運作管理--運作職能中的決策(第4版)

內(nèi)容概要

本書共分七部分，第一部分緒論，介紹了運作的職能、戰(zhàn)略與產(chǎn)品設(shè)計；第二部分，質(zhì)量管理與控制；第三部分，工藝過程設(shè)計，包括工藝過程選擇—流程分析、設(shè)備布置；第四部分，能力計劃，包括預測、項目計劃和進度安排；第五部分，存貯管理，包括物料需求計劃；第六部分，員工管理，包括崗位設(shè)計、業(yè)績度量與提高；第七部分，運作的全球化。運作過程中重要的決策職責由五種決策類型組成，即質(zhì)量、工藝過程資金、存貯和勞動力，每種決策類型都是本收中一個主要部分的主題。

作者簡介

羅杰·G.施羅德是明尼蘇達大學柯蒂斯·L.卡洛遜L.管理學院的運作管理教授。他以優(yōu)異的成績在明尼蘇達大學獲得了工業(yè)工程學學士學位；在明尼蘇達大學獲得了工業(yè)工程學碩士學位；在西北大學獲得了博士學位。他到明尼蘇達大學任教之前，在加利福尼亞州蒙特利的美國海軍研究

書籍目錄

第一部分 緒論  第一章 運作的職能  第二章 運作戰(zhàn)略  第三章 產(chǎn)品設(shè)計第二部分  質(zhì)量管理與控制  第四章 質(zhì)量管理  第五章 質(zhì)量控制與改進第三部分  工藝過程設(shè)計  第六章 工藝過程選擇  第七章 服務(wù)運作設(shè)計  第八章 技術(shù)選擇  第九章 工藝流程分析  第十章 設(shè)施布置第四部分  能力計劃  第十一章 預測  第十二章 設(shè)施決策  第十三章 綜合計劃  第十四章 運作進度安排  第十五章 項目計劃和進度安排第五部分 存貯管理  第十六章 獨立需求的存貯  第十七章 物料需求計劃  第十八章 準時制制造第六部分  員工管理  第十九章 運作中的員工管理  第二十章 崗位設(shè)計  第二十一章 業(yè)績度量與提高第七部分  運作全球化  第二十二章 國際化運作  附錄

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