應(yīng)對攻擊行為

內(nèi)容概要

社會中的攻擊與身體暴力事件的增多，已讓每個人都要面對它們的影響，而那些在社會服務(wù)性行業(yè)中的工作人員，比其他的人要更多的面臨攻擊的風(fēng)險。《應(yīng)對攻擊行為》一書，是對不同社會活動情境中，攻擊行為發(fā)生與克服的介紹。

作者簡介

格萊尼斯·布洛克威爾是英國塞雷大學(xué)社會心理學(xué)歐洲研究所的心理學(xué)教授。她的研究領(lǐng)域涉及個體的認(rèn)同動機(jī)和社會代表性的發(fā)展。她還出版了《對威脅認(rèn)同的訪談和應(yīng)對》 《基本的評價方法》等。

書籍目錄

譯者前言第一章 每個人都應(yīng)了解怎樣應(yīng)對攻擊  暴力行為與服務(wù)性工作  重要的問題    攻擊性行為是怎樣產(chǎn)生的？    為什么會出現(xiàn)攻擊行為？    我們應(yīng)該如何應(yīng)對？    組織應(yīng)起的作用  沒有簡單的答案  對問題的分析    預(yù)測、避免和逃避的策略    攻擊的后果    工作人員對顧客的暴力行為    改變的可能性    自我評估練習(xí)和情境  自我評估練習(xí)1：你個人對暴力和攻擊行為的經(jīng)驗第二章 對攻擊行為的解釋  強(qiáng)制、攻擊和暴力行為的區(qū)別  對攻擊的心理學(xué)的解釋  自我評估練習(xí)2：對攻擊和暴力行為的忍受性    本能的觀點    社會或文化學(xué)習(xí)的觀點    厭惡刺激的觀點    交互作用的情境取向  情境的解釋  工具性暴力  群體情境中的暴力  本章小結(jié)第三章 攻擊的預(yù)測  對攻擊風(fēng)險的評估  扳機(jī)因素    暴力，酒精和毒品  危險性檢測表  指向他人的暴力  自我評估練習(xí)3：危險性檢測表  影響風(fēng)險性評價的主要因素    有效性    錨定與調(diào)整    典型性  本章小結(jié)第四章 強(qiáng)制的模式  攻擊的發(fā)生率  攻擊的形態(tài)    典力的類型  伴隨攻擊的生理變化  強(qiáng)制周期  ……第五章 受害者和肇事者第六章 避免、逃避的控制第七章 安全文化第八章 敏感性與現(xiàn)實性參考文獻(xiàn)補(bǔ)充閱讀文獻(xiàn)

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