網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與應(yīng)用

內(nèi)容概要

本書以教育部制定的“高職高專教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案”為依據(jù)，以電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能要求為標(biāo)準(zhǔn)，全面、系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論及相關(guān)技術(shù)，內(nèi)容系統(tǒng)完整，語言精練。全書共分8章，分別介紹了市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶關(guān)系策略、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告及網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)技術(shù)。　　本書緊緊圍繞高等職業(yè)教育目標(biāo)，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，配以典型案例和實(shí)訓(xùn)題目輔助學(xué)習(xí)，并針對性地設(shè)計(jì)了綜合練習(xí)題目，以便學(xué)生了解自己掌握的程度，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)?！　”緯鶕?jù)教育部對高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求編寫，是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大專、成人教育院校的電子商務(wù)和市場營銷及企業(yè)管理等專業(yè)的適用教材，也可作為自學(xué)參考書和培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第1章 市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷　1.1 現(xiàn)代市場營銷概述　　1.1.1 市場　　1.1.2 市場營銷的概念　　1.1.3 市場營銷的功能和作用　　1.1.4 傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的比較　　1.1.5 市場營銷的發(fā)展趨勢　1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷概述　　1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的原因　　1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想與定義　　1.2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)　　1.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能　　1.2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢　1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)　　1.3.1 直復(fù)營銷理論　　1.3.2 “軟營銷”理論　　1.3.3 整合營銷理論　　1.3.4 關(guān)系營銷理論　　1.3.5 傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷　1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)　　1.4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的組成　　1.4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)功能　　1.4.3 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)開發(fā)　1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的法規(guī)和政策　　1.5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷引出的法律問題　　1.5.2 我國有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展現(xiàn)狀　案例　綜合練習(xí)題第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃　2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析　　2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)　　2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析的內(nèi)容　　2.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式選擇　2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃　　2.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略　　2.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略　　2.2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌策略　　2.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系策略　　2.2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的整合策略　2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂　　2.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容　　2.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂原則　2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施與控制　　2.4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施運(yùn)作過程　　2.4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的組織機(jī)構(gòu)　　2.4.3 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施時(shí)機(jī)的決策　　2.4.4 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的投資決策　2.4.5 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制　案例　綜合練習(xí)題第3章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研　3.1 網(wǎng)絡(luò)市場　　3.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場的含義及特征　　3.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展　3.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者　　3.2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程　　3.2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特征　　3.2.3 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買決策的因素　3.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述　　3.3.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的含義　　3.3.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特點(diǎn)　　3.3.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的策略　3.4 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法與步驟　　3.4.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的一般步驟　　3.4.2 網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法　　3.4.3 網(wǎng)絡(luò)市場間接凋研的方法　3.5 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集實(shí)務(wù)　　3.5.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與整理的方法　　3.5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷競爭對手信息　　3.5.3 網(wǎng)絡(luò)市場行情信息　　3.5.4 消費(fèi)者信息　　3.5.5 網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境信息　案例　綜合練習(xí)題第4章 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道第5章 網(wǎng)絡(luò)促銷第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷客戶關(guān)系策略第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷廣告第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)技術(shù)參考文獻(xiàn)

編輯推薦

《21世紀(jì)全國高職高專電子商務(wù)系列實(shí)用規(guī)劃教材·網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與應(yīng)用》根據(jù)教育部對高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求編寫，是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大專、成人教育院校的電子商務(wù)和市場營銷及企業(yè)管理等專業(yè)的適用教材，也可作為自學(xué)參考書和培訓(xùn)教材。

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