如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

內(nèi)容概要

現(xiàn)代商戰(zhàn)的復(fù)雜激烈，只有依靠團(tuán)隊(duì)的合力才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。本書著眼于幫助經(jīng)理人打造高績效團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)介紹了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)技能、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員等方面的技能。管理者將從書本中了解團(tuán)隊(duì)組建及管理的相關(guān)技能，針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理中普遍存在的問題，有的放失地加以平衡與協(xié)調(diào)，進(jìn)而打造出一支高度職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)。

書籍目錄

第一章 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定 ◎ 技能點(diǎn)1：如何描繪團(tuán)隊(duì)的未來愿景 ◎ 技能點(diǎn)2：如何衡量團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ◎ 技能點(diǎn)3：如何讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)具備挑戰(zhàn)性 ◎ 技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)話 ◎ 技能點(diǎn)5：如何確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ◎ 技能點(diǎn)6：如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃 ◎ 技能點(diǎn)7：如何對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行有產(chǎn)控制 ◎ 技能點(diǎn)8：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)的講解會(huì)議第二章 團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練 ◎ 技能點(diǎn)1：如何鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與訓(xùn)練 ◎ 技能點(diǎn)2：如何成為團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀教練 ◎ 技能點(diǎn)3：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的技能訓(xùn)練 ◎ 技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的外部訓(xùn)練 ◎ 技能點(diǎn)5：如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力 ◎ 技能點(diǎn)6：如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的四種角色 ◎ 技能點(diǎn)7：如何有效評(píng)估團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的效果 ◎ 技能點(diǎn)8：如何強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的效果第三章 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的激勵(lì) ◎ 技能點(diǎn)1：如何用競(jìng)爭(zhēng)的方法來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ◎ 技能點(diǎn)2：如何用獎(jiǎng)勵(lì)的方法來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ◎ 技能點(diǎn)3：如何通過個(gè)人發(fā)展來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ◎ 技能點(diǎn)4：如何激勵(lì)不同類型團(tuán)隊(duì)成員 ◎ 技能點(diǎn)5：如何激勵(lì)新成立的團(tuán)隊(duì) ◎ 技能點(diǎn)6：如何激勵(lì)摸索階段中的團(tuán)隊(duì) ◎ 技能點(diǎn)7：如何激勵(lì)穩(wěn)定階段中的團(tuán)隊(duì) ◎ 技能點(diǎn)8：如何再激勵(lì)成功階段的團(tuán)隊(duì) ◎ 技能點(diǎn)9：如何激勵(lì)成員很少見面的團(tuán)隊(duì) ◎ 技能點(diǎn)10：如何在壓力下保持團(tuán)隊(duì)激勵(lì)第四章 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通 ◎ 技能點(diǎn)1：如何在團(tuán)隊(duì)交流中傾聽成員的意見 ◎ 技能點(diǎn)2：如何在團(tuán)隊(duì)交流中闡明觀點(diǎn) ◎ 技能點(diǎn)3：如何在團(tuán)隊(duì)交流中回答成員疑問 ◎ 技能點(diǎn)4：如何對(duì)團(tuán)隊(duì)工作提出批評(píng)意見 ◎ 技能點(diǎn)5：如何與難相處成員進(jìn)行復(fù)雜溝通 ◎ 技能點(diǎn)6：如何遇制團(tuán)隊(duì)中的閑話 ◎ 技能點(diǎn)7：如何調(diào)解團(tuán)隊(duì)成員間的糾紛 ◎ 技能點(diǎn)8：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)民主決策 ◎ 技能點(diǎn)9：如何向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)下被支持的決策 ◎ 技能點(diǎn)10：如何制作團(tuán)隊(duì)簡報(bào)……

