商務文書寫作與處理

內(nèi)容概要

　　《全國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會“十一五”規(guī)劃教材：商務文書寫作與處理（第3版）》參照最新頒布的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和國家標準《黨政機關(guān)公文格式》，對現(xiàn)行各種公文的格式構(gòu)成要素、相關(guān)規(guī)范及用途作了全面闡述。本教材以介紹寫作規(guī)范與傳授實踐經(jīng)驗為主，立足寫作方法指導，淡化理論內(nèi)容的闡述，同時選用大量例文，增強了教材的時新性，體現(xiàn)了例文的示范價值。

書籍目錄

第一章 認識文書與商務文書第一節(jié) 認識文書第二節(jié) 認識商務文書第二章 公文寫作基礎知識第一節(jié) 公文寫作的特點與功能第二節(jié) 公文寫作要素與要求第三節(jié) 公文的文體特征第四節(jié) 公文寫作的基本步驟第三章 常用文書的撰寫第一節(jié) 決定、批復第二節(jié) 公告、通告第三節(jié) 通知、通報第四節(jié) 意見、議案第五節(jié) 請示、報告第六節(jié) 函、會議紀要第四章 商情調(diào)研文書的撰寫第一節(jié) 市場調(diào)查報告第二節(jié) 市場預測報告第三節(jié) 可行性研究報告第四節(jié) 經(jīng)濟活動分析報告第五章 商務契約文書的撰寫第一節(jié) 意向書第二節(jié) 合同、財產(chǎn)租賃合同、協(xié)議書第三節(jié) 業(yè)務洽談紀要、建設項目計劃任務書第四節(jié) 招標書、投標書第六章 商務函電的撰寫第一節(jié) 商務函電的寫作要求第二節(jié) 商務書信第三節(jié) 商務傳真、商務電子郵件第七章 商務禮儀文書的撰寫第一節(jié) 商務禮儀文書的寫作要求第二節(jié) 禮儀函電第三節(jié) 禮儀致辭第四節(jié) 禮儀帖卡第八章 商務管理與事務文書的撰寫第一節(jié) 商務管理與事務文書概述第二節(jié) 商務計劃第三節(jié) 總結(jié)與報告第四節(jié) 規(guī)章制度第五節(jié) 備忘短信第九章 商務文書處理方法第一節(jié) 商務文書的制發(fā)與傳遞第二節(jié) 商務文書的接收與處理第三節(jié) 商務信息的歸檔保存

章節(jié)摘錄

　?。?）公務文書。公務文書簡稱公文，是各級各類機關(guān)和社會組織在辦理公共事務過程中形成和使用的書面材料。廣大秘書人員在輔助各級領(lǐng)導處理機關(guān)公務的過程中，將大量的時間和精力都花費在了公文處理的有關(guān)活動中。例如：領(lǐng)導機關(guān)向下級機關(guān)發(fā)布政令、傳達指示、答復意見、部署工作時，就要使用命令、決定、通知、批復等領(lǐng)導指揮類文書；發(fā)文機關(guān)根據(jù)需要向社會各界公布應當周知或遵守的事項時，要使用公告、通告等公布周知類文書；發(fā)文機關(guān)向上級機關(guān)匯報工作、請求指示和批準、詢問、商洽、答復有關(guān)事項時，要使用報告、請示、公函等報請商洽類文書；等等。　　2.按照公文的使用范圍，劃分為通用公文與專用公文　?。?）通用公文。是指一般機關(guān)單位辦理公務過程中普遍使用的文書?！　。?）專用公文。是指在一定的業(yè)務范圍內(nèi)由專門的機關(guān)或業(yè)務部門形成和使用的文書，如外交文書、司法文書、會計文書、計劃文書、統(tǒng)計文書、保險文書、稅收文書、商務文書等。專用公文在內(nèi)容、形式、擬制、處理和保管要求等方面，與通用文書相比，具有自身的特點?！　?.按照公文涉密程度，劃分為絕密公文、機密公文、秘密公文、內(nèi)部公文等　?。?）絕密公文。是指涉及黨和國家核心機密的文書，一旦泄露會使國家的安全和利益遭受特別嚴重的損害?！　。?）機密公文。是指涉及黨和國家重要機密的文書，一旦泄露會使國家的安全和利益遭受較大的損害?！　。?）秘密公文。是指涉及黨和國家一般機密的文書，一旦泄露會使國家的安全和利益遭受一定的損害?！　。?）內(nèi)部公文。是指在黨和國家機關(guān)內(nèi)部、行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部、企業(yè)內(nèi)部使用的不宜或不必對社會公開的文書?！　》矊儆谏婷芄牡?，應按照公文格式規(guī)定，在公文眉首右上角和文書封套上標示秘密等級，提醒領(lǐng)導、秘書人員和有關(guān)部門注意保密；涉密公文與普通公文需要分別保管?！　　?/pre>








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