出版時(shí)間:2006-9 出版社:北京大學(xué) 作者:[美]托尼·亞歷山 頁數(shù):156 字?jǐn)?shù):122000 譯者:蘇琬
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內(nèi)容概要
銷售,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,也是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。在一些人眼里,銷售是無規(guī)律可循的,它的不可復(fù)制和不可預(yù)測(cè)性讓很多人對(duì)它望而生畏;但也有不少人認(rèn)為銷售只需口才好,能說會(huì)道、心理承受能力強(qiáng)的人就可勝任……無論如何,銷售工作使很多業(yè)務(wù)員陷入了無邊的煩惱與痛苦中而難以自拔。 如何使銷售成為一件既簡(jiǎn)單又快樂的事情呢? 《合作銷售》為銷售人員指明了一條通往成功的光明大道。它從顧客的立場(chǎng)出發(fā),通過實(shí)施合作銷售的“選點(diǎn)”聯(lián)系、探索、合作、確認(rèn)、保證”六個(gè)步驟,與顧客建立長(zhǎng)期的合作共贏關(guān)系。無論你是銷售新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的行家,都會(huì)發(fā)現(xiàn)本書所闡述的全新的銷售理念,會(huì)將你的銷售技巧和銷售業(yè)績(jī)推向一個(gè)嶄新的水平。當(dāng)這些技巧成為你的本能時(shí),你還將發(fā)現(xiàn)銷售就像開車一樣簡(jiǎn)單而快樂,帶你飛馳在通往成功和幸福的人生道路上!
作者簡(jiǎn)介
托尼·亞歷山德拉博士(Dr.Tony Alessandra),美國著名的市場(chǎng)策劃和應(yīng)用行為學(xué)家, 市場(chǎng)策略和建立終身客戶關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的研究權(quán)感,被譽(yù)為“美國最令人震撼的演講家”。
從一名普通的銷售員到一位極具影響力的營(yíng)銷專家,三十多年間托尼積累了極為豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并
書籍目錄
1 引言2 選點(diǎn)3 聯(lián)系4 探索5 合作6 確定7 保證8 總結(jié)9 行動(dòng)計(jì)劃附錄:“去做”的清單
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)《合作銷售》是美國領(lǐng)導(dǎo)為研究院(America Leadership Academe)2006年大亞太地區(qū)著力推廣的最重要的銷售培訓(xùn)課程之一。它強(qiáng)調(diào)的是利用自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)贏得顧客,并與其建立終身合作關(guān)系的合作式銷售,而不是不顧顧客利益得失的一錘子買賣的操縱式銷售。它不側(cè)重學(xué)院式的高深理論,更注重實(shí)際應(yīng)用方法和操作技巧;既能為銷售老后開啟智慧之門,又能迅速引導(dǎo)銷售新手上路,是一部能真正提升企業(yè)營(yíng)銷人員銷售素質(zhì),激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)以提高銷售技巧的曠世佳作。 GE、IBM、AT&T等眾多跨國公司的營(yíng)銷實(shí)踐證明:如果切實(shí)按照合作銷售的“選點(diǎn)、聯(lián)系、探索、合作、確認(rèn)、保證”六個(gè)步驟進(jìn)行操作,的確有助于企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得顧客并與其保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系,取得超越客戶和自己期望的成功!
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《合作銷售》是美國領(lǐng)導(dǎo)為研究院(America Leadership Academe)2006年大亞太地區(qū)著力推廣的最重要的銷售培訓(xùn)課程之一。它強(qiáng)調(diào)的是利用自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)贏得顧客,并與其建立終身合作關(guān)系的合作式銷售,而不是不顧顧客利益得失的一錘子買賣的操縱式銷售。它不側(cè)重學(xué)院式的高深理論,更注重實(shí)際應(yīng)用方法和操作技巧;既能為銷售老后開啟智慧之門,又能迅速引導(dǎo)銷售新手上路,是一部能真正提升企業(yè)營(yíng)銷人員銷售素質(zhì),激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)以提高銷售技巧的曠世佳作。 GE、IBM、AT&T等眾多跨國公司的營(yíng)銷實(shí)踐證明:如果切實(shí)按照合作銷售的“選點(diǎn)、聯(lián)系、探索、合作、確認(rèn)、保證”六個(gè)步驟進(jìn)行操作,的確有助于企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得顧客并與其保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系,取得超越客戶和自己期望的成功!
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