咨詢導(dǎo)論

出版時間:2012-9  出版社:中國人民大學(xué)出版社  作者:盧小賓  

內(nèi)容概要

  現(xiàn)代咨詢學(xué)是一門高度綜合性的新興學(xué)科,《21世紀(jì)信息資源管理系列教材:咨詢導(dǎo)論》綜合運用自然科學(xué)、社會科學(xué)以及工程技術(shù)的理論與方法,去研究和解決由于現(xiàn)代科學(xué)、技術(shù)、生產(chǎn)的發(fā)展而帶來的各種復(fù)雜的社會現(xiàn)象和問題。

作者簡介

盧小賓,男,1963年11月生,管理學(xué)博士,教授,博士生導(dǎo)師,中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院副院長、信息分析研究中心主任,教育部首批(2004年)新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃獲得者,教育部圖書情報專業(yè)碩士教學(xué)指導(dǎo)委員會委員,中國科技情報學(xué)會常務(wù)理事、情報研究與咨詢專業(yè)委員會主任,中國社科情 報學(xué)會常務(wù)理事、學(xué)術(shù)委員會副主任,《情報學(xué)報》、《圖書情報工作》、《情報科學(xué)》、《情報資料工作》、《圖書情報知識》等核心期刊編委。主要研究領(lǐng)域:信息 分析、信息咨詢、信息服務(wù)、信息資源管理等。主要科研成果:先后承擔(dān)國家自 然科學(xué)基金、國家社會科學(xué)基金、省部級科研項目12項,出版學(xué)術(shù)著作及教材8部,在國內(nèi)外核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文百余篇。主要獲獎情況:榮獲省直先進(jìn)工作 者稱號、寶鋼優(yōu)秀教師獎、華為優(yōu)秀教師獎、吉林省社科優(yōu)秀成果獎、北京市社科優(yōu)秀成果獎、中國科技情報學(xué)會優(yōu)秀成果獎、中國社科情報學(xué)會優(yōu)秀成果獎、 中國圖書館學(xué)會優(yōu)秀成果獎及中國人民大學(xué)優(yōu)秀科研成果獎等獎項。

書籍目錄

第一章 咨詢概論第一節(jié) 咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié) 咨詢的概念第三節(jié) 咨詢的類型第四節(jié) 咨詢機構(gòu)的隱性知識轉(zhuǎn)移與共享第五節(jié) 咨詢業(yè)的發(fā)展概況第二章 咨詢程序第一節(jié) 咨詢項目介入第二節(jié) 咨詢項目啟動第三節(jié) 咨詢項目的調(diào)查分析第四節(jié) 咨詢項目的方案設(shè)計第五節(jié) 咨詢項目的實施支持與培訓(xùn)第六節(jié) 知名咨詢機構(gòu)的咨詢程序第三章 咨詢方法與工具第一節(jié) 咨詢方法概述第二節(jié) 咨詢基礎(chǔ)方法第三節(jié) 咨詢常用方法第四節(jié) 咨詢特殊方法第四章 咨詢成果及評價第一節(jié) 咨詢成果第二節(jié) 咨詢成果的評價第五章 咨詢應(yīng)用第一節(jié) 政策咨詢第二節(jié) 工程咨詢第三節(jié) 科技咨詢第四節(jié) 管理咨詢第五節(jié) 專業(yè)咨詢第六章 咨詢營銷第一節(jié) 咨詢營銷概述第二節(jié) 咨詢營銷的方式第三節(jié) 咨詢各階段的營銷第四節(jié) 咨詢營銷的管理第七章 咨詢機構(gòu)第一節(jié) 咨詢機構(gòu)概述第二節(jié) 咨詢機構(gòu)的運作與經(jīng)營第三節(jié) 咨詢機構(gòu)的管理第四節(jié) 我國咨詢機構(gòu)的人員管理與職業(yè)準(zhǔn)則建設(shè)第八章 咨詢?nèi)瞬诺谝还?jié) 咨詢?nèi)瞬诺呢?zé)任第二節(jié) 咨詢?nèi)瞬诺乃刭|(zhì)要求第三節(jié) 咨詢?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)第四節(jié) 咨詢?nèi)瞬诺馁Y格認(rèn)證管理第九章 咨詢產(chǎn)業(yè)第一節(jié) 咨詢產(chǎn)業(yè)概述第二節(jié) 國外咨詢業(yè)發(fā)展與政府支持第三節(jié) 我國咨詢業(yè)的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀第四節(jié) 我國咨詢業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略第五節(jié) 咨詢市場參考文獻(xiàn)

編輯推薦

《咨詢導(dǎo)論(21世紀(jì)信息資源管理系列教材普通高等教育十一五國家級規(guī)劃教材)》編著者盧小賓。    現(xiàn)代咨詢學(xué)是一門高度綜合性的新興學(xué)科,它綜合運用自然科學(xué)、社會科學(xué)以及工程技術(shù)的理論與方法,去研究和解決由于現(xiàn)代科學(xué)、技術(shù)、生產(chǎn)的發(fā)展而帶來的各種復(fù)雜的社會現(xiàn)象和問題。     本書的編寫對于促進(jìn)咨詢活動的開展,提高咨詢工作水平具有一定的指導(dǎo)意義和應(yīng)用價值,可供信息管理與信息系統(tǒng)、圖書情報與檔案管理等專業(yè)的師生以及從事咨詢活動的實際工作者閱讀參考。    本書共有九章。第一章分析了咨詢的內(nèi)涵、性質(zhì)、類型及發(fā)展概況;第二章至第四章論述了咨詢的基本程序、咨詢的方法與X-具及咨詢成果的形成與評價;第五章至第六章探討了咨詢的應(yīng)用與咨詢的營銷,從實踐角度對咨詢活動中遇到的實際應(yīng)用和咨詢產(chǎn)品銷售問題進(jìn)行了闡述;第七章至第八章討論了咨詢機構(gòu)的運作與管理、咨詢?nèi)瞬诺呢?zé)任、素質(zhì)與培養(yǎng)等問題;第九章分析了中外咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。

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用戶評論 (總計1條)

 
 

  •   內(nèi)容系統(tǒng),寫得深入淺出,作為咨詢學(xué)的教材是很適合的。作為系統(tǒng)了解咨詢學(xué)也是很有用的。
 

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