段：文化管理　　管理九段：戰(zhàn)略管理　五、建立企業(yè)管理模式　　五大系統(tǒng)構(gòu)成管理模型　　　管理系統(tǒng)的五大作用力　　管理系統(tǒng)的導(dǎo)入第二章 讀懂戰(zhàn)略規(guī)劃　一、企業(yè)家的工作方法　二、什么是戰(zhàn)略規(guī)劃　　使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略　　誤讀的戰(zhàn)略規(guī)劃　　戰(zhàn)略規(guī)劃的立體結(jié)構(gòu)　　三、戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響力　　對國家或地區(qū)的影響力　　對企業(yè)的影響力　　以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)營　　以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的品牌經(jīng)營　四、戰(zhàn)略規(guī)劃前奏　五、決策分析系統(tǒng)　六、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)關(guān)鍵第三章 戰(zhàn)略定位：尋找目標(biāo)　一、定位前的思考　二、如何定位　三、企業(yè)核心競爭力分析　四、企業(yè)資源與市場分析　五、進(jìn)入市場戰(zhàn)略　六、戰(zhàn)略定位流程第四章 競爭戰(zhàn)略：鎖定目標(biāo)第五章 職能戰(zhàn)略：分解目標(biāo)參考答案附錄　實(shí)例：XX企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)在確定戰(zhàn)略定位并鎖定競爭戰(zhàn)略之后，就要用戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略直接指導(dǎo)企業(yè)的職能戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)企業(yè)整體的戰(zhàn)略規(guī)劃必須能夠直接指導(dǎo)各職能部門計(jì)劃的制訂。從另一個(gè)角度講，企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、品控、廣告、促銷、財(cái)務(wù)、人力資源等職能部門的計(jì)劃必須以企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和規(guī)劃為依據(jù)。企業(yè)必須先有整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，然后才能有部門的職能戰(zhàn)略規(guī)劃。但很多中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自身還沒有做好戰(zhàn)略規(guī)劃，卻要求下面的職能部門做出經(jīng)營計(jì)劃，這就很不合適。　　目前國內(nèi)企業(yè)存在的另一個(gè)問題是，在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)并沒有涉及企業(yè)的職能戰(zhàn)略規(guī)劃，而這樣制訂出來的戰(zhàn)略規(guī)劃是不完整的，甚至不能稱之為戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施必須落實(shí)到每個(gè)職能部門。一個(gè)企業(yè)的職能部門包括營銷管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理(包含生產(chǎn)管理)、人力資源管理、質(zhì)量和研發(fā)管理等部門。各職能部門所制訂的戰(zhàn)略必須與整個(gè)公司的戰(zhàn)略意圖相符，才能夠順利地實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。職能戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，否則，所謂“戰(zhàn)略規(guī)劃”將會是一個(gè)吹牛的、空中樓閣式的無效文件。企業(yè)的職能戰(zhàn)略規(guī)劃具體如下圖所示。流程管控系統(tǒng)　　企業(yè)必須建立基于戰(zhàn)略規(guī)劃的流程管控系統(tǒng)，其中包括三個(gè)部分：首先是企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，包括戰(zhàn)略定位、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略；其次是運(yùn)營流程，即整個(gè)運(yùn)營系統(tǒng)(采購、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等)如何與戰(zhàn)略相匹配；第三是管理控制流程，包括對人力資源、財(cái)務(wù)和經(jīng)營計(jì)劃的管理。具體如下圖所示：　　如果企業(yè)的戰(zhàn)略不清晰，那么企業(yè)人、財(cái)、物等資源就不能得到優(yōu)化配置，核心業(yè)務(wù)流程也無法科學(xué)制訂，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)無法設(shè)計(jì)和完善，管理和控制也都是無從談起的?！　∫粋€(gè)企業(yè)制訂了戰(zhàn)略規(guī)劃之后，還必須建立與企業(yè)各運(yùn)營系統(tǒng)的接口。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)戰(zhàn)略內(nèi)容都不可能是獨(dú)立存在和憑空成功的，它必然和企業(yè)的其他各項(xiàng)指標(biāo)或流程有著非常密切的聯(lián)系，所以企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必須在運(yùn)營流程和各項(xiàng)職能部門之間建立接口，使企業(yè)的運(yùn)營系統(tǒng)與企業(yè)的戰(zhàn)略相互匹配。

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