高情商領導力

前言

為改變積蓄能量  領導力需要主動學習     我們在若干年以前就開始學習如何提升領導力，并且不斷思考為什么它如此重要。帶領人們獲得卓越成就，完成共同目標，就是我們畢生追求的事業(yè)。最近幾十年，我們的生活、我們所在的社會，以及整個地球都在快速變化，我們根本無法預測這些變化的軌跡。而且，這些變化可能僅僅只是冰山一角。如果想要創(chuàng)造一個更加美好的世界，讓人們的生存環(huán)境更加穩(wěn)定，讓所有人都能享受到生命的樂趣，就需要有人站出來，用他們的遠見指導人們，用希望鼓舞人們，帶領人們主動尋求改變、不斷實現(xiàn)自我發(fā)展和社會目標。我們需要更多更偉大的領導者，無論是男性還是女性，他們必須具有全新的思維和行為模式，必須具有廣闊的視野，不畏創(chuàng)新，勇于探索。    領導者應該有能力動用所有的力量，調(diào)動起所有人的積極性，并致力于改善人們的生活狀態(tài)。在研究、實踐和寫作中，我們一直試圖回答這樣的問題：    ·杰出的領導力是什么?    ·優(yōu)秀的領導者有別于常人的是什么?    ·人們?nèi)绾翁嵘约旱那樯填I導力?    ·在他們的角色必然包含的令人畏懼的責任和出沒    無常的挑戰(zhàn)面前，他們怎樣保持持久的影響力?    2002年，我們與丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)一起出版了《最根本的領導力》(Primal Leadership)這本書，試圖給上述問題找到合理的答案。我們分享了彼此的研究成果、案例和個人經(jīng)歷，最終得出的結論是：情商和情商領導力是成為偉大領袖的關鍵。但我們?nèi)匀粵]能很好地回答以下這個問題：為什么許多優(yōu)秀的領導者在沒有完全開發(fā)出其潛力時，就停滯不前了?    在《高情商領導力》一書中，通過再次深入分析各種案例，我們發(fā)現(xiàn)，這些案例都有一個共同特點，那就是即使許多領導者始終都在認真履行自己的角色，他們也很難長期保持持續(xù)影響力。在本書中，我們給出了明確的答案，人們之所以會喪失情商領導力，是因為他們不知不覺中陷入了犧牲綜合征的困境。我們認為，領導者只有通過不斷培養(yǎng)自己的覺知力、讓自己的內(nèi)心充滿希望和激情從而實現(xiàn)身體和精神的自我修復，才能避免犧牲綜合征的困擾，保持持久影響力。    隨著本書的熱賣，全世界許多人都開始給我們發(fā)郵件問：    ·該如何創(chuàng)造情商影響力?    ·如何才能提高自己的情商和情商領導力?    ·如何才能不斷進行自我修復，保持持續(xù)的情商影響力?    在本書中，我們把得出的關鍵理念和研究成果進行了總結，并利用一些在培養(yǎng)并保持情商影響力方面取得成功的領導者的故事，為上述問題提供了答案。本書中還包含一些功效強勁、立竿見影的練習，這些練習是全球各地多種類型組織的領導者們使用過的，具有很強的實踐意義。它們會幫助你提高情商和情商影響力，同時，還能指導你為未來的生活和工作勾勒出一幅具體的個人愿景。我們希望你能把這本書當做一本工具書來用，真正發(fā)揮它的作用。無論你是否想要提升個人能力并感染周圍的人，都請把創(chuàng)造情商影響力當成最終目標，一邊閱讀本書，一邊不斷總結自己的感受和想法。    一本促進個人和事業(yè)發(fā)展的寶典    這是一本促進個人和事業(yè)發(fā)展的寶典。我們希望書中所提出的概念和大量練習能對你有所幫助。另外，這本書可能跟你之前閱讀過的關于領導力和自我發(fā)展的書都有所不同，為了讓你最大效率地利用本書，在閱讀之前我們會給你一些建議和閱讀指導。    下面是一些我們從多年的研究中得出的閱讀經(jīng)驗。為了證明這些經(jīng)驗不是無稽之談，我們會稍作解釋。    ·做好練習。這是幫助你更好地理解本書中概念的唯一方法。    ·溫故而知新。你一次可以做一個或兩個練習，最多不能超過    三個。完成這幾個練習以后，回過頭溫習一下之前的概念，    然后再做下一個練習。適當控制節(jié)奏可以讓你有時間消化之    前學過的內(nèi)容，從而有利于下一部分的學習。如果速度太快，    你很有可能會漏掉最有用的練習。    ·不斷思考和感受。在閱讀過程中，你應該對做過的練習進行    歸納總結，并時刻注意你對書中觀點和見解的感受。    ·注重交流。