市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（第2版）》旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃操作能力，全面闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的準(zhǔn)備工作以及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所運(yùn)用的各種策劃形式和方法。

書(shū)籍目錄

第一部分 營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位準(zhǔn)備崗位準(zhǔn)備1 營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位認(rèn)知1.1 策劃與營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位1.2 營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位能力要求1.3 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作步驟1.4 營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算崗位準(zhǔn)備2 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)2.1 營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意2.2 營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意技巧2.3 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容2.4 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)原則與技巧崗位準(zhǔn)備3 營(yíng)銷(xiāo)策劃主題與環(huán)境分析3.1 營(yíng)銷(xiāo)策劃主題3.2 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析3.3 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境分析3.4 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析第二部分 營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位操作學(xué)習(xí)情境1 產(chǎn)品策劃1.1 產(chǎn)品推廣策劃1.2 品牌創(chuàng)建策劃1.3 產(chǎn)品包裝策劃1.4 服務(wù)產(chǎn)品策劃學(xué)習(xí)情境2 價(jià)格策劃2.1 價(jià)格策劃工作2.2 新產(chǎn)品入市價(jià)格策劃2.3 產(chǎn)品調(diào)價(jià)策劃2.4 企業(yè)避讓惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的策劃學(xué)習(xí)情境3 分銷(xiāo)渠道策劃3.1 分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策劃3.2 分銷(xiāo)渠道管理策劃3.3 供應(yīng)鏈管理下的物流系統(tǒng)策劃學(xué)習(xí)情境4 促銷(xiāo)策劃4.1 廣告策劃4.2 公共關(guān)系策劃4.3 營(yíng)業(yè)推廣策劃學(xué)習(xí)情境5 零售業(yè)態(tài)策劃5.1 零售企業(yè)的總體策劃5.2 超市策劃5.3 專(zhuān)賣(mài)店策劃5.4 購(gòu)物中心策劃學(xué)習(xí)情境6 企業(yè)形象策劃6.1 企業(yè)形象策劃認(rèn)知6.2 企業(yè)形象策劃崗位工作6.3 企業(yè)形象策劃工作步驟6.4 企業(yè)導(dǎo)入CIS應(yīng)注意的問(wèn)題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　零售店在確定了自己的目標(biāo)消費(fèi)者以后，就要考慮用什么樣的商品去滿(mǎn)足這些顧客的需求。這種設(shè)定經(jīng)營(yíng)商品結(jié)構(gòu)的過(guò)程就是商品定位。商品定位的過(guò)程也是零售店通過(guò)商品來(lái)設(shè)計(jì)出企業(yè)在消費(fèi)者心目中的地位的過(guò)程。　　各種類(lèi)型的零售店出售的商品大體都一樣，即食品和大眾化的日常生活用品。在日常生活中，這些商品都具有非耐用品和便利品的性質(zhì)。非耐用品是指那些消費(fèi)周期短、單位價(jià)值低、購(gòu)買(mǎi)頻率高、使用頻繁的商品。在日常生活中，常見(jiàn)的非耐用品主要有食品、洗滌用品、化妝品等。便利品是指消費(fèi)者經(jīng)常需要和隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)的商品。在便利品中，有些是消費(fèi)者定期需要購(gòu)買(mǎi)的商品，如牙膏、香煙、食鹽等；有些是消費(fèi)者隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)的商品，如小食品、圖書(shū)雜志、小飾物等；有些是消費(fèi)者在特定情況下才購(gòu)買(mǎi)的商品，如雨傘、學(xué)習(xí)用具、嬰兒用品等。　　消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)便利品時(shí)需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，這反映了消費(fèi)者普遍存在著的挑剔的性格。雖然便利品的種類(lèi)繁多，但在銷(xiāo)售過(guò)程中，需要零售商無(wú)論在時(shí)間、地點(diǎn)還是方式上都要為消費(fèi)者提供極大的方便，否則善變的消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向其他零售商。　　零售店應(yīng)向商圈內(nèi)的居民提供生活所需的食品和日常用品，以滿(mǎn)足他們“一次購(gòu)足”的需求。一位外國(guó)專(zhuān)家指出，零售店應(yīng)向附近居民提供日常生活所需的80%～90%的商品，根據(jù)這一觀點(diǎn)，零售店經(jīng)營(yíng)商品的品種應(yīng)該十分齊全，賣(mài)場(chǎng)也應(yīng)該有一定的規(guī)模。例如，廣州的萬(wàn)客隆店鋪的規(guī)模為800平方米，其經(jīng)營(yíng)商品的品種有2萬(wàn)多種，包括新鮮蔬菜、水果、肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、各種小食品、服裝鞋帽、洗滌和衛(wèi)生用品、文化學(xué)習(xí)用品、運(yùn)動(dòng)健身器械、辦公用品等；在價(jià)格方面，則高、中、低結(jié)合，滿(mǎn)足了不同層次消費(fèi)者的需求。因而，它的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非常好?！　　?/pre>








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