管理思想史教程

前言

　　管理活動(dòng)古已有之。自人類社會(huì)產(chǎn)生以來(lái)，管理已經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程，一部管理思想史描繪的正是人類管理思想的演變和進(jìn)化過(guò)程，講述的是關(guān)于管理的思想、觀點(diǎn)、理論、方法、技術(shù)等產(chǎn)生、發(fā)展和演變的歷史?；厮輾v史我們發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，人們只是以一種非正式的、自己認(rèn)為最佳的方式進(jìn)行著管理，沒(méi)有人真正研究過(guò)不同管理方式效率如何的問(wèn)題。直到1911年，弗雷德里克.W.泰勒出版《科學(xué)管理原理》（ThePrinciples。／ScientificManagement）一書(shū)，標(biāo)志著管理從經(jīng)驗(yàn)管理步入了科學(xué)管理階段，管理成為了一門(mén)真正的科學(xué)，管理思想史從此開(kāi)啟了新的篇章。此后，管理學(xué)領(lǐng)域大師輩出、流派紛呈，顯現(xiàn)出一派枝繁葉茂的繁榮景象。2012年，距離泰勒開(kāi)創(chuàng)科學(xué)管理理論先河已有整整一百年的時(shí)間。站在管理思想的百年高地，學(xué)習(xí)管理大師的思想精髓、體會(huì)管理思想的更迭演變、了解管理思想的發(fā)展規(guī)律，繪制管理思想脈絡(luò)的百年畫(huà)卷，是總結(jié)過(guò)去的終點(diǎn)亦是展望未來(lái)的新起點(diǎn)?！　∫话倌陙?lái)，為了提高管理的有效性，人們圍繞看管理的效果和效率，從不同的角度對(duì)管理的規(guī)律進(jìn)行了不懈的探索，先后出現(xiàn)了諸多管理學(xué)派及管理理論?？茖W(xué)管理學(xué)派通過(guò)工作時(shí)間和工作動(dòng)作研究，致力于提升工人的工作效率；行為科學(xué)學(xué)派通過(guò)對(duì)人的心理和行為規(guī)律的研究，尋求有效激勵(lì)員工的方法；管理過(guò)程學(xué)派則通過(guò)分析管理的職能，不斷歸納和提煉管理的原則；經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派用案例研究架起了現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐之間的橋梁；戰(zhàn)略管理學(xué)派從關(guān)注公司戰(zhàn)略到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從關(guān)注戰(zhàn)略制定轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略執(zhí)行與組織協(xié)同；組織理論則從結(jié)構(gòu)、形態(tài)研究轉(zhuǎn)向如何構(gòu)建持久卓越的組織；而領(lǐng)導(dǎo)理論在經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變等理論之后，依然執(zhí)著地探索著提高領(lǐng)導(dǎo)有效性之路……這些管理學(xué)派及管理理論共同為管理實(shí)踐的發(fā)展和進(jìn)步作出了巨大的貢獻(xiàn)，極大地推動(dòng)了管理思想和管理理論的豐富和完善。為了更加清晰地描繪管理思想的發(fā)展，領(lǐng)悟管理思想史的精髓，本書(shū)以管理學(xué)派的發(fā)展演變?yōu)榫€索，重點(diǎn)選取了科學(xué)管理學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、決策理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、戰(zhàn)略管理學(xué)派、流程再造學(xué)派以及組織理論和領(lǐng)導(dǎo)理論等構(gòu)成管理思想史的框架，并對(duì)每個(gè)學(xué)派最具代表性的重要管理學(xué)家、管理思想及其特點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹?！　　?/pre>


內(nèi)容概要
　　《21世紀(jì)公共管理系列教材：管理思想史教程》內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出、條理清晰、簡(jiǎn)明扼要，不僅是一部介紹管理思想演變歷程的學(xué)術(shù)教材，同時(shí)也是作者十余年來(lái)管理思想研究精華的系統(tǒng)提煉和總結(jié)。本書(shū)既可以作為管理學(xué)專業(yè)本科生的專業(yè)課教材和研究生入學(xué)考試的參考書(shū)目，又可以作為不同行業(yè)的管理人士學(xué)習(xí)管理思想史、豐富管理學(xué)知識(shí)的參考書(shū)籍。　　概括而言，《21世紀(jì)公共管理系列教材：管理思想史教程》具有以下特點(diǎn)：　?。?）突出重點(diǎn)。本書(shū)以具體學(xué)派為維度，著重介紹了管理思想史中最為著名和經(jīng)典的管理學(xué)派，系統(tǒng)梳理了各學(xué)派主要代表人物的思想和觀點(diǎn)，幫助讀者理清思路、掌握重點(diǎn)?！　。?）濃縮精華。管理思想博大精深、紛繁復(fù)雜。本書(shū)精選并濃縮管理思想之精華，重點(diǎn)選取具有代表性的主要管理思想學(xué)派，以方便讀者能夠在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握主要管理思想及其內(nèi)容?！　。?）關(guān)注前沿。本書(shū)對(duì)20世紀(jì)90年代以來(lái)出現(xiàn)且至今風(fēng)靡世界的管理思想前沿內(nèi)容給予了重點(diǎn)關(guān)注，重點(diǎn)闡述了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、平衡計(jì)分卡等理論的產(chǎn)生、發(fā)展及特點(diǎn)，以期讀者能夠察古知今、融會(huì)貫通、舉一反三。


