管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《工商管理經(jīng)典譯叢：管理學(xué)（第11版）》在全世界名列基礎(chǔ)管理學(xué)教材的榜首，自20世紀(jì)90年代引進(jìn)我國(guó)以來，深受管理學(xué)界和企業(yè)界的好評(píng)，成為國(guó)內(nèi)最受歡迎和采用量最大的管理學(xué)教材。第11版是這本經(jīng)典教材的最新版本?！　檫m應(yīng)管理實(shí)踐的發(fā)展和管理學(xué)科的動(dòng)態(tài)變化，第11版進(jìn)行了較大范圍的更新，從內(nèi)容到形式都做了頗多調(diào)整，包括：　　新增了全新的兩章--“對(duì)多樣性的管理”和“適應(yīng)能力強(qiáng)的組織設(shè)計(jì)”，更新了各章未的案例分析。　　新增了多個(gè)專欄“與眾不同的管理者”、“用數(shù)字說話”、“展望未來2020年的工作世界”等?！　「铝藬?shù)據(jù)、參考文獻(xiàn)、注釋、影音資料等?！　　豆ど坦芾斫?jīng)典譯叢：管理學(xué)（第11版）》適合經(jīng)管類院校本科生、研究生、MBA學(xué)員及相關(guān)專業(yè)學(xué)位人員學(xué)習(xí)使用，還可作為企業(yè)管理人員的在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書

作者簡(jiǎn)介

作者：(美國(guó))斯蒂芬?P?羅賓斯(Stephen P. Robbins) 瑪麗?庫爾特(Mary Coulter) 譯者：李原 孫健敏 黃小勇斯蒂芬?P?羅賓斯(Stephen P. Robbins)，美國(guó)圣迭戈州立大學(xué)管理學(xué)榮譽(yù)退休教授，擁有亞利桑那大學(xué)博士學(xué)位。他是世界上管理學(xué)與組織行為學(xué)領(lǐng)域最暢銷教材的作者。他的書被1000多所美國(guó)高校選用，并被譯為19種文字在世界各地廣泛使用。羅賓斯博士還積極參與教師田徑比賽。1993年年屆50歲之際，他贏得了21個(gè)全國(guó)冠軍和12個(gè)世界冠軍，目前仍保持著65歲以上100米和200米跑的世界紀(jì)錄?，旣?庫爾特(Mary Coulter)，美國(guó)密蘇里州立大學(xué)榮譽(yù)退休教授，擁有阿肯薩斯大學(xué)博士學(xué)位。撰有《實(shí)踐中的戰(zhàn)略管理》和《實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)》等著作。

