人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)

前言

人力資源管理（HRM）至少包括兩種研究取向：心理學(xué)取向和管理學(xué)取向。從心理學(xué)的角度探討人力資源管理問題是近年來的一個(gè)研究熱點(diǎn)。《人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》（第6版）所關(guān)注的重點(diǎn)正是心理學(xué)的研究和理論如何應(yīng)用于組織的人力資源管理。    人力資源管理屬于管理心理學(xué)的研究范疇，而管理心理學(xué)在國外又稱為工業(yè)和組織（I／O）心理學(xué)，是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要分支。因此，在此意義上，也可以把人力資源管理看做心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)研究范疇，側(cè)重于探討心理學(xué)的研究結(jié)果、理論和方法在人力資源管理中的應(yīng)用。眾所周知，人力資源管理是一項(xiàng)與人打交道的工作，需要更多地關(guān)注心理的、人性的方面，尊重員工的不同個(gè)性。從物的管理、人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理正是這一趨勢的具體體現(xiàn)。    由美國管理學(xué)教授韋恩?卡西歐博士和赫爾曼?阿吉尼斯博士編著的《人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》（第6版）是一本跨學(xué)科取向的教材，較好地體現(xiàn)了心理學(xué)與人力資源管理的關(guān)系，以及心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用。通覽全書，在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、觀點(diǎn)等方面具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：    1．結(jié)構(gòu)合理    全書正文共18章，涉及到人力資源管理領(lǐng)域的絕大多數(shù)內(nèi)容。第1章組織、工作與應(yīng)用心理學(xué)，概述全球化、技術(shù)以及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的變化對(duì)市場、工作、員工、組織結(jié)構(gòu)及工作本身的影響，并提出了大量對(duì)策。第2章法律與人力資源管理，主要闡述人力資源管理中的法律問題。第3章人、決策和系統(tǒng)觀，把組織和人力資源管理過程看做開放的系統(tǒng)，在此背景下探討組織中的決策問題及其對(duì)組織的影響。第4章效標(biāo)：概念、測量與評(píng)估，對(duì)效標(biāo)的概念界定、測量程序及評(píng)估方法進(jìn)行探討。第5章績效管理，從傳統(tǒng)的評(píng)估方法轉(zhuǎn)向廣義的績效管理。第6章個(gè)體差異的測量和解釋，對(duì)現(xiàn)代測量理論進(jìn)行探討；還討論了信度估計(jì)的各種誤差來源以及各種測驗(yàn)誤差校正的相對(duì)適宜性。第7章個(gè)體差異測量的效度化及應(yīng)用，論述測量效度及應(yīng)用方面的問題。第8章雇傭決策的公平性，從法律、技術(shù)、社會(huì)、人際關(guān)系和公共政策的角度探討了雇傭決策中的公平性。第9章工作分析，針對(duì)工作組織變動(dòng)及其對(duì)工作分析的意義進(jìn)行了詳盡的討論，并提出工作分析中所面臨的8種選擇及一些新的方法。第10章戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，主要論述戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的預(yù)測方法、所涉及的相關(guān)活動(dòng)以及影響因素。第11章招募，討論招募計(jì)劃、招募實(shí)施和招募評(píng)估。第12章初步篩選，主要介紹廣泛使用的初步篩選的方法，以及當(dāng)前興起的一些新技術(shù)方法。第13章選拔決策，主要闡述人員選拔的經(jīng)典效度法、決策理論方法及其效用分析模型。第14章管理人員選拔，探討管理人員選拔的技術(shù)和方法。第15章培訓(xùn)與開發(fā)：設(shè)計(jì)中的注意事項(xiàng)，對(duì)培訓(xùn)和開發(fā)的步驟和依據(jù)的理論模型進(jìn)行討論。第16章培訓(xùn)與開發(fā)：實(shí)施與結(jié)果測量，關(guān)注培訓(xùn)結(jié)果的落實(shí)和測量。第17章應(yīng)用心理學(xué)的國際維度，關(guān)注應(yīng)用心理學(xué)的國際性維度，對(duì)涉及到的5個(gè)主要領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)討論。第18章人力資源管理中的倫理問題，討論了組織中經(jīng)常遇到的3個(gè)方面的倫理問題，以及研究者本人的價(jià)值觀對(duì)解決這些倫理問題的影響。

內(nèi)容概要

本書運(yùn)用跨學(xué)科的研究方法,把心理學(xué)理論與組織中處理人力資源的實(shí)踐問題融合到一起，探討使組織成為一個(gè)更有效率、更讓人滿意的工作場所的工具和方法。全書貫穿技術(shù)、戰(zhàn)略、全球化和社會(huì)責(zé)任四個(gè)主題，考察了組織、工作、應(yīng)用心理學(xué)、法律與人力資源管理、系統(tǒng)觀、效標(biāo)、績效管理、測量和解釋個(gè)體差異、雇傭決策中的公平性問題、工作分析、制定戰(zhàn)略計(jì)劃、招募與篩選、培訓(xùn)和開發(fā)、人力資源管理中的倫理問題及應(yīng)用心理學(xué)的國際維度，勾勒了一個(gè)人力資源專家應(yīng)該達(dá)到的有遠(yuǎn)見的、先進(jìn)的模型，反映了人事心理學(xué)中最領(lǐng)先也是最引人注目的代表這一領(lǐng)域最近發(fā)展的變化。    本書結(jié)構(gòu)合理有序、內(nèi)容豐富新穎、理論觀點(diǎn)深入公允，不僅可以作為人力資源管理、應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)的教材，也可以作為企業(yè)人力資源管理人員、社會(huì)工作者及其他教學(xué)與研究人員的參考資料。同時(shí)，也為各級(jí)管理者獲取知識(shí)和培養(yǎng)管理技能，使其成為有效管理者提供了豐富的信息和資料。

