改變公司面貌的5S

內(nèi)容概要

　　現(xiàn)在的企業(yè)正面對日趨復雜而極富變化的市場環(huán)境，隨著品種多樣化、低價格化、高質(zhì)量化、交付期縮短化等的進一步發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈。企業(yè)要想在這樣嚴峻的環(huán)境中生存下去，就不得不進行技術(shù)革新以及一系列大規(guī)模的改革。這樣，提倡“整理、整頓、清掃、清潔、教育”的5S基本原理就成了企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?！　”緯鴱奈覀兩磉叺?S開始，主要介紹了5S的基本原理，對營造推進5S活動的環(huán)境和推行5S的方法進行了說明，你將從中學會如何從5S出發(fā)去建設(shè)公懷并以愉快的心情投入到實踐中。　

作者簡介

作者：（日本）平野裕之 （日本）古谷誠 譯者：孫猛平野裕之，日本著名的生產(chǎn)管理專家，吉特經(jīng)營研究所代表。倡導21世紀新IE，即“清除無用功能的靈活的思想與技術(shù)”。另外，還主張“生產(chǎn)即是音樂”。曾對歐洲、亞洲等數(shù)十家公司，就JIT生產(chǎn)方式所引起的生產(chǎn)現(xiàn)場合理化改革進行指導。 主要著作有《5S指導手冊》《確立5S ONE TWO THREE》《JIT生產(chǎn)的實踐》《一目了然的JIT生產(chǎn)方式》《生產(chǎn)現(xiàn)場里用愛進行生產(chǎn)的心》《JIT生產(chǎn)革命指導手冊》《新IE入門系列》等。 古谷誠，日本著名的生產(chǎn)管理專家，吉特經(jīng)營研究所董事。一直奮斗在以企業(yè)生存基礎(chǔ)的5S為中心的現(xiàn)場指導第一線。主要著作有《話說5S》、《漫畫5S袖珍手冊》等。

書籍目錄

前　言本書的構(gòu)成第一部　分理解5S基本原理　第一步　了解5S的含義　　重點　5S經(jīng)常出現(xiàn)在身邊　第二步　檢查公司里的5S　　重點1　資料也可能變成廢料　　重點2　重新審視資料柜　　重點3　注意“暫時”這個詞語的使用　　重點4　是否想隱藏公司里不清潔的地方　　重點5　僅僅口頭提醒“小心”、“注意”不能減少危險的發(fā)生　　重點6　先定規(guī)則，然后再批評　第三步　各個部門都存在什么樣的抵觸情緒　　重點　了解對5S有抵觸情緒的類型　第四步　為什么說5S是必要的　　重點1　理解“5S的七大效果”　　重點2　通過“零索賠”提高信譽　　重點3　不要認為5S簡單就不加以重視第二部分　在全公司推行5S　第一步　在公司內(nèi)采用5S　　重點1　知道5S的引進步驟　　重點2　建立小型的5S推行體制　　重點3　給成員自由思考、創(chuàng)新的空間　　重點4　明確對象和責任劃分　第二步　掌握5S活動的推行方法　　行動1　確立5S推行計劃　　行動2　5S運動宣言(開場)　　行動3　開展公司內(nèi)部的啟蒙和教育活動　　行動4　以紅色標簽戰(zhàn)拉開序幕　　重點1　全公司必須擁有統(tǒng)一的評估標準　　重點2　了解維持5S的六種策略　第三步　統(tǒng)一5S步調(diào)　　行動1　統(tǒng)一意識　　行動2　統(tǒng)一目的　　行動3　統(tǒng)一標準　　行動4　統(tǒng)一定義　　行動5　統(tǒng)一活動第三部分　創(chuàng)建一個整理得秩序井然的公司　第一步　首先整理內(nèi)心世界　　重點1　為什么說整理是必要的　　重點2　知道整理的本質(zhì)　第二步　理解眼睛看得見的整理——‘紅刨示簽戰(zhàn)”　　重點1　什么是紅色標簽戰(zhàn)　　重點2　在1—2天的短時間內(nèi)貼上　　重點3　貼的時候要把人心變成鬼心　　重點4　標準是每個人4張以上……

