新編電子商務(wù)案例

內(nèi)容概要

本書(shū)是在《電子商務(wù)案例》（第一版）上篇“行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展案例”的基礎(chǔ)上擴(kuò)展而成的，主要從行業(yè)的角度對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用案例進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的分析，基本保留了原書(shū)的體系與特色。全書(shū)共分十三章，前十二章分別是零售業(yè)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、汽車(chē)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、石油化工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和通信業(yè)等十二個(gè)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的案例分析，第十三章為“其他行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展”案例分析。前12章中的每章均包括兩部分內(nèi)容，第一部分是該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的綜合分析，分別從“行業(yè)發(fā)展概況”、“行業(yè)電子商務(wù)概述”和“我國(guó)該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題”等3個(gè)方面進(jìn)行全方位、多角度的分析；第二部分則選擇了該行業(yè)中3個(gè)有較強(qiáng)代表性和較大影響力的電子商務(wù)發(fā)展典型案例，分別對(duì)每一個(gè)案例進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的剖析。兩個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合能讓讀者完整、系統(tǒng)地把握行業(yè)電子商務(wù)的宏觀發(fā)展和微觀應(yīng)用，以提高讀者對(duì)電子商務(wù)理論分析的能力和實(shí)際應(yīng)用的技能。第13章則分別選取了郵政、煙草、農(nóng)業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和教育等5個(gè)行業(yè)的典型案例，對(duì)這些案例進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的分析，以便讀者能舉一反三，進(jìn)一步提高對(duì)電子商務(wù)案例的分析與研究能力。    本書(shū)適合作為高等院校電子商務(wù)及其相關(guān)本專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)、MBA、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)碩士生及本科高年級(jí)學(xué)生的教材；也適合企業(yè)各部門(mén)管理人員、信息技術(shù)人員使用；還可作為相應(yīng)層次電子商務(wù)培訓(xùn)班的教材。

作者簡(jiǎn)介

姚國(guó)章，男，1968年11月生，浙江慈溪人，南京郵電學(xué)院管理系副教授，工學(xué)學(xué)士，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)博士生，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、電子政務(wù)、企業(yè)信息化等。曾在大型企業(yè)集團(tuán)從事技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)等工作6年，先后取得過(guò)物資經(jīng)濟(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師和會(huì)計(jì)師任職資格。已