你可以找一個信得過的朋友跟你一起閱讀本書，    邊閱讀，邊跟他交流彼此的感受，這樣會讓你的體會來得更    深刻。    ·欲速則不達。要想領會書中的真諦，你可能得花幾年甚至幾    十年的時間，別指望有任何捷徑可以讓你在短時間內(nèi)成為優(yōu)    秀的領導者。充分享受細嚼慢咽的樂趣吧。    ·認識到個體差異。有時候，為了幫助你更好地建立個人愿景    以及制訂具體的實施計劃，我們提供的練習可能會有重復，    因為我們不知道哪一個練習對你最有效。如果你在做完一個    練習以后就發(fā)現(xiàn)自己對某一個問題的理解已經(jīng)非常到位了，    那么遇到下一個類似的問題時，你就可以少花點時間了。但    是請記住，每個練習都有特定的目的，而且跟它前后文緊密    相連，所以最好還是按順序一個一個完成它們。    ·選擇合適的時間和地點閱讀。如果你工作非常繁忙，那么你    可能只有在飛機上抽出點時間來閱讀本書，或者是等到夜深    人靜所有工作都完成時才能翻幾頁。但是，我們建議你最好    是每天專門抽出一點時間，在你的身心都比較放松，思維比    較敏捷的時候來閱讀。如果可以，最好找一個舒適、平和的    環(huán)境，把閱讀本書、完成練習當做一件非常重要的事情來認    真對待。    創(chuàng)造高情商領導力的奇妙旅程正如我們之前所說，如果你能夠靜下心來一章一章地讀完整本書，那么你會發(fā)現(xiàn)提升情商領導力的路途要平坦得多。    在前言中，我們開門見山地提出了本書的主要論題，并簡要介紹了學習方法。第1章包括如下內(nèi)容：    (1)我們首先介紹了培養(yǎng)高情商領導力的必要條件；    (2)提供幾個練習，可以幫助你思考周圍有哪些人需要你的指    導，以及你是如何指導他們的；    (3)通過大量的案例、故事，與你分享了優(yōu)秀領導者的想法、    感受和行為方式；    (4)你會了解到幾個關于領導力的錯誤認知，并了解情商和社    交商的重要性，以及優(yōu)秀的領導者如何通過培養(yǎng)覺知力和    自我修復力來對抗權力壓力和犧牲綜合征。    第2章，我們會跟你分享如何通過培養(yǎng)覺知力、認識自我來培養(yǎng)高情商領導力。有些人懂得利用生活這個大圖書館，從中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷獲得進步。他們隨時都保持著清醒的頭腦，能夠與自身、他人和周圍的環(huán)境和諧相處。但是，即使再偉大的領導者也會有偶爾失覺的時候，所以我們需要某些警示信號來提醒自己，我們努力的方向可能是錯的。    第3章，我們關注的是形成領導能力的基礎，包括你的優(yōu)勢、價值觀和促使你成為一個偉大領導者的人生目標。我們從這章得出的結論是，要培養(yǎng)高情商領導力，你必須建立起對未來的個人愿景，清楚地了解理想中的自我及未來是什么樣子。    第4章，我們想讓你看看作為一個社會個體和一個領導者，現(xiàn)在的你是什么樣子。這就是真實的你：    ·你具備哪些優(yōu)勢可以幫助你實現(xiàn)理想中的未來?    ·你喜歡承擔什么樣的責任，以及這些職責對你來說有什么意    義?    ·你的性格特征受到哪些生活經(jīng)歷的影響?    ·為了縮小理想中的自我和真實自我的差距，你需要做出哪些    改變?    做完第4章的練習后，你會更了解自己，而自我認知恰是培養(yǎng)領導力的關鍵。    第5章，你需要總結歸納之前學到的內(nèi)容，并為自己制訂一個個人發(fā)展計劃。由于現(xiàn)在社會中的工作壓力大，人們渴望改變往往只是一時沖動，所以如果你不專門為之做出努力，個人進步和發(fā)展就是無稽之談。制訂一個具體可行的計劃有助于你集中精力努力實現(xiàn)夢想。    第6章，我們探討的是如何在團隊中創(chuàng)造高情商影響力。我們會教你一些如何在集體行動中建立共同愿景、并鼓勵人們?yōu)橹畩^斗的方法。通過這些方法，你可以在你的團隊和團隊成員中創(chuàng)造共鳴，這些方法也適用于更大的范圍，如你所在的組織和社會。    最后，你會發(fā)現(xiàn)我們走了這么一大圈以后似乎又回到了原點，但實際上，通過這樣一個過程，你不僅看到了自己理想中的未來是什么樣子，而且通過自身的人格魅力對周圍的人和環(huán)境產(chǎn)生了積極影響，從而極大地提升了自己的情商領導力。

