電子商務(wù)實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2007-2  出版社:北京大學(xué)  作者:胡華江  頁(yè)數(shù):303  

內(nèi)容概要

本書(shū)內(nèi)容緊密聯(lián)系中小企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際,側(cè)重電子商務(wù)技能掌握,集理論知識(shí)與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)于一體,適合經(jīng)管類(lèi)非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用。    本書(shū)共分7章,分別為電子商務(wù)入門(mén)、電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上支付與交易安全、企業(yè)站點(diǎn)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上開(kāi)店及客戶(hù)關(guān)系管理。每章內(nèi)容分理論與實(shí)訓(xùn)兩大塊,理論部分分章提出學(xué)習(xí)目標(biāo)、能力要求、知識(shí)點(diǎn);實(shí)訓(xùn)部分按項(xiàng)目提出實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟、實(shí)訓(xùn)提醒、思考與練習(xí),編寫(xiě)體例體現(xiàn)了任務(wù)引領(lǐng)和項(xiàng)目課程等最新課改成果的核心思想。    本書(shū)可作為高職高專(zhuān)院校經(jīng)管類(lèi)非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)(如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、人力資源、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、文秘、實(shí)用英語(yǔ)等)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的教材,也可作為社會(huì)電子商務(wù)培訓(xùn)班的教材,還可供相關(guān)專(zhuān)業(yè)師生閱讀參考。

書(shū)籍目錄

第1章 電子商務(wù)入門(mén)  1.1 什么是電子商務(wù)  1.2 電子商務(wù)應(yīng)用模式  1.3 電子商務(wù)法律法規(guī)  本章小結(jié)  背影知識(shí)  實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)第2章 電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)基礎(chǔ)  2.1 Internet基礎(chǔ)  2.2 Windows操作系統(tǒng)安全攻略  2.3 WWW服務(wù)器與BBS架設(shè)  2.4 FTP服務(wù)器與Serv-U架設(shè)  本章小結(jié)  背影知識(shí)  實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)第3章 網(wǎng)上支付與交易安全  3.1 網(wǎng)上支付系統(tǒng)  3.2 網(wǎng)上銀行  3.3 網(wǎng)上支付方式  3.4 電子商務(wù)安全  本章小結(jié)  背影知識(shí)  實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)第4章 企業(yè)站點(diǎn)建設(shè)  4.1 電子商務(wù)站點(diǎn)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)  4.2 電子商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)內(nèi)容  4.3 電子商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)基礎(chǔ)技術(shù)  本章小結(jié)  背影知識(shí)  實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第6章 網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上開(kāi)店第7章 客戶(hù)關(guān)系管理參考文獻(xiàn)

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