作者簡(jiǎn)介
　　方振邦，中國(guó)人民大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師，經(jīng)營(yíng)學(xué)博士，中國(guó)人民大學(xué)公共組織績(jī)效管理研究中心主任，中共中央組織部領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)中心專家，中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)委員。　　1994年9月至2002年9月，在中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院工作。2002年10月至今，在中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院工作。現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、中國(guó)人事科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、博士后導(dǎo)師。自2006年起擔(dān)任國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)公開(kāi)招聘中央企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者考官，2008年起擔(dān)任北京市公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考官?！　∧壳爸饕芯款I(lǐng)域?yàn)椋汗步M織及企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理、管理思想的演變、組織行為學(xué)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理、平衡計(jì)分卡理論與應(yīng)用、戰(zhàn)略性薪酬管理、組織理論與組織設(shè)計(jì)等。目前主講課程主要有：戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理、管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理、戰(zhàn)略性薪酬管理、平衡計(jì)分卡在企業(yè)組織及公共組織的應(yīng)用、組織理論與組織設(shè)計(jì)、管理思想百年脈絡(luò)等課程?！　≡趪?guó)內(nèi)外核心學(xué)術(shù)期刊和管理雜志上發(fā)表數(shù)十篇實(shí)證性學(xué)術(shù)論文和一般論文，出版《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《管理思想百年脈絡(luò)》、《管理思想史》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《戰(zhàn)略性績(jī)效管理》、《政府績(jī)效管理》、《戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性績(jī)效管理》等多部著作及譯著?！　∧壳罢谥鞒种泄仓醒虢M織部委托的“考試測(cè)評(píng)與干部選拔改革研究”課題以及中國(guó)人事科學(xué)研究院委托的“國(guó)外人才評(píng)價(jià)發(fā)展機(jī)制研究”課題，曾主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“平衡計(jì)分卡中國(guó)化模式構(gòu)建及其在領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效評(píng)估中的應(yīng)用”，以及中共中央組織部委托的“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人才績(jī)效評(píng)估體系研究”、“平衡計(jì)分卡在中國(guó)的應(yīng)用研究”、“領(lǐng)導(dǎo)人才測(cè)評(píng)方法與工具研究”等課題。


書(shū)籍目錄
第1章 緒論1.1 管理1.2 管理思想史1.3 管理思想百年發(fā)展脈絡(luò)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題第2章 科學(xué)管理學(xué)派2.1 弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W.Taylor）2.2 卡爾·G·巴思（Carl G.Barth）2.3 亨利·L·甘特（Henry L.Gantt）2.4 弗蘭克·B·吉爾布雷思（Frank B.Gilbreth）莉蓮·莫勒·吉爾布雷思（I.illian Moller Gilbreth）2.5 哈林頓·埃默森（Harrington Emerson）2.6 莫里斯·庫(kù)克（Morris Cooke）本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題第3章 行為科學(xué)學(xué)派3.1 喬治·埃爾頓·梅奧（George Elton Mayo）3.2 亞伯拉罕·H·馬斯洛（Abraham H.Maslow）3.3 弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）3.4 戴維·麥克利蘭（David McClelland）3.5 道格拉斯·M·麥格雷戈（Douglas M.McGregor）3.6 伯爾霍斯·弗雷德里克·斯金納（Burrhus Frederic Skinner）3.7 維克多·H·弗魯姆（Victor H.Vroom）3.8 約翰·斯塔西·亞當(dāng)斯（John Stacey Adams）3.9 萊曼·W·波特（Lyman W.Porter）愛(ài)德華·E·勞勒（Edward E.Lawler）3.10 克萊頓·P·阿爾德弗（Clayton P.Alderfer）本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題第4章 管理過(guò)程學(xué)派4.1 亨利·法約爾（Henri Fayol）4.2 盧瑟·H·古利克（Luther H.Gulick）4.3 詹姆斯·D·穆尼（James D.Mooney）4.4 拉爾夫·C·戴維斯（Ralph C.Davis）4.5 哈羅德·孔茨（Harold Koontz）4.6 斯蒂芬·P·羅賓斯（Stephen P.Robbins）本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題第5章 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派5.1 彼得·F·德魯克（Peter F.Drucker）5.2 歐內(nèi)斯特·戴爾（Ernest Dale）5.3 阿爾弗雷德·P·斯隆（Alfred P.Sloan），本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題第6章 組織理論6.1 馬克斯·韋伯（Max Weber）6.2 林德?tīng)枴·厄威克（Lyndall F.Urwick）6.3 沃倫·G·本尼斯（Warren G.Bennis）6.4 查爾斯·漢迪（Charles Handy）6.5 湯姆·彼得斯（Tom Peters）6.6 彼得·M·圣吉（Peter M.Senge）6.7 梅雷迪思·貝爾賓（Meredith Belbin）6.8 戴夫·尤里奇（Dave Ulrich）……第7章 領(lǐng)導(dǎo)理論第8章 戰(zhàn)略管理學(xué)派第9章 其他重要的管理思想?yún)⒖嘉墨I(xiàn)