內(nèi)容概要

　　1.杰出的領導力是什么？優(yōu)秀的領導者有別于平常人的是什么？人們?nèi)绾翁嵘麄兊那樯填I導力？在他們的角色必然包含的令人畏懼的責任和出沒無常的挑戰(zhàn)面前，他們怎樣保持持久的影響力？
　　2.在《高情商領導力》一書中，知名情商專家安妮?麥基、理查德?伯亞斯以及弗朗西斯?約翰斯頓在多年研究的基礎上，再次深入分析各種案例，發(fā)現(xiàn)即使許多領導者從始至終都在認真履行自己的角色，他們也難以長期保持持續(xù)影響力。《高情商領導力》的三位作者給出了明確的答案，人們之所以會喪失情商領導力，是因為他們備受權力壓力的折磨不知不覺中陷入了犧牲綜合征的困境。作者認為，領導者只有通過不斷培養(yǎng)自己的覺知力、讓自己的內(nèi)心充滿希望和激情從而實現(xiàn)身體和精神的自我修復，才能避免犧牲綜合征的困擾，從而在長時間里保持高情商影響力。
　　3.丹尼爾·戈爾曼說影響組織領導成敗的關鍵因素在于領導者的情商。情商是最根本的領導力。這無疑是對高情商領導力的最佳肯定。同時，《高情商領導力》提供了大量全面豐富、循序漸進的練習，跟著它一步一步來，必定有助你讓你更清楚地了解自我，提高情商領導力和影響力。

作者簡介

　　安妮·麥基
　　知名情商專家，泰里歐斯領導力學院（Teleos Leadership
Institute）聯(lián)合創(chuàng)始人，任教于賓夕法尼亞大學研究生院教育系。
　　理查德·伯亞斯
　　知名情商專家，凱斯西儲大學組織行為學和心理學教授，西班牙ESADE商學院人力資源學教授。
　　弗朗西斯·約翰斯頓
　　泰里歐斯領導力學院聯(lián)合創(chuàng)始人。