作者簡介

韋恩·卡西歐，獲得科羅斯大學(xué)學(xué)士學(xué)位，艾摩雷大學(xué)碩士學(xué)位，羅切斯特大學(xué)工業(yè)與組織心理學(xué)博士學(xué)位。在那之后，他執(zhí)教于佛羅里達(dá)國際大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、日內(nèi)瓦大學(xué)、香港大學(xué)、科羅拉多大學(xué)丹佛分校暨健康科學(xué)中心，目前他在該中心任美國銀行項(xiàng)目（Bank Term）管理學(xué)教授。

書籍目錄

譯者序中文版序言第1章 組織、工作與應(yīng)用心理學(xué)  概覽  組織的普遍性  對(duì)人事心理學(xué)的看法  本書計(jì)劃  討論題第2章 法律與人力資源管理  概覽  法律制度  什么是不公平歧視  民權(quán)要求的法律框架  ……第3章 人、決策和系統(tǒng)觀第4章 效標(biāo)：概念、測理與評(píng)估第5章 績效管理第6章 個(gè)體差異的測量和解釋第7章 個(gè)體差異測量的效度化及應(yīng)用第8章 雇傭決策的公平性第9章 工作分析第10章 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃第11章 招募第12章 初步篩選第13章 選拔決賽第14章 管理人員選拔第15章 培訓(xùn)與開發(fā)：設(shè)計(jì)中的注意事項(xiàng)第16章 培訓(xùn)與開發(fā)：實(shí)施與結(jié)果測量第17章 應(yīng)用心理學(xué)的國際維度第18章 人力資源管理中的人倫問題附錄A 員工選拔程序的科學(xué)原則和法律方針——遵從清單附錄B 相關(guān)和線性回歸回顧附錄C 統(tǒng)計(jì)方法的決策樹  參考文獻(xiàn)  主題詞索引  人名索引

章節(jié)摘錄

第1章 組織、工作與應(yīng)用心理學(xué)    概覽    我們周圍的組織可謂是無處不在，如工商企業(yè)、醫(yī)院、政黨、政府與非政府組織、社會(huì)團(tuán)體、教會(huì)、男／女童子軍以及各種各樣的小聯(lián)合會(huì)等，這里僅列舉幾例。每一組織都有其獨(dú)特的目的，為了確保自身能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，每個(gè)組織都必須把其總?cè)蝿?wù)細(xì)分為各種工作。不過，完成這些工作的必備條件則有所不同。同樣地，個(gè)體在能力傾向、能力、興趣及其他許多維度方面也都存在著差異。面對(duì)諸如此類的人與工作的可變性，為有效地利用人力資源而制定各種規(guī)劃就顯得十分必要。    隨著我們逐步進(jìn)入信息化時(shí)代，對(duì)于從業(yè)者來說，雇傭安全（employment security）（擁有在勞動(dòng)力市場上雇主愿意支付薪水的各種技術(shù)）顯得比工作安全（job security）（個(gè)體在同一個(gè)組織中工作直到退休的信念）更為重要。因此，工作場所的培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)對(duì)于組織及其成員來說將處于最優(yōu)先考慮的地位。社會(huì)上人口的變化將成為許多組織在招募和安置員工時(shí)首要考慮的問題。工作上的文化差異性隨著勞動(dòng)力構(gòu)成的變化也將成為一個(gè)重要的主題。    在一個(gè)自由的社會(huì)里，每個(gè)人都享有基本的、不可剝奪的權(quán)利來競爭他／她稱職的工作。在這一基本假設(shè)的引導(dǎo)下，我們開始思考應(yīng)用心理學(xué)如何有助于更智慧、更人性地使用人力資源這一問題。如果當(dāng)今的科技指標(biāo)、社會(huì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)能夠預(yù)測未來所關(guān)注的某些要點(diǎn)問題，那么應(yīng)用心理學(xué)將在21世紀(jì)的職業(yè)界扮演一個(gè)越來越重要的角色。

編輯推薦

《人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》(第6版)結(jié)構(gòu)合理有序、內(nèi)容豐富新穎、理論觀點(diǎn)深入公允，不僅可以作為人力資源管理、應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)的教材，也可以作為企業(yè)人力資源管理人員、社會(huì)工作者及其他教學(xué)與研究人員的參考資料。同時(shí)，也為各級(jí)管理者獲取知識(shí)和培養(yǎng)管理技能，使其成為有效管理者提供了豐富的信息和資料?！度肆Y源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》(第6版)內(nèi)容資料非常翔實(shí)，理論闡述深入淺出。既有對(duì)理論的詳細(xì)闡釋，也有結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行的操作性描述；既有人力資源管理和心理學(xué)研究的綜述，又有實(shí)踐應(yīng)用的評(píng)論；既有研究歷史和現(xiàn)狀的分析，又有未來研究的展望。所述理論觀點(diǎn)都能在占有大量信息資料的基礎(chǔ)上，用實(shí)證數(shù)據(jù)資料加以支持和佐證，堅(jiān)持了實(shí)證研究的取向，避免一些著作經(jīng)常犯理論闡述有余、實(shí)證材料不足的弊病。另外，在觀點(diǎn)評(píng)價(jià)上力求公允，不僅引用美國本土研究者的資料和觀點(diǎn)，也大量引用了非美國本土研究者的文獻(xiàn)和思想。對(duì)于理論觀點(diǎn)，作者都較為公允地指出其長處和局限性，肯定其合理因素，揚(yáng)棄其不合理因素，力求以公允的觀點(diǎn)探討人力資源管理中的問題。因此，該書的理論觀點(diǎn)翔實(shí)深入，并秉承了理論與實(shí)踐的結(jié)合的取向。

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