章節(jié)摘錄
　　2.大型企業(yè)的管理“準(zhǔn)則”　　運(yùn)用比較方法，戴爾對(duì)杜邦公司、美國(guó)通用汽車公司、國(guó)民鋼鐵公司和威斯汀豪斯電氣公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人的管理實(shí)踐進(jìn)行了研究。雖然這四家公司分屬于不同的行業(yè)，但都是美國(guó)甚至全球的著名企業(yè)。杜邦公司是化學(xué)、化工領(lǐng)域的“百年老店”，歷經(jīng)兩個(gè)多世紀(jì)（杜邦公司創(chuàng)立于1802年）依然活力充沛；美國(guó)通用汽車公司則在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)著美國(guó)乃至世界企業(yè)排行榜的榜首，成為美國(guó)自由企業(yè)制度成功的重要象征；國(guó)民鋼鐵公司則是當(dāng)年美國(guó)數(shù)一數(shù)二的鋼鐵企業(yè)，在1929年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)大蕭條中逆流而上，奇跡般地不斷發(fā)展壯大；至于威斯汀豪斯電氣公司，則是少數(shù)幾家能夠同通用電氣展開(kāi)百年抗?fàn)幍拿绹?guó)公司。在20世紀(jì)，這四家公司都取得了巨大成功，戴爾在對(duì)它們進(jìn)行的研究中，更多地將其成功歸因于公司領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人因素以及系統(tǒng)管理的及時(shí)建立。通過(guò)對(duì)這些公司的比較，戴爾總結(jié)出了大型企業(yè)的幾條管理“準(zhǔn)則”。　?。?）通過(guò)責(zé)任會(huì)計(jì)制可以達(dá)到有盈利的控制。為了克服當(dāng)時(shí)企業(yè)面臨的控制成本過(guò)高、溝通不暢等諸多問(wèn)題，責(zé)任會(huì)計(jì)制首先由杜邦公司的唐納森·布朗、皮埃爾·杜邦等人創(chuàng)立，后來(lái)被美國(guó)通用汽車公司所借鑒，并隨著杜邦和通用汽車的成功逐漸推廣到全美甚至全世界。　?。?）綜合大企業(yè)和小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)作業(yè)分權(quán)化并在控制的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。實(shí)質(zhì)上，戴爾在這里指的是阿爾弗雷德.D.錢德勒、彼得.F.德魯克總結(jié)的“聯(lián)邦分權(quán)制”（又稱事業(yè)部制、M型組織結(jié)構(gòu)），它既能充分發(fā)揮各事業(yè)部的優(yōu)勢(shì)和積極性，又能使總部的職能得到充分的發(fā)揮，從而有效協(xié)調(diào)各事業(yè)部的工作，使之向著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。　?。?）由集團(tuán)控制代替一人控制，這在集團(tuán)成員見(jiàn)解相同、能力不等、地位平等時(shí)可以取得最好的效果。這一準(zhǔn)則的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是要求企業(yè)及時(shí)建立有效的高層管理團(tuán)隊(duì)，以代替企業(yè)發(fā)展初期創(chuàng)始人大權(quán)獨(dú)攬、事無(wú)巨細(xì)的“愷撒式管理”?！　。?）所有者與管理者的制衡，有助于發(fā)揮股東的“抗辯權(quán)”，從而作出更為合理的決策。英國(guó)的阿克頓勛爵曾說(shuō)：“權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)腐敗?！睂?duì)此，孟德斯鳩也曾指出：“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力約束權(quán)力。”公司所有權(quán)與管理權(quán)的相互制衡，有利于維護(hù)組織成員的權(quán)益，避免由專斷導(dǎo)致的決策失誤。　?。?）為企業(yè)制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。戴爾認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段時(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃可以有利于避免過(guò)于重視眼前利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。　　上述管理“準(zhǔn)則”來(lái)自經(jīng)理人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。因此，戴爾非常強(qiáng)調(diào)這些準(zhǔn)則適用的環(huán)境和條件，一旦環(huán)境、條件發(fā)生變化，勢(shì)必要對(duì)這些準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?！　　?/pre>








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