奧運(yùn)禮儀

內(nèi)容概要

奧運(yùn)會(huì)不僅是體育盛會(huì)，也是文化的盛會(huì)。因此，每一個(gè)承辦城市都會(huì)不遺余力，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)建設(shè)，北京也不列外。2008年，中國將成為奧動(dòng)會(huì)的主角，屆時(shí)，人們不僅會(huì)關(guān)注中國能獲得多少枚金牌，同時(shí)也關(guān)注中國人的接待與服務(wù)水平。    中國自古以來被譽(yù)為“禮儀之邦”，中國人的謙遜有孔一直為世人所津津樂道。但是，不可否認(rèn)，時(shí)至今日，一方面中國的某些傳統(tǒng)禮儀文化末能得到傳承，另一方面，我們對(duì)紛繁復(fù)雜的國際禮儀還很陌生。在這種情況下，要想舉辦一場(chǎng)完美的奧運(yùn)盛會(huì)，迅速提高國民的禮儀水平是當(dāng)務(wù)之急。    北京2008年奧運(yùn)會(huì)牽動(dòng)著每一個(gè)中國人的心，本書作者、著名禮儀培訓(xùn)師石詠琦女士也希望奉獻(xiàn)一點(diǎn)自已的心力，她從工作生活兩方面入手，全面介紹東道主必須了解的各種禮儀。本書既可以作為奧動(dòng)會(huì)工作人員和志愿者的禮儀培訓(xùn)教材，又可以作為普通大眾尤其是廣大服務(wù)業(yè)人員提高禮儀水平的實(shí)用寶典。

作者簡介

石詠琦，著名禮儀顧問，新世紀(jì)形象學(xué)苑創(chuàng)辦人，亞洲秘書協(xié)會(huì)前理事長。三略管理科學(xué)研究院教授，美國東西大學(xué)全球領(lǐng)袖管理學(xué)院EMBA班助理教授。金石形象（北京）國際文化發(fā)展有限公司首席專家，“從長城到奧林匹亞”活動(dòng)組委會(huì)顧問，耶魯企管顧問公司資深顧問，北京三略觀察國際管理顧問有限公司高級(jí)顧問，華宇企業(yè)管理顧問股有限公司資深講師。曾任時(shí)廣有限公司管理部經(jīng)理、味全國際集團(tuán)行政總監(jiān)等職務(wù)。
    著有《國際禮儀》、《決策者的守門人》、《放開自己》、《秘書實(shí)務(wù)手冊(cè)》、《工作女性比別人多一顆心》、《辦公室管理》、《時(shí)間管理》、《談天才秘書》、《蛻變的秘書》、《共創(chuàng)雙贏》、《國貿(mào)英語》等。

書籍目錄

緣起奧運(yùn)禮儀為何重要（代序）第一章 緒論  如何做好接待工作    執(zhí)著待國際來賓的準(zhǔn)備工作　　接待環(huán)境的準(zhǔn)備工作　正確的接待心態(tài)與禮節(jié)　　正確的接待心態(tài)　　正確的接待服務(wù)禮儀　口語溝能賓技巧　　中國人的交談要領(lǐng)　　西主人的口語溝通技巧　奧動(dòng)會(huì)期間的相關(guān)禮儀　　奧運(yùn)會(huì)期間的國際禮儀　　奧運(yùn)會(huì)期間的文化禮儀第二章 機(jī)場(chǎng)接待禮儀　機(jī)場(chǎng)接待貴賓的禮儀　　接待外賓禮儀　　接待內(nèi)賓禮儀　出入機(jī)場(chǎng)的注意要項(xiàng)　　入境機(jī)場(chǎng)的注意要項(xiàng)　　出境機(jī)場(chǎng)的注意要項(xiàng)　機(jī)場(chǎng)信息與訂位系統(tǒng)　　國際機(jī)場(chǎng)的服務(wù)信息　　國際機(jī)場(chǎng)的訂位系統(tǒng)　接送貴賓的往來禁忌　　外賓接送的注意事項(xiàng)　　接待本國貴賓的注意事項(xiàng)第三章 酒店住宿接待禮儀第四章 工作場(chǎng)所接接待禮儀第五章 搭乘交通工具的禮儀第六章 肢體語言示范演練第七章 男女著裝禮儀第八章 中西餐桌禮儀第九章 社交活動(dòng)禮儀第十章 運(yùn)動(dòng)觀賽禮儀附錄參考文獻(xiàn)

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    奧運(yùn)禮儀 PDF格式下載

---