書(shū)籍目錄

第1章 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   1.1 零售業(yè)發(fā)展概況  1.2 零售業(yè)電子商務(wù)概述  1.3 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展  1.4 典型案例1：沃爾瑪：在線(xiàn)零售的新“霸主”  1.5 典型案例2 西單電子商務(wù)：老字號(hào)的新天地  1.6 典型案例4：聯(lián)華OK網(wǎng)：中國(guó)超市第一網(wǎng)  1.7 本章主要參考文獻(xiàn)第2章 外經(jīng)貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   2.1 外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展概況  2.2 外經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)概述  2.3 我國(guó)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  2.4 典型案例1：國(guó)內(nèi)外主要外經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站  2.5 典型案例2：在線(xiàn)廣交會(huì)  2.6 典型案例3 中化進(jìn)出口公司電子商務(wù)應(yīng)用  2.7 本章主要參考文獻(xiàn)第3章 銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   3.1 銀行業(yè)發(fā)展概況  3.2 銀行業(yè)電子商務(wù)概述  3.3 中國(guó)銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  3.4 典型案例1 招商銀行網(wǎng)上銀行    3.5 典型案例2 中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行  3.6 典型案例3 深圳農(nóng)行網(wǎng)上銀行  3.7 本章主要參考文獻(xiàn)第4章 證券行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   4.1 證券業(yè)發(fā)展概況  4.2 證券業(yè)電子商務(wù)概述  4.3 我國(guó)證券業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  4.4 典型案例1 華泰證券電子商務(wù)發(fā)展  4.5 典型案例2 平安證券電子商務(wù)發(fā)展  4.6 本章主要參考文獻(xiàn)第5章 保險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   5.1 保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展概況  5.2 保險(xiǎn)電子商務(wù)概述  5.3 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  5.4 典型案例1 泰康人壽的網(wǎng)上保險(xiǎn)  5.5 典型案例2 易保網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場(chǎng)  5.6 典型案例3 平安保險(xiǎn)電子商務(wù)  5.7 本章主要參考文獻(xiàn)第6章 旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   6.1 旅游業(yè)發(fā)展概況  6.2 旅游電子商務(wù)概述  6.3 中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  6.4 典型案例1 金旅雅途：金旅工程公共商務(wù)網(wǎng)  6.5 典型案例2 攜程旅行網(wǎng)旅游電子商務(wù)  6.6 典型案例3 “青旅在線(xiàn)”——旅行社電子商務(wù)  6.7 本章主要參考文獻(xiàn)第7章 民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   7.1 民航業(yè)發(fā)展概況  7.2 民航業(yè)電子商務(wù)概述  7.3 中國(guó)民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  7.4 典型案例1 中國(guó)民航信天游電子商務(wù)發(fā)展  7.5 典型案例2 東方航空電子客票  7.6 典型案例3 海航E網(wǎng)  7.7 本章主要參考文獻(xiàn)第8章 汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   8.1 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況  8.2 汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)概述  8.3 中國(guó)汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  8.4 典型案例1 福特汽車(chē)電子商務(wù)發(fā)展  8.5 典型案例2 一汽采購(gòu)資源網(wǎng)  8.6 典型案例3 上海通用的客戶(hù)關(guān)系管理  8.7 本章主要參考文獻(xiàn)第9章 醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   9.1 醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展概況  9.2 醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)概述  9.3 中國(guó)醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  9.4 典型案例1 中國(guó)金藥電子商務(wù)網(wǎng)  9.5 典型案例2 海虹醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展  9.6 典型案例3 中藥通電子商務(wù)發(fā)展  9.7 本章主要參考文獻(xiàn)第10章 石油化工行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   10.1 石化行業(yè)發(fā)展概況  10.2 石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述  10.3 中國(guó)石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  10.4 典型案例1 能源一號(hào)：石油天然氣電子商務(wù)網(wǎng)  10.5 典型案例2 中石化電子商務(wù)系統(tǒng)  10.6 典型案例3 勝利油田物資管理電子商務(wù)應(yīng)用  10.7 本章主要參考文獻(xiàn)第11章 交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   11.1 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展概況    11.2 交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述  11.3 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  11.4 典型案例1 中遠(yuǎn)集團(tuán)電子商務(wù)發(fā)展  11.5 典型案例2 中國(guó)鐵路電子商務(wù)發(fā)展  11.6 典型案例3 廣州寶供第三方物流  11.7 本章主要參考文獻(xiàn)第12章 通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   12.1 通信業(yè)發(fā)展概況  12.2 通信業(yè)電子商務(wù)概述  12.3 我國(guó)通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  12.4 典型案例1 AT&T公司BusinessDirect（商務(wù)直達(dá)）門(mén)戶(hù)  12.5 典型案例2 中國(guó)電信“互聯(lián)星空”  12.6 典型案例3 中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”  12.7 本章主要參考文獻(xiàn)第13章 其他行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展   13.1 郵政行業(yè)典型案例 中國(guó)郵政電子商務(wù)發(fā)展  13.2 煙草行業(yè)典型案例 安徽煙草電子商務(wù)發(fā)展  13.3 農(nóng)業(yè)典型案例 中農(nóng)網(wǎng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)  13.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型案例 日本DoCoMo公司的I-Mode業(yè)務(wù)  13.5 教育行業(yè)典型案例 北大在線(xiàn)教育電子商務(wù)  13.6 本章主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第1章 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展1.1 零售業(yè)發(fā)展概況1.1.1 世界零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)零售業(yè)的發(fā)展可以追溯到19世紀(jì)中葉百貨業(yè)的誕生，也就是所謂的"第一次零售革命"，迄今已有150多年的歷史。在此期間，零售業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，新興零售組織形式不斷出現(xiàn)。目前，從世界范圍來(lái)看，傳統(tǒng)的百貨店業(yè)態(tài)正逐漸失去昔日的輝煌，而連鎖超市和大賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài)則開(kāi)始占據(jù)主導(dǎo)地位。

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《新編電子商務(wù)案例》由北京大學(xué)出版社出版。

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