章節(jié)摘錄

書摘步驟3公布5S推進組織　　人事主管人員公布以5S推進事務(wù)局為核心的職務(wù)編制和各個部門的推行小組。各個部門，以部長為中心，科長和科長以下的系長、班長都要起立或者走到前面讓大家認識。步驟4各部門發(fā)表活動宣言(目標和活動內(nèi)容)　　以部長為中心，宣布各科室的目標和一年之內(nèi)的主要活動內(nèi)容。最好依照推進組織表進行?！　⌒寄繕藭r，要采取具體數(shù)值的形式，庫存金額、資料文件數(shù)、使用空間的面積等等都要將它們的現(xiàn)在值和一年之后的目標值，用明確的數(shù)字公布出來?！　∫陨鲜?S宣言(即開場)的一般步驟，但是在真正實行的時候，每個公司都會有自己的安排。這里必須要做的就是，公司總經(jīng)理要親自以堅決的態(tài)度、飽含激情的話語將公司的現(xiàn)狀、公司今后的生存方式，以及作為公司生存基礎(chǔ)的5S的重要性和實施方法介紹給全體員工。行動3  開展公司內(nèi)部的啟蒙和教育活動　　一般情況下5S的重要性得不到充分的認識。如果公司總經(jīng)理提起整理、整頓，公司的工作人員都會有一種很強烈的反應：“現(xiàn)在誰還講這個呀！”   因此一定要教他們認識5S的重要性，讓他們知道整理整頓具體要做一些什么事情?！　∵@就需要進行有關(guān)5S的啟蒙和教育活動。同時也應該營造一種全公司能夠團結(jié)一致順利推行5S的氛圍。　　首先我們來看公司內(nèi)部5S啟蒙和教育活動的實行方法。需要注意以下幾點：　　1．標語　　從包括臨時員工和正式員工在內(nèi)的所有工作人員中征集標語，把它張貼出來或登載在公司內(nèi)部的刊物上?！　?．海報　　制作公司內(nèi)部張貼用的關(guān)于5S的海報，將此張貼在食堂、會議室和各個工作場所。　　3．公司內(nèi)部報刊　　將實行5S的原因以及5S的實行方法登載在公司內(nèi)部刊物上，向全體員工進行宣傳?！　?．5S新聞　　以事務(wù)局為中心，發(fā)布5S新聞和發(fā)行5S報紙。　　5．邀請外部講師　　　　邀請外部講師針對管理層干部進行5S教育。　　6．VTR，書籍　　購買5S方面的VTR和書籍，在午休時間播放VTR，或者在員工中傳閱書籍?！　?．早會和晚集合中的一分鐘5 S教育　　管理層將受到的5S教育內(nèi)容分別加以總結(jié)，然后在每天的早會和晚集合上，利用一分鐘時間將要點傳達給各部門的員工，對其進行教育。注意1  堅持5S啟蒙教育　　在公司內(nèi)部進行5S啟蒙和5S教育活動不只局限于5S的最初引入階段。因為它是公司內(nèi)部教育環(huán)節(jié)的一部分，因此要不斷堅持下去。注意2  要以六成主義實踐5S　　在最初階段即使追求完美的5S運動，也不會像預料的那樣進展得很順利。就以其中的整理為例，想一次性就把所有的東西都整理得干干凈凈是很困難的。即使每個物品都掛上牌子，也不能像想像的那樣標示得一清二楚。與其急于求成地追求一百分，還不如首先在工作場所一步一步地實踐5S。注意3  各個部門都是5S主角  公布了5S推進體制后，就有人錯誤地理解成：“推行5S是那些計劃負責人的事。”必須徹底貫徹所有員工都是5S主角、用自己的手去維護自己車間的思想。注意4  重視能動性　　5S的主角是公司里的所有員工，5S推進隊和5S策劃室所起到的是指導作用和實踐時的輔助作用。要營造一個各個部門的工作人員都能夠發(fā)揮各自能動性的環(huán)境，這對于掀起推進5S的高潮是非常重要的。注意5  賦予積極性，培養(yǎng)人才　　5S并不是只把公司收拾得干干凈凈，我們也希望通過5S活動賦予員工積極性，并且與教育相結(jié)合來培養(yǎng)人才。行動4  以紅色標簽戰(zhàn)拉開序幕　　實施5S活動，大多數(shù)都是以第一次紅色標簽戰(zhàn)拉開序幕的?！　∷^紅色標簽戰(zhàn)是指一種整理方法：使用紅色的標簽，將需要的東西和不需要的東西區(qū)分得一目了然。用這種方法清除多余物品具有明顯的效果，因此將其作為全公司性運動的開始是十分必要的?！　×硗猓€要注意的是，在5S實踐中，不能在實施紅色標簽戰(zhàn)并除去多余物品之后，就立刻進入標志牌戰(zhàn)的整頓，最好是在此階段進行一次集中改革?！　∪绻窃诠S里，就要重新設(shè)計機器的格局，改革操作方法。如果是在事務(wù)所里，就要重新設(shè)計工作區(qū)的格局和資料擺放，并對工作方法進行改革?！　o論是在生產(chǎn)一線還是事務(wù)所里，都要采取措施設(shè)計新的格局、消除無用功，將需要的文件資料和零件放在易取易用的地方，然后再進入標志牌戰(zhàn)的整頓階段。為什么這里堆積這些零件，為什么文件堆積如山等，如果不追查這些問題的根源，5S就成了形式化的整理，不知不覺中物品又會在同一地點堆積如山。重點1  全公司必須擁有統(tǒng)一的評估標準　　5S就像拉長了的橡皮筋，一旦松手就馬上恢復到原來的狀態(tài)。5S本身就有恢復原狀的這種天性，人們把這種現(xiàn)象叫做“崩潰”或者“坍塌”?！　∧軌蛞种?s崩潰或者坍塌的第一特效藥就是教育。5s的教育不是采取各種外部策略防止5S崩潰，而是要提高人們自身的5s觀念，從內(nèi)部維持5S并且使其水平不斷提高?！　∫虼?，要確保5S，堅持進行教育是第一重要的，而且還要在此基礎(chǔ)上考慮對5S進行評估和維持?！　∫诟鱾€部門對5S進行評估，就必須在全公司實行統(tǒng)一的評估標準。一般要采用下面的“5S檢查一覽表”。5S巡邏隊要根據(jù)“5S檢查一覽表”，定期到各部門巡回檢查并打分?！?/pre>



