如何進行戰(zhàn)略管理

出版時間:2004-1  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:苗樂  頁數(shù):289  
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內(nèi)容概要

  卓越的戰(zhàn)略管理是企業(yè)長遠發(fā)展的保證。因此,掌握充分的戰(zhàn)略管理知識是職業(yè)經(jīng)理人必備的技能之一。本書旨在提升企業(yè)管理者戰(zhàn)略管理水平和能力,系統(tǒng)講授了戰(zhàn)略分析模塊、企業(yè)戰(zhàn)略定位、張略規(guī)劃的指定、人力資源戰(zhàn)略等方面的知識,對企業(yè)戰(zhàn)略管理中的誤區(qū)作了重點剖析,總結(jié)出十六個常見的戰(zhàn)略管理問題。本書將幫助職業(yè)經(jīng)理人切實掌握戰(zhàn)略管理的各項技能,快速進入“實戰(zhàn)”狀態(tài),增強駕馭戰(zhàn)略管理的能力,全方位促進企業(yè)戰(zhàn)略管理的規(guī)范化。

書籍目錄

第一章  解讀企業(yè)戰(zhàn)略管理  技能點1:如何統(tǒng)一企業(yè)上下為遠期目標(biāo)共    同奮斗  技能點2:如何權(quán)衡企業(yè)戰(zhàn)略計劃和日常業(yè)務(wù)  技能點3:如何避免企業(yè)戰(zhàn)略計劃出現(xiàn)缺漏  技能點4:如何建立企業(yè)戰(zhàn)略  技能點5:如何撰寫企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)說明書  技能點6:如何建立企業(yè)戰(zhàn)略計劃團隊  技能點7:如何保持企業(yè)戰(zhàn)略的領(lǐng)先第二章  研究影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素  技能點1:如何全面把握企業(yè)宏觀環(huán)境變化  技能點2:如何清楚了解本行業(yè)基本狀況  技能點3:如何進行同行業(yè)市場與競爭分析  技能點4:如何分析行業(yè)的壽命  技能點5:如何在新經(jīng)濟環(huán)境下掌握企業(yè)    外部因素第三章  企業(yè)市場分析——機會和挑戰(zhàn)  技能點1:如何運用五力模型分析企業(yè)市場  技能點2:如何抵御企業(yè)市場的潛在進入者  技能點3:如何明確企業(yè)市場的替代產(chǎn)品  技能點4:如何控制企業(yè)的供應(yīng)商和購買者  技能點5:如何了解客房的需求  技能點6:如何分析同行業(yè)的競爭對手  技能點7:如何分析行業(yè)的總體吸引力第四章  評估企業(yè)資源與能力——優(yōu)勢和劣勢  技能點1:如何評估企業(yè)資源  技能點2:如何運用價值鏈分析法  技能點3:如何轉(zhuǎn)移資源到有價值的領(lǐng)域  技能點4:如何抓住企業(yè)成功的關(guān)鍵因素  技能點5:如何發(fā)揮企業(yè)團隊最大能力第五章  綜合分析與戰(zhàn)略定位  技能點1:如何使用波士頓矩陣  技能點2:如何根據(jù)不同定位選擇合適的戰(zhàn)略  技能點3:如何使用SWOT一覽表  技能點4:如何選擇企業(yè)總體戰(zhàn)略……