媒體關(guān)注與評(píng)論

前言明天的成功建立在今天的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)之上。團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及，滲透到各個(gè)企業(yè)、各個(gè)部門。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在各個(gè)行業(yè)中，在企業(yè)的不同方面，團(tuán)隊(duì)都將顯現(xiàn)其更大的價(jià)值?！　☆I(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的真過于能否勝任領(lǐng)導(dǎo)重任。其實(shí)，只要您能巧妙融合知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并具有勇于嘗試的精神和勤于思考的習(xí)慣，您不但有能力領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且會(huì)做得越來越得心應(yīng)手。本書最主要的目的，就是幫助您面對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中的種種挑戰(zhàn)?！　”緯灿邪苏??！　≡诘谝徽轮?，您將了解如何幫助團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)啟發(fā)式目標(biāo)。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的理由，也是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心動(dòng)力。建立高效團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)就是確立目標(biāo)。本章介紹了制定目標(biāo)中SMART原則以及制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)的方法，并且講述了如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃和建立目標(biāo)控制系統(tǒng)，從而確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。　　我們將在第二章中就如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練作進(jìn)一步的探討。只有擁有真正的技能才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)績效是所有成員知、愿、能、行等能力的綜合結(jié)果，您應(yīng)當(dāng)盡力做一個(gè)教練式的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬進(jìn)行積極的培訓(xùn)。本章論述了如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)以及對(duì)于培訓(xùn)的訐估與強(qiáng)化。　　第三章則提供了十個(gè)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的小秘訣，這些技巧將幫助您激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴的雄心，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向成功的頂峰。除了傳統(tǒng)的激勵(lì)方式外，優(yōu)秀的頓導(dǎo)者還應(yīng)當(dāng)能夠時(shí)刻了解團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，懂得運(yùn)用最佳方式，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的自然演進(jìn)。因此，本章的重點(diǎn)主要闡述在團(tuán)隊(duì)的不同生命周期，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何采取不同的激勵(lì)方式并協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自然發(fā)展?！　≡诒緯牡谒恼?，您將學(xué)到如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)溝通，包括制定并傳達(dá)團(tuán)隊(duì)決策、調(diào)解團(tuán)隊(duì)糾紛和制作團(tuán)隊(duì)簡報(bào)等內(nèi)容。身為一名領(lǐng)導(dǎo)者，無論是在公開聚會(huì)、團(tuán)隊(duì)簡報(bào)，還是一對(duì)一的接觸中，都應(yīng)能夠充分表達(dá)自我。優(yōu)秀的自我表達(dá)能力顯然是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最基本的特質(zhì)。　　團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵是什么?如何培育團(tuán)隊(duì)精神?本書的第五章將就這一主題展開更多的討論。這一部分將詳細(xì)闡述如何使團(tuán)隊(duì)具備更強(qiáng)的凝聚力、信心、協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新精神，以及如何提升團(tuán)隊(duì)士氣。此外，本章還討論了如何確立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)等。　　要怎么做才能使團(tuán)隊(duì)會(huì)議更加具有創(chuàng)意與效率?如何讓團(tuán)隊(duì)會(huì)議具有啟發(fā)性?是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。在第六章中，我們講述了召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議的步驟與技巧。一個(gè)能在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中展現(xiàn)整體合作精神的團(tuán)隊(duì)，才真正具有生命力。最理想的情況是，要讓團(tuán)隊(duì)成員在會(huì)后覺得全身充滿活力，意志更加堅(jiān)定。通過本章的學(xué)習(xí)，您將學(xué)會(huì)從準(zhǔn)備會(huì)議、成功召開會(huì)議、進(jìn)行職責(zé)分派到會(huì)后總結(jié)檢討等一系列技巧。　　在第七章中，我們將進(jìn)——步討論如何打造高效團(tuán)隊(duì)。從招募團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)分工，從團(tuán)隊(duì)授權(quán)到請(qǐng)人離開團(tuán)隊(duì)，以及在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后如何妥善解散團(tuán)隊(duì)。這些建議背后蘊(yùn)藏的信息，就是了解團(tuán)隊(duì)的重要性，以及不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。而今，自理式團(tuán)隊(duì)已非某個(gè)企業(yè)的秘密武器，而成員在對(duì)自己生活和工作擁有較高自主權(quán)時(shí)，總能表現(xiàn)得更好。因此本章也重點(diǎn)說明了如何培育自理式團(tuán)隊(duì)。另外，在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的其他層面上，我們還將闡述如何領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、多重文化團(tuán)隊(duì)和進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)分工。　　……

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