書籍目錄

第1篇 管理導(dǎo)論 第1章 管理與組織導(dǎo)論 1.1 管理者為什么很重要？ 1.2 誰是管理者以及他們?cè)谀睦锕ぷ鳎?1.3 管理者做什么？ 1.4 管理者工作是如何變化的？ 1.5 為什么要學(xué)習(xí)管理？ 附加模塊一 管理史 早期的管理 古典方法 行為方法 定量方法 當(dāng)代方法 如果……那么…… 第2章 理解管理的情境：約束和挑戰(zhàn) 2.1 管理者：萬能的還是象征性的？ 2.2 外部環(huán)境：約束和挑戰(zhàn) 2.3 組織文化：約束和挑戰(zhàn) 2.4 當(dāng)代的組織文化事項(xiàng) 第2篇 綜合的管理問題 第3章 全球環(huán)境中的管理 3.1 誰是所有者？ 3.2 你的全球觀是什么？ 3.3 理解全球環(huán)境 3.4 全球經(jīng)營(yíng) 3.5 在全球環(huán)境中進(jìn)行管理 第4章 對(duì)多樣性的管理 4.1 對(duì)多元化的基本了解 4.2 不斷變化的勞動(dòng)力隊(duì)伍 4.3 員工多樣性的類型 4.4 對(duì)多樣性進(jìn)行管理時(shí)的挑戰(zhàn) 4.5 員工多樣性管理創(chuàng)新措施 第5章 對(duì)社會(huì)責(zé)任和道德規(guī)范的管理 5.1 什么是社會(huì)責(zé)任？ 5.2 綠色管理和可持續(xù)性 5.3 管理者和有道德的行為 5.4 鼓勵(lì)有道德的行為 5.5 當(dāng)代的社會(huì)責(zé)任和道德事項(xiàng) 第6章 對(duì)變革和創(chuàng)新的管理 6.1 變革過程 6.2 組織變革的類型 6.3 管理變革阻力 6.4 當(dāng)代的變革管理事項(xiàng) 6.5 激發(fā)創(chuàng)新 第3篇 計(jì)劃 第7章 作為決策者的管理者 7.1 決策制定過程 7.2 管理者制定決策 7.3 決策和決策制定條件的類型 7.4 決策風(fēng)格 7.5 當(dāng)今世界中有效的決策方法 第8章 計(jì)劃的基礎(chǔ) 8.1 計(jì)劃的含義和原因 8.2 目標(biāo)和方案 8.3 設(shè)定目標(biāo)和制定方案 8.4 當(dāng)代的計(jì)劃事項(xiàng) 第9章 戰(zhàn)略管理 9.1 戰(zhàn)略管理 9.2 戰(zhàn)略管理過程 9.3 企業(yè)戰(zhàn)略 9.4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)咯 9.5 當(dāng)代的戰(zhàn)略管理事項(xiàng) 附加模塊二 計(jì)劃工具和技術(shù) 環(huán)境評(píng)估技術(shù) 資源配置技術(shù) 當(dāng)今的計(jì)劃技術(shù) 第4篇 組織 第10章 基本的組織設(shè)計(jì) 10.1 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) 10.2 機(jī)械式和有機(jī)式結(jié)構(gòu) 10.3 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的權(quán)變因素 10.4 傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì) 第11章 適應(yīng)能力強(qiáng)的組織設(shè)計(jì) 11.1 當(dāng)代的組織設(shè)計(jì) 11.2 為獲得協(xié)作而組織 11.3 靈活的工作安排 11.4 靈活就業(yè)的員工隊(duì)伍 11.5 當(dāng)今的組織設(shè)計(jì)挑戰(zhàn) 第12章 人力資源管理 12.1 人力資源管理過程 12.2 識(shí)別和甄選合格員工 12.3 向員工提供必需的技能和知識(shí) 12.4 留住高績(jī)效的優(yōu)秀員工 12.5 當(dāng)代的人力資源管理事項(xiàng) 附加模塊三 管理你的職業(yè) 從事管理工作的機(jī)會(huì) 找到一種適合你的文化 冒險(xiǎn) 改造自己 學(xué)會(huì)與人相處 我想從工作中獲得什么？ 如何擁有一份成功的職業(yè)？ 第13章 團(tuán)隊(duì)管理 13.1 群體和群體發(fā)展 13.2 工作群體的績(jī)效和滿意度 13.3 把群體轉(zhuǎn)變?yōu)橛行F(tuán)隊(duì) 13.4 團(tuán)隊(duì)管理面臨的挑戰(zhàn) 第5篇 領(lǐng)導(dǎo) 第14章 理解個(gè)體行為 14.1 組織行為學(xué)的重點(diǎn)和目標(biāo) 14.2 態(tài)度和工作績(jī)效 14.3 人格 14.4 知覺 14.5 學(xué)習(xí) 14.6 當(dāng)代的組織行為事項(xiàng) 第15章 管理者與溝通 15.1 溝通的本質(zhì)和職能 15.2 人際溝通的方式 15.3 有效的人際溝通 15.4 組織溝通 15.5 信息技術(shù)和溝通 15.6 當(dāng)今組織中的溝通問題 第16章 激勵(lì)員工 16.1 什么是動(dòng)機(jī)？ 16.2 早期的動(dòng)機(jī)理論 16.3 當(dāng)代的動(dòng)機(jī)理論 16.4 當(dāng)代激勵(lì)問題 第17章 作為領(lǐng)導(dǎo)者的管理者 17.1 誰是領(lǐng)導(dǎo)者以及什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 17.2 早期的領(lǐng)導(dǎo)理論 17.3 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 17.4 當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)觀 17.521世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)事項(xiàng) 第6篇 控制 第18章 控制導(dǎo)論 18.1 什么是控制以及它為什么重要？ 18.2 控制過程 18.3 對(duì)組織績(jī)效的控制 18.4 用來測(cè)量組織績(jī)效的工具 18.5 當(dāng)代的控制事項(xiàng) 第19章 運(yùn)營(yíng)管理 19.1 運(yùn)營(yíng)管理的角色 19.2 什么是價(jià)值鏈管理以及它為什么很重要？ 19.3 利用價(jià)值鏈管理來管理運(yùn)營(yíng) 19.4 當(dāng)今的運(yùn)營(yíng)管理事項(xiàng) …… 附錄 管理創(chuàng)業(yè)型企業(yè) 注釋 術(shù)語表