章節(jié)摘錄

書摘技能描述  在對同行業(yè)市場上的競爭情況進行分析時,如何把握與企業(yè)相關(guān)的各種力量?哈佛商學(xué)院波特教授提出的五種力量模型適用于這個問題。如果您對下面的五種力量強弱有清晰的認(rèn)識,那么您的企業(yè)會運行得更加穩(wěn)定。下圖表示了競爭中的五種力量:  關(guān)注力量之一:行業(yè)內(nèi)部競爭者  您的企業(yè)位于圖的中心位置,與行業(yè)內(nèi)部的競爭者爭奪市場。如果競爭者增加,而且已經(jīng)具有相近的規(guī)模和實力,競爭就會變得激烈。尤其是當(dāng)這個行業(yè)已經(jīng)進入成熟期甚至露出衰退征兆的時候,競爭各方的產(chǎn)品和服務(wù)非常相似,客戶可能從一個牌子換到另一個牌子來尋求低價。因此,請留心大的競爭者?! £P(guān)注力量之二:供應(yīng)商  請注意有能力的供應(yīng)商。供應(yīng)商的討價還價能力如果很強,就會給企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本帶來壓力。行業(yè)原料的供應(yīng)商可強迫您接受高價格,使企業(yè)因為高進價而降低利潤。如果該原料對您的企業(yè)來說很重要,而供貨行業(yè)被少數(shù)幾個大的生產(chǎn)商壟斷著,他們就很有可能給您的企業(yè)生產(chǎn)帶來威脅?! £P(guān)注力量之三:購買者  購買者的討價還價能力如果很強,產(chǎn)品的銷售壓力就會增加。換句話說,強大的買主可以迫使企業(yè)為了獲得生意而殺價。如果客戶的數(shù)目稀少,購買數(shù)量巨大,而要買的商品又相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化,客戶很容易找到另一個供應(yīng)商來代替,那么買主就是強有力的。一旦情況變化,買主就能輕易地對企業(yè)施加壓力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)想辦法避免這種情形的發(fā)生?! £P(guān)注力量之四:替代品  如果可替代產(chǎn)品的能力增強,會威脅到您行業(yè)的生存前景。如果該替代品在價格、性能上或兩者兼具吸引力,那么一些買主會被其吸引而改變習(xí)慣,脫離原來的企業(yè)。如果您企業(yè)的市場附近出現(xiàn)了替代品的苗頭,您就要非常小心。一旦替代品形成規(guī)模,您的企業(yè)就不能再提高價格,在產(chǎn)品開發(fā)和改進上也不允許失敗?! £P(guān)注力量之五:潛在的進入者  如果潛在的進入者很有實力,會加劇行業(yè)里的競爭。新加入者的主要威脅是使得行業(yè)的利潤率被限制在最低的范圍。但是,如果這個行業(yè)需要巨大的初始投資,一定的市場規(guī)模,堅實的銷售渠道,以及政府的政策支持,您也許并不用擔(dān)心新的進入者,因為他們在進入過程中會遇到很多的障礙?! ⌒枰⒁?,某些行業(yè)常常只有一種或兩種力量是關(guān)鍵的,它決定著該行業(yè)是否有利可圖。例如國防部是軍工廠的有力買主,中東產(chǎn)油國是石化工業(yè)的強有力供應(yīng)商。必須考慮這些關(guān)鍵力量,并使自己比競爭對手占有更好的位置?! ±斡浺c運用五種力量模型分析企業(yè)市場,請注意:  行業(yè)競爭的五種力量:行業(yè)內(nèi)部競爭者、供應(yīng)商、買主、替代品、  潛在的進入者  有特點的產(chǎn)品能夠有力地對抗競爭者和大買主  謹(jǐn)慎地觀察購買者、供應(yīng)商的動向和替代品的出現(xiàn)  為潛在的進入者制造障礙  抓住五種力量中關(guān)鍵的力量  如果您的企業(yè)是“綠色的”并有相關(guān)的證明,這就成了一個賣點。當(dāng)其他企業(yè)也開始采用“綠色”政策時,傳統(tǒng)的競賽規(guī)則改變了。到后來,如果您的企業(yè)不是“綠色的”,您在競爭中就會處于不利位置?! ∵@個例子說明,五種力量當(dāng)中,每一種的力量大小和形式都會變化,企業(yè)需要注意這些變化。  實踐練習(xí)  請您做以下的歸類題。  請您依據(jù)五種力量模型,將下面各個事實進行歸類,看看分別反映了哪一種力量的影響。紋能點2如何抵御企業(yè)市場的潛在進入者戰(zhàn)略管理·企業(yè)市場分析·抵御潛在進入者當(dāng)固有市場受到新加入者的威脅時,查看此技能。技能描述  當(dāng)您的企業(yè)處于一個有利可圖或前景看好的行業(yè)當(dāng)中,必然也會有其他企業(yè)野心勃勃想進入這塊市場。為了捍衛(wèi)自己的領(lǐng)土,您可以選擇下面的方法給潛在進入者制造障礙。  形成規(guī)模經(jīng)濟  規(guī)模經(jīng)濟指在一定時期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品增加,產(chǎn)品的平均成本下降。這主要是因為企業(yè)產(chǎn)量增大后,其固定成本會被更多的單位產(chǎn)品分?jǐn)?。?dāng)行業(yè)的規(guī)模效益顯著時,讓自己形成一定的規(guī)模。這樣對于較小的新進入者來說,成本就會相對提高,而價格又維持在現(xiàn)有的水平上,一旦進入就會虧本,從而給進入者帶來障礙。  轎車產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效益顯著,是我國轎車生產(chǎn)廠家進入國際市場的主要障礙。1994年,上海大眾生產(chǎn)的“桑塔納”轎車年產(chǎn)15萬輛,而通用汽車同年產(chǎn)量800萬輛。產(chǎn)量相差懸殊導(dǎo)致成本相差懸殊?! 】刂脐P(guān)鍵資源  現(xiàn)有企業(yè)如果控制了生產(chǎn)經(jīng)營所必需的某種資源,那么就能受到保護而不被進入者侵犯?!?/pre>

