中層管理執(zhí)行手冊

內(nèi)容概要

作為資深企業(yè)經(jīng)營管理顧問、員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)專家，作者致力于為中小企業(yè)提供服務(wù)。本書是根據(jù)一線培訓(xùn)經(jīng)驗打造而成的實戰(zhàn)手冊，立足于中國企業(yè)和經(jīng)理人的管理現(xiàn)狀與困境。切中要害的職場法則，真實生動的典型案例，將切實有效地幫助您解決工作中的問題與困惑。　　你將學(xué)會：　　如何管好下屬，帶領(lǐng)他們卓有成效地履行部門職能?！　∪绾喂芎蒙纤?，贏得上司的關(guān)注和支持?！　∪绾喂芎米约海嵘陨淼穆殬I(yè)素質(zhì)和管理能力。　　如何搞好部門、團(tuán)隊之間的協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。

作者簡介

朱江，男，1989年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)研究生院。工學(xué)碩士，企業(yè)經(jīng)營管理顧問，人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)專家。致力于為企業(yè)提供基礎(chǔ)，核心的管理咨詢服務(wù)和員工職業(yè)化培訓(xùn)服務(wù)，對中國企業(yè)和企業(yè)人的現(xiàn)狀，困難和需求有深入客觀的認(rèn)識，著有《精要精妙千百匯》，《敬業(yè)確實有道理》等。

書籍目錄

序言第1章 對企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)認(rèn)識　認(rèn)識企業(yè)　認(rèn)識企業(yè)的經(jīng)營管理　企業(yè)經(jīng)營的基本要素　管理的幾個基本概念　科學(xué)地認(rèn)識企業(yè)的管理體系　中層管理人員的職責(zé)第2章　管理好你的下屬　管理下屬的基本理念和原則　對下屬的管理職責(zé)　客觀系統(tǒng)地認(rèn)識下屬　管理下屬的基本要素　與下屬的交流和溝通　贊賞、表彰和獎勵上屬　對下屬的批評與處罰　關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下屬　管理好下屬的工作事項　理智面對令你頭疼的下屬　對上司的管理職責(zé)第3章　管理好你的上司　客觀理智地認(rèn)識你的上司　管理上司的原則與態(tài)度　積極面對上司的指令和安排　服從和配合上司的管理　積極主動地與上司溝通　尋求上司的關(guān)注與支持　工作難點及應(yīng)對要點第4章　搞好職能機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作　樹立全局意識和服務(wù)意識　平等友好地對待同事　認(rèn)識企業(yè)的組織職能和相互關(guān)系　做好服務(wù)和配合工作　認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)　理智面對職能監(jiān)督　積極交流與溝通　處理好職能機(jī)構(gòu)之間的矛盾　規(guī)范化地進(jìn)行協(xié)作第5章　做好管理工作的一些基本要求第6章　管理好你自己

圖書封面

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無

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