管理學(xué)原理

前言

　　高等職業(yè)教育是我國高等教育體系的重要組成部分，是培養(yǎng)職業(yè)型、技能型人才的基本途徑。我國自20世紀(jì)80年代初開始舉辦高等職業(yè)教育以來，高等職業(yè)教育從無到有、從小到大，取得了長足發(fā)展。但由于我國高等職業(yè)教育起步較晚，在人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)模式和教材建設(shè)等方面還不能適應(yīng)高等職業(yè)教育的要求。為此，國家先后出臺了一系列專業(yè)規(guī)劃政策和措施來加快推動高等職業(yè)教育教學(xué)改革工作，教育部專門啟動了“新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程”，在高職高專教育中開展教學(xué)改革試點(diǎn)工作，并分批組織實(shí)施了“新世紀(jì)高職高專人才培養(yǎng)模式和教學(xué)內(nèi)容體系改革與建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃”?！?1世紀(jì)全國高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材》正是根據(jù)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在實(shí)踐中進(jìn)行教學(xué)模式和課程體系改革的成果。　　《21世紀(jì)全國高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材》按照“市場需求調(diào)查一能力體系設(shè)計(jì)一教學(xué)模塊設(shè)計(jì)一課程體系設(shè)計(jì)”的教改思路，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為中心，以內(nèi)容整合為手段，以互動式教學(xué)為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，力求將教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法有機(jī)地融合起來，在精心勾畫知識體系的同時(shí)，著力于職業(yè)能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。在課程選擇上，該專業(yè)規(guī)劃教材涵蓋了工商管理專業(yè)的骨干課程和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的核心流程，即《管理學(xué)原理》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《市場營銷學(xué)》、《企業(yè)人力資源開發(fā)與管理》、《戰(zhàn)略管理》和《電子商務(wù)概論》。在編寫體例上，該專業(yè)規(guī)劃教材力圖新穎實(shí)用，各章前設(shè)計(jì)了知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，各章后設(shè)計(jì)了“本章小結(jié)”、“案例討論”、“情景模擬”、“思考與練習(xí)”等。

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材：管理學(xué)原理》是根據(jù)教育部高職高專管理課程的基本要求，按照理論夠用為度，知識注重實(shí)用的原則而編寫的一本教材。其主要內(nèi)容包括管理與管理者、管理發(fā)展的歷程、計(jì)劃管理、組織管理、管理決策、管理激勵(lì)、管理控制、管理溝通、管理創(chuàng)新?！　　?1世紀(jì)高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材：管理學(xué)原理》的特點(diǎn)在于不僅注重全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地介紹現(xiàn)代管理理論的最新成果和技術(shù)技能，而且更加注重培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的職業(yè)技能，突出針對性、實(shí)用性和可操作性。

作者簡介

　　王建民，男，1963年7月生，管理學(xué)博士，教授，注冊咨詢師，北京市青年企業(yè)家協(xié)會會員，劍橋大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證特聘考官，北京市優(yōu)秀中青年骨干教師，北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理系主任。主要研究領(lǐng)域?yàn)楣芾韯?chuàng)新、組織管理、生產(chǎn)與動作管理。曾為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行過培訓(xùn)，并應(yīng)邀多次赴泰國為華人企業(yè)家教授課。公開出版了《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《企業(yè)管理創(chuàng)新理論和實(shí)務(wù)》、《管理溝通理論與實(shí)務(wù)》、《現(xiàn)代工商企業(yè)管理學(xué)》、《孫子兵法與商政謀略》等10多部著作；撰寫了《論管理的資本屬性》、《管理創(chuàng)新究竟的構(gòu)造與現(xiàn)實(shí)選擇》、《關(guān)于建立企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢專家系統(tǒng)的探索》、《現(xiàn)代管理的理性思考》、《企業(yè)管理創(chuàng)新新能力評價(jià)體系研究》等30多篇論文。主持過三項(xiàng)國家級和市級科研課題，并被多有大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)聘請為客座教授或高級管理顧問。