媒體關(guān)注與評論

序中國企業(yè)面臨的難題之一是管理問題。管理之所以成為一門學(xué)問,因為它是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一??茖W(xué)的內(nèi)容就帶有一定程度的規(guī)律性,總體上比較清晰和明了,是可以由管理學(xué)類的書刊來梳理、記載和表現(xiàn)的。而藝術(shù)的東西則更多來自于實踐,只有在實踐中才能體味、才能得到培養(yǎng)和檢驗。所以,理解和掌握企業(yè)管理的精髓,就不能僅僅停留在書本上,而必須與實踐相結(jié)合方有可能。也正是在這個前提下,我們才能正確理解和看待管理學(xué)類書籍的作用?! ∧切┯涊d在書中的道理,應(yīng)該說有很多內(nèi)容是經(jīng)過實踐檢驗、在實踐基礎(chǔ)上總結(jié)和提煉出來的。這樣的管理學(xué)書,讀者讀了應(yīng)該有所啟發(fā),也僅僅是啟發(fā),假如直接拿它來指導(dǎo)處理具體事情,則未必能行的通。非得真正辦過企業(yè)、做過實際管理工作的人,才能真正體會管理理論的精當(dāng)與奧妙,并用這些理論來指導(dǎo)自己的企業(yè)管理實踐?! ∑鋵崳臀覀€人的體會,做企業(yè)的管理有些像做中餐。兩者相似之處在于,對藝術(shù)性有相當(dāng)高的要求。名廚與庸廚的區(qū)別,就在“分寸”二字上。若想找準(zhǔn)火候的關(guān)鍵點,主要憑經(jīng)驗的積累來獲得,而非菜譜上所標(biāo)明的“幾分鐘到幾成熟”那么簡單。僅一個“酌量加鹽少許”就能從根本上改變一道菜的口味與滋味,但是若想將這個“酌量少許”的程度拿捏準(zhǔn)確,非得相當(dāng)?shù)脑钋皩嵺`不能養(yǎng)成。企業(yè)管理的規(guī)律與這其中的道理有相似之處。其實,MBA教育中對管理理論的學(xué)習(xí)也是如此,只有那些做過企業(yè)、有過企業(yè)管理實踐的學(xué)員,才能從MBA的管理教育中汲取到直接的營養(yǎng),那些沒有企業(yè)運作經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)管理理論多少覺得隔著一層,不可能馬上弄得很明白?! 〈送猓幢闶菗碛衅髽I(yè)管理實踐經(jīng)驗的人,在閱讀管理類書籍的時候也要善于汲取。好的管理類書刊能夠?qū)芾韺嵺`經(jīng)驗進行精煉的、全面而系統(tǒng)的提升,能夠表現(xiàn)和捕捉到管理理論中帶有一般性的、精髓性的東西。條目式的問答手冊在閱讀的時候有兩點要注意。不同類型的企業(yè)面臨的管理問題會有很大差異,這種差異在具體業(yè)務(wù)模式方面體現(xiàn)的尤為明顯;另外一方面,任何一個企業(yè)都是一個組織系統(tǒng),企業(yè)的管理問題也必須依靠整體的系統(tǒng)設(shè)計來解決。因此,對于企業(yè)管理實踐一線的經(jīng)理人,只有勤于實踐,善于學(xué)習(xí),才能準(zhǔn)確把握企業(yè)管理的精髓,進而實現(xiàn)自身職業(yè)化素質(zhì)的提升?!                             ?柳傳志                                2003年12月

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  卓越的戰(zhàn)略管理是企業(yè)長遠發(fā)展的保證。因此,掌握充分的戰(zhàn)略管理知識是職業(yè)經(jīng)理人必備的技能之一。本書旨在提升企業(yè)管理者戰(zhàn)略管理水平和能力,系統(tǒng)講授了戰(zhàn)略分析模塊、企業(yè)戰(zhàn)略定位、張略規(guī)劃的指定、人力資源戰(zhàn)略等方面的知識,對企業(yè)戰(zhàn)略管理中的誤區(qū)作了重點剖析,總結(jié)出十六個常見的戰(zhàn)略管理問題。本書將幫助職業(yè)經(jīng)理人切實掌握戰(zhàn)略管理的各項技能,快速進入“實戰(zhàn)”狀態(tài),增強駕馭戰(zhàn)略管理的能力,全方位促進企業(yè)戰(zhàn)略管理的規(guī)范化。

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