媒體關(guān)注與評論
前言　　現(xiàn)在的市場環(huán)境非常復雜并且富于變化，這是以前的企業(yè)不曾經(jīng)歷過的。在這樣的市場環(huán)境之中，品種多樣化、低價格化、高質(zhì)量化和交付期縮短化等進一步發(fā)展，使得企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。　　對于想在這樣嚴峻的環(huán)境中繼續(xù)生存下去的企業(yè)來說，依舊沿用以前的方式和方法是行不通的，這就要求企業(yè)不得不進行技術(shù)革新以及一系列大規(guī)模的改革。這樣，5S基本原理就成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?！　∵@里所說的5 S是指整理、整頓、清理、清潔和教育。這些都是我們從小就經(jīng)常聽到的詞語，同時它也是一種文化。現(xiàn)在，這5S可以支撐著一個企業(yè)發(fā)展下去?！　”緯鴱奈覀兩磉叺?S講起，對營造推進5S活動的環(huán)境和5S的推行方法進行說明?！　≌硎菍τ醚劬吹恼?紅色標簽戰(zhàn))的實施順序進行的闡述，整頓是對物品擺放方法的標準化進行的闡述。另外，關(guān)于把清掃和檢查聯(lián)系在一起(清掃檢查)的具體做法，以及為了維持整理、整頓、清掃的成果而保持清潔也是重點講述的內(nèi)容之一。最后是關(guān)于教育和落實實施方法的詳細論述。為了便于讀者理解，我們在書中插進了一些圖片、表格、實例、照片來進行說明?！　〔粌H要側(cè)重掌握5S方法和技巧，也要對其作為文化根基的思維方法或者實施方式進行理解。　　我們真誠地希望每個公司職員都能把從小就開始接觸的5S親自運用于工作的實踐當中，建立起21世紀企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平野裕之　　古谷誠


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