網(wǎng)絡營銷基礎與應用
出版時間：2008-2 出版社：北京大學 作者：張冠鳳,李磊 頁數(shù)：291
內容概要
本書以教育部制定的“高職高專教育電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案”為依據(jù)，以電子商務專業(yè)職業(yè)技能要求為標準，全面、系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡營銷的基本理論及相關技術，內容系統(tǒng)完整，語言精練。全書共分8章，分別介紹了市場營銷與網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡市場調研、網(wǎng)絡營銷渠道、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡營銷客戶關系策略、網(wǎng)絡營銷廣告及網(wǎng)絡營銷的相關技術?！ ”緯o緊圍繞高等職業(yè)教育目標，將理論與實踐緊密結合，配以典型案例和實訓題目輔助學習，并針對性地設計了綜合練習題目，以便學生了解自己掌握的程度，進行自主學習?！ ”緯鶕?jù)教育部對高職高專人才培養(yǎng)目標的要求編寫，是高等職業(yè)技術學院、大專、成人教育院校的電子商務和市場營銷及企業(yè)管理等專業(yè)的適用教材，也可作為自學參考書和培訓教材。
書籍目錄
第1章 市場營銷與網(wǎng)絡營銷 1.1 現(xiàn)代市場營銷概述 1.1.1 市場 1.1.2 市場營銷的概念 1.1.3 市場營銷的功能和作用 1.1.4 傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的比較 1.1.5 市場營銷的發(fā)展趨勢 1.2 網(wǎng)絡營銷概述 1.2.1 網(wǎng)絡營銷產生的原因 1.2.2 網(wǎng)絡營銷的核心思想與定義 1.2.3 網(wǎng)絡營銷的特點 1.2.4 網(wǎng)絡營銷的職能 1.2.5 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢 1.3 網(wǎng)絡營銷的理論基礎 1.3.1 直復營銷理論 1.3.2 “軟營銷”理論 1.3.3 整合營銷理論 1.3.4 關系營銷理論 1.3.5 傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷 1.4 網(wǎng)絡營銷系統(tǒng) 1.4.1 網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的組成 1.4.2 網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)功能 1.4.3 網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)開發(fā) 1.5 網(wǎng)絡營銷的法規(guī)和政策 1.5.1 網(wǎng)絡營銷引出的法律問題 1.5.2 我國有關標準的發(fā)展現(xiàn)狀 案例 綜合練習題第2章 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 2.1 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略分析 2.1.1 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標 2.1.2 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略分析的內容 2.1.3 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略模式選擇 2.2 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃 2.2.1 網(wǎng)絡營銷的產品策略 2.2.2 網(wǎng)絡營銷的價格策略 2.2.3 網(wǎng)絡營銷的品牌策略 2.2.4 網(wǎng)絡營銷的關系策略 2.2.5 網(wǎng)絡營銷的整合策略 2.3 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃的制訂 2.3.1 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃的主要內容 2.3.2 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃的制訂原則 2.4 網(wǎng)絡營銷實施與控制 2.4.1 網(wǎng)絡營銷實施運作過程 2.4.2 網(wǎng)絡營銷的組織機構 2.4.3 網(wǎng)絡營銷實施時機的決策 2.4.4 網(wǎng)絡營銷實施的投資決策 2.4.5 網(wǎng)絡營銷經(jīng)營風險的控制 案例 綜合練習題第3章 網(wǎng)絡市場調研 3.1 網(wǎng)絡市場 3.1.1 網(wǎng)絡市場的含義及特征 3.1.2 網(wǎng)絡市場的發(fā)展 3.2 網(wǎng)絡消費者 3.2.1 網(wǎng)絡消費者的購買過程 3.2.2 網(wǎng)絡消費者的需求特征 3.2.3 影響網(wǎng)絡消費者購買決策的因素 3.3 網(wǎng)絡市場調研概述 3.3.1 網(wǎng)絡市場調研的含義 3.3.2 網(wǎng)絡市場調研的特點 3.3.3 網(wǎng)絡市場調研的策略 3.4 網(wǎng)絡市場調研的方法與步驟 3.4.1 網(wǎng)絡市場調研的一般步驟 3.4.2 網(wǎng)絡市場直接調研的方法 3.4.3 網(wǎng)絡市場間接凋研的方法 3.5 網(wǎng)絡商務信息收集實務 3.5.1 網(wǎng)絡商務信息收集與整理的方法 3.5.2 網(wǎng)絡營銷競爭對手信息 3.5.3 網(wǎng)絡市場行情信息 3.5.4 消費者信息 3.5.5 網(wǎng)絡市場環(huán)境信息 案例 綜合練習題第4章 網(wǎng)絡營銷渠道第5章 網(wǎng)絡促銷第6章 網(wǎng)絡營銷客戶關系策略第7章 網(wǎng)絡營銷廣告第8章 網(wǎng)絡營銷的相關技術參考文獻
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《21世紀全國高職高專電子商務系列實用規(guī)劃教材·網(wǎng)絡營銷基礎與應用》根據(jù)教育部對高職高專人才培養(yǎng)目標的要求編寫，是高等職業(yè)技術學院、大專、成人教育院校的電子商務和市場營銷及企業(yè)管理等專業(yè)的適用教材，也可作為自學參考書和培訓教材。
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