營(yíng)銷與策劃

內(nèi)容概要

為了適應(yīng)企業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn)的需要，特別是適應(yīng)企業(yè)高級(jí)管理人員學(xué)習(xí)的需要，我們編寫了這本《營(yíng)銷與策劃》教程。本書的特點(diǎn)是：    （1）將營(yíng)銷與策劃相統(tǒng)一。現(xiàn)在市場(chǎng)上流行的各種有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷及其策劃的書籍，無論是專著還是教材，大都是將市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷策劃分開編寫，各成體系。    （2）為營(yíng)銷策劃安排了一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)和過程體系。營(yíng)銷策劃對(duì)具體的企業(yè)和項(xiàng)目而言是千差萬別的，但存在著一個(gè)規(guī)律。    （3）北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院長(zhǎng)期以來致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，遵循“從問題出發(fā)，從對(duì)象出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)的”的方針，培訓(xùn)了數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，形成了自己的特色。本教程運(yùn)用老師們多年以來培訓(xùn)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，注重市場(chǎng)營(yíng)銷理論的實(shí)際運(yùn)用，吸收了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新鮮特色，特別是最新的案例，具有信息量大、資料豐富的特點(diǎn)，力求盡可能地反映我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最新經(jīng)驗(yàn)，使其更加適合我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃的要求。

書籍目錄

第一講 營(yíng)銷與策劃引論 一 市場(chǎng)營(yíng)銷的定義與內(nèi)涵 二 現(xiàn)代營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì) 三 營(yíng)銷策劃的地位和功能 四 營(yíng)銷策劃的程序和方法 五 營(yíng)銷與策劃的創(chuàng)新第二講 顧客 一 誰是顧客 二 顧客需要與顧客滿足 三 顧客購(gòu)買過程 四 顧客購(gòu)買與企業(yè)營(yíng)銷平衡 五 營(yíng)銷：培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客第三講 營(yíng)銷環(huán)境與機(jī)會(huì) 一 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是什么 二 營(yíng)銷環(huán)境 三 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng) 四 機(jī)會(huì)：客觀與主觀的統(tǒng)一第四講 營(yíng)銷渠道 一 什么是營(yíng)銷渠道 二 渠道的設(shè)計(jì)與開發(fā) 三 渠道的良性運(yùn)用 四 渠道的評(píng)估第五講 營(yíng)銷策略 一 產(chǎn)品營(yíng)銷策略 二 品牌營(yíng)銷 三 概念營(yíng)銷策略 五 價(jià)值營(yíng)銷策略 六 廣告營(yíng)銷策略 七 國(guó)際營(yíng)銷策略 八 商業(yè)溝通第六講 營(yíng)銷組織……第七講 營(yíng)銷文化第八講 內(nèi)部營(yíng)銷第九講 營(yíng)銷策劃書的編寫參考文獻(xiàn)后記

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