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   當(dāng)通用汽車這樣的一流企業(yè)宣布破產(chǎn)時(shí)，你知道經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了變化；經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）預(yù)測(cè)，全球大約有2500萬失業(yè)人口；美國(guó)有840萬個(gè)工作崗位消失；經(jīng)濟(jì)詞匯包括了這樣的術(shù)語：毒藥資產(chǎn)、債務(wù)抵押債券、緊急援助、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定計(jì)劃、循環(huán)抵押貸款、壓力測(cè)試，等等。為了理解這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境是什么樣子，我們需要考察已經(jīng)發(fā)生的變化以及這些變化對(duì)管理組織的方式所產(chǎn)生的影響。 這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)——有些分析人士稱為“大衰退”——始于美國(guó)房貸市場(chǎng)的混亂，當(dāng)時(shí)許多房屋所有者發(fā)現(xiàn)他們自己無力償還貸款。隨著信貸市場(chǎng)的崩潰，這些問題很快就影響到企業(yè)。突然之間，企業(yè)再也不能輕易地獲得貸款來為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)提供資金。很快，這些經(jīng)濟(jì)問題席卷了全球。 是什么導(dǎo)致了這些嚴(yán)峻的問題？專家們列舉了一長(zhǎng)串的因素，其中包括很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)過低的利率、美國(guó)住房市場(chǎng)的基本缺陷，以及高度的全球資金流動(dòng)性。企業(yè)和消費(fèi)者的負(fù)債率變得很高，而當(dāng)信貸可以輕易獲得時(shí)，這并不會(huì)成為重大問題。然而，隨著資金流動(dòng)性的干涸，全球的經(jīng)濟(jì)體系陷入水深火熱之中，接近崩潰的邊緣?，F(xiàn)在，規(guī)模龐大的止贖權(quán)貸款（這在許多國(guó)家已經(jīng)成為一種沉重的公共債務(wù)負(fù)擔(dān)），再加上失業(yè)所導(dǎo)致的不斷擴(kuò)散的社會(huì)問題，標(biāo)志著美國(guó)和全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生明顯變化。即使全球經(jīng)濟(jì)開始緩慢復(fù)蘇，絕大多數(shù)專家仍認(rèn)為管理者和組織面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將變得與以前大不相同，而且將繼續(xù)制約管理者和組織的決策和行動(dòng)。

編輯推薦

《管理學(xué)(第11版)》在全世界名列基礎(chǔ)管理學(xué)教材的榜首，自20世紀(jì)90年代引進(jìn)我國(guó)以來，深受管理學(xué)界和企業(yè)界的好評(píng)，成為國(guó)內(nèi)最受歡迎和采用量最大的管理學(xué)教材。適合經(jīng)管類院校本科生、研究生、MBA學(xué)員及相關(guān)專業(yè)學(xué)位人員學(xué)習(xí)使用，還可作為企業(yè)管理人員的在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書。

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