書籍目錄

前言 為改變積蓄能量：領導力需要主動學習
引言 做個實實在在的領導者：成為你理想中的領導者
第一部分 最持久的領導力
　第1章 情商領導力:實現(xiàn)領導力的必要條件
　　高情商領導力實踐 如果你是遠見型領導者
　第2章 你是不是得了“犧牲綜合征” :為什么要培養(yǎng)情商領導力
　　高情商領導力實踐 如果你是教練型領導
第二部分 成為高情商領導者
　第3章 建立個人愿景： 培養(yǎng)情商領導力的基礎
　　高情商領導力實踐 如果你是合作型領導者
　第4章 全方位認識真實的自我： 培養(yǎng)情商領導力的關鍵
　　高情商領導力實踐 如果你是民主型領導者
　第5章 成為一個情商領導者：將理想變?yōu)楝F(xiàn)實
　　高情商領導力實踐 如果你是領頭型領導者
 第6章 8大法則，打造團隊：在團隊、機構和社會中保持影響力
 高情商領導力實踐 如果你是命令型領導者

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   無論你是否從孩童時代就開始學習如何控制自身的情緒，你所掌握的都是遠遠不夠的。通過一定的練習，人們絕對可以進一步提高察覺并理解自身情緒的能力。個人的自我認知能力不會自動提高，而是需要有意識地不斷培養(yǎng)自身的覺知力，覺知力的提高可以讓人們與自身、與周圍的人和環(huán)境更加協(xié)調(diào)。覺知力的提升往往需要依靠一些有規(guī)律的反射性練習。有很多方式都可以培養(yǎng)覺知力，包括冥想、沉思等。 自我認知只是基本條件 對自身情緒的充分認識的確是提高情商和社交商的良好開端，但是僅有自我認知是遠遠不夠的。一旦了解了自身的感受，我們就需要對自身的反應進行管理控制，這個過程比我們想象的要困難得多。情感對于行為有強大的驅(qū)動力，而大腦則可以幫助我們對強烈的情感信號做出反應。這是一個簡單的幸存機制。在原始社會，人們通常依靠自己的感覺，判斷是否需要與別人建立關系或者是否需要逃離危險和寒冷的地方。 生活中我們可能遇到真實的身體上的危險，也有可能面臨觀念上的危險，大腦對這兩種危險的反應程度大多是一樣的。在工作中，許多人還會下意識地對組織上的挑戰(zhàn)和心理上的挫折產(chǎn)生反應。這就是為什么即使是頂級管理者也需要不斷地克服自己的各種沖動的原因。在如今這個復雜且多變的社會環(huán)境中，人們想要實現(xiàn)個人成功，就必須學會準確評估周圍的環(huán)境，并對各種刺激進行合理應對。 不幸的是，似乎很多人都沒有很好地掌握這種能力。研究表明，缺乏情感的自我控制能力是管理者通向成功道路的主要障礙。那些容易發(fā)怒或是在壓力環(huán)境下就難以冷靜思考的人根本不可能成為優(yōu)秀的領導者；那些很容易情緒失控或者是不能恰當表達自己情緒的人根本無法將人們團結在自己周圍，反而會將人們推得更遠；那些沒有進取心、做事情沒有恒心和毅力的人往往會讓人覺得不可信。以上這些人，都不可能在團隊中創(chuàng)造情商影響力。 作為一個具有高情商影響力的領導，你需要特別關注自身的情緒狀況，以及你的情緒對周圍人的影響。人們都深知你對他們的影響力，他們無時無刻不在關注著你，評估你的感受和心情，并試圖猜測你需要什么、下一步會做什么。這也是我們要討論的下一個錯誤認知所關心的問題。這個認知指出工作中要摒除個人情緒，領導者的情緒對于形成團隊文化毫無作用，也不利于促進團隊成員的表現(xiàn)。

編輯推薦

《高情商領導力:成就卓越領導者的關鍵》編輯推薦：哈佛大學“情商之父”丹尼爾?戈爾曼領導力實踐智慧呈現(xiàn)。丹尼爾?戈爾曼說：“影響組織領導成敗的關鍵因素在于領導者的情商。情商是最根本的領導力。”泰里歐斯領導力學院知名情商專家聯(lián)合力作。《高情商領導力:成就卓越領導者的關鍵》教你識破領導力的3大錯誤認知，運用8大法則，打造高情商領導力團隊，成就卓越領導者。

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