出版時間:2004-1 出版社:北京大學(xué)出版社 作者:王小艷 編 頁數(shù):273
內(nèi)容概要
在人力資源管理中,正確的工作分析是最重要也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。本書旨在幫助職業(yè)經(jīng)理人解決工作分析中可能遇到的各種問題,全書系統(tǒng)講述了工作分析的方法和技巧,以及相關(guān)技能在日常管理中的具體應(yīng)用,詳細(xì)介紹了信息收集與量化、職位說明書與職位規(guī)范的編寫、人力資源規(guī)劃、績效考核、工作分析評價等方面的技巧。該書將幫助經(jīng)理人切實掌握工作分析的方法,客觀公正地評價員工工作,促進(jìn)人力資源管理的規(guī)范化與高效化。
書籍目錄
第一章 工作分析的要素 技能點1:當(dāng)工作職責(zé)產(chǎn)生分岐時,怎么辦 技能點2:怎樣組建工作分析小組 技能點3:如何解決現(xiàn)實工作分析中的多主體問題 技能點4:如何把握工作分析的最佳時機(jī) 技能點5:如何確定工作分析的前提條件 技能點6:如何明確工作分析的內(nèi)容 技能點7:如何實現(xiàn)工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化 技能點8:如何消除工作分析中員工的恐懼心理第二章 工作分析的信息收集與量化 技能點1:如何明確工作分析的信息收集對象 技能點2:如何選擇工作分析所需信息的來源 技能點3:如何保證所獲信息的有用性 技能點4:怎樣利用職位分析問卷對信息進(jìn)行量化 技能點5:怎樣利用工作分析計劃表對信息進(jìn)行量化 技能點6:怎樣利用功能性工作分析法對信息進(jìn)行量化 技能點7:如何對工作信息的質(zhì)量進(jìn)行鑒定第三章 工作分析的方法與技巧 技能點1:怎樣使用觀察法進(jìn)行工作分析 技能點2:如何保證工作分析觀察的有效性 技能點3:怎樣使用訪談法進(jìn)行工作分析 技能點4:如何保證工作分析訪談的有效性 技能點5:怎樣設(shè)計工作分析問卷 技能點6:怎樣使用問卷調(diào)查法進(jìn)行工作分析 技能點7:怎樣使用工作日志法進(jìn)行工作分析 技能點8:怎樣使用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析 技能點9:怎樣使用測時法進(jìn)行工作分析 技能點10:怎樣使用能力要求法進(jìn)行工作分析 技能點11:怎樣使用資料分析法進(jìn)行工作分析 技能點12:如何選擇工作分析方法第四章 工作分析的實施第五章 職位說明書與職位規(guī)范的編寫第六章 工作分析的應(yīng)用第七章 工作分析與工作評價附錄
媒體關(guān)注與評論
書評《職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦》技能訓(xùn)練叢書選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中最常見的管理問題,借鑒吸收跨國公司最新管理理念與管理方法,以規(guī)范化,步驟化、人性化的方式進(jìn)行了深入具體的分析與解答,為國內(nèi)企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與國際化提供了系統(tǒng)的操作指南,同時也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡便易行的學(xué)習(xí)方案。
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