書籍目錄

第一章 管理與管理者第一節(jié) 對管理的全面理解第二節(jié) 管理者的職責(zé)與技能第三節(jié) 管理學(xué)的形成與發(fā)展本章提要練習(xí)與思考案例討論第二章 管理發(fā)展的歷程第一節(jié) 科學(xué)管理的誕生第二節(jié) 行為科學(xué)的創(chuàng)立第三節(jié) 管理科學(xué)的興起第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論“叢林”本章提要練習(xí)與思考案例討論第三章 計(jì)劃管理第一節(jié) 計(jì)劃概述第二節(jié) 預(yù)測第三節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃第四節(jié) 計(jì)劃實(shí)施方法本章提要練習(xí)與思考案例討論第四章 組織管理第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)第三節(jié) 組織的變革第四節(jié) 組織創(chuàng)新的主要形式第五節(jié) 非正式組織本章提要練習(xí)與思考案例討論第五章 管理決策第一節(jié) 決策的構(gòu)成要素第二節(jié) 決策的基本類型第三節(jié) 正確決策的條件和準(zhǔn)則第四節(jié) 決策的基本程序第五節(jié) 決策的思維方法第六節(jié) 決策的基本方法本章提要練習(xí)與思考案例討論第六章 管理激勵(lì)第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為第二節(jié) 激勵(lì)第三節(jié) 績效評價(jià)本章提要練習(xí)與思考案例討論第七章 管理控制第一節(jié) 管理控制概述第二節(jié) 管理控制的過程第三節(jié) 管理控制方法本章提要練習(xí)與思考案例分析第八 章管理溝通第一節(jié) 溝通過程和要素第二節(jié) 溝通渠道和網(wǎng)絡(luò)第三節(jié) 溝通的基本類型第四節(jié) 溝通的障礙及克服第五節(jié) 管理溝通的作用與功能本章提要練習(xí)與思考能力測評案例分析第九章 管理創(chuàng)新第一節(jié) 創(chuàng)新的概念及類型第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)第三節(jié) 管理創(chuàng)新的功能與作用第四節(jié) 管理創(chuàng)新過程本章提要練習(xí)與思考案例分析主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ǘ╊愅菩栽怼　】茖W(xué)研究表明，當(dāng)事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)具有相似或相同特征時(shí)，它們的發(fā)展變化也會表現(xiàn)出類同性。類推性原理就是根據(jù)事物間的相似性或類同性，由一事物推斷另一事物的發(fā)展趨勢；同樣，也可以把正在發(fā)展中的事物同歷史上的“先導(dǎo)事件”相類比，來預(yù)測該事物的未來情景。這樣，就使得人們有可能對處于突變狀態(tài)的市場進(jìn)行預(yù)測。比如，在社會文化構(gòu)成相似的地區(qū)之間，以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)水平類推相對落后地區(qū)未來的市場狀況，是預(yù)測這些地區(qū)市場變化方向的有效方法；在預(yù)測新產(chǎn)品擴(kuò)散的過程時(shí)，也可以從類似產(chǎn)品的發(fā)展變化中總結(jié)出有借鑒意義的結(jié)論。　?。ㄈ┫嚓P(guān)性原理　　事物變化往往牽涉到許多因素，它們之間存在著相互依存、相互推動或相互制約的聯(lián)系。這些聯(lián)系在一定時(shí)期內(nèi)是相當(dāng)穩(wěn)定的，并且在邏輯上表現(xiàn)為因果關(guān)系，在數(shù)量上表現(xiàn)為函數(shù)關(guān)系。相關(guān)性原理就是把各種因素之間的關(guān)系作為預(yù)測的依據(jù)，根據(jù)一些因素的已知形態(tài)對另一些因素的未知形態(tài)進(jìn)行推測。如果能夠從錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象中找出各種因素的關(guān)系，測定它們相互作用的程度和范圍，就可以使用定量的方法推斷事物未來的發(fā)展趨勢。在數(shù)據(jù)資料完備時(shí)，運(yùn)用相關(guān)性原理進(jìn)行預(yù)測，能夠得到比較準(zhǔn)確的數(shù)值結(jié)果。預(yù)測中所用的因果分析法就是根據(jù)相關(guān)性原理而來的?！　。ㄋ模┫到y(tǒng)性原理　　在預(yù)測中應(yīng)用系統(tǒng)性原理，就是要求從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，把預(yù)測對象作為系統(tǒng)來考察，始終把握住系統(tǒng)的目的，從整體與部分之間、整體與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的關(guān)系中，綜合地、準(zhǔn)確地考察預(yù)測對象，從而進(jìn)行有系統(tǒng)的分析和預(yù)測。例如，在市場預(yù)測中，就可以用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，把顧客、購買力、購買動機(jī)與行為、銷售渠道以及企業(yè)促銷情況等影響市場需求量的因素綜合起來，進(jìn)行有系統(tǒng)的分析和預(yù)測，從而達(dá)到最佳的預(yù)測效果。

編輯推薦

　　《21世紀(jì)高職高專工商管理專業(yè)規(guī)劃教材：管理學(xué)原理》主要用作高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的教材，同時(shí)也可用作企業(yè)管理人員培訓(xùn)的教材或教學(xué)參考書。

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