出版時(shí)間:2012-9 出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社 作者:劉大可 頁(yè)數(shù):250 字?jǐn)?shù):334000
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內(nèi)容概要
劉大可編著的《展覽會(huì)組織與經(jīng)營(yíng)》的內(nèi)容包括展覽會(huì)主題策劃與論證、展覽會(huì)的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、展覽會(huì)配套服務(wù)商的選擇與管理、展覽會(huì)宣傳和推廣、展覽會(huì)的招商與市場(chǎng)拓展、展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)、展覽會(huì)的客戶(hù)關(guān)系管理、展覽會(huì)評(píng)估與總結(jié)等十個(gè)板塊。除此之外,還包含專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、常用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)兩個(gè)工具類(lèi)附件資料。本書(shū)通俗易懂、圖文并茂,并配有大量的實(shí)際案例,全面系統(tǒng)地剖析了展覽會(huì)組織與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有環(huán)節(jié),便于讀者掌握展覽業(yè)的各項(xiàng)工作。
作者簡(jiǎn)介
劉大可,南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,北京大學(xué)博上后?,F(xiàn)任北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院會(huì)展研究中心主任,同時(shí)兼任中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)會(huì)議與展覽專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任等社會(huì)職務(wù),是我國(guó)會(huì)展教育的早期開(kāi)創(chuàng)者之一。
目前已經(jīng)出版《會(huì)展活動(dòng)概論》、《會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)》等著作和教材5部;在《南開(kāi)學(xué)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》、《旅游學(xué)刊》、Tourism
Recreation
Research等學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文30余篇,其中不少被《新華文摘》、《中國(guó)社會(huì)科學(xué)文摘》等有影響的學(xué)術(shù)期刊轉(zhuǎn)載。
書(shū)籍目錄
第1章 展覽會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)
第1節(jié) 展覽會(huì)的特點(diǎn)和類(lèi)型
第2節(jié) 展覽會(huì)的功能
第2章 全球展覽業(yè)發(fā)展概況
第1節(jié) 國(guó)際展覽業(yè)發(fā)展概況
第2節(jié) 中國(guó)展覽業(yè)總體發(fā)展現(xiàn)狀
第3節(jié) 京滬穗展覽業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第3章 展覽會(huì)主題策劃與項(xiàng)目論證
第1節(jié) 展覽會(huì)主題確定的原則
第2節(jié) 展覽會(huì)主題策劃
第3節(jié) 展覽項(xiàng)目可行性論證
第4章 展覽會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
第1節(jié) 展覽會(huì)的組織構(gòu)架設(shè)計(jì)
第2節(jié) 展覽會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
第5章 配套服務(wù)商的選擇與管理
第1節(jié) 展位搭建商的選擇和管理
第2節(jié) 運(yùn)輸代理商的選擇和管理
第3節(jié) 旅游服務(wù)商的選擇和管理
第4節(jié) 展覽會(huì)的其他配套服務(wù)商
第6章 展覽會(huì)的宣傳和推廣
第1節(jié) 展覽會(huì)宣傳和推廣的目標(biāo)對(duì)象
第2節(jié) 展覽會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備
第3節(jié) 宣傳和推廣的媒介選擇
第4節(jié) 宣傳與推廣工作的管理
第7章 展覽會(huì)招展與觀眾組織
第1節(jié) 招展管理的一般流程
第2節(jié) 展覽會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)技巧
第3節(jié) 代理商的選擇與管理
第4節(jié) 展覽會(huì)的觀眾組織
第8章 展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)
第1節(jié) 展覽會(huì)布展管理
第2節(jié) 展覽會(huì)開(kāi)幕式的管理
第3節(jié) 登記入場(chǎng)及其他現(xiàn)場(chǎng)管理工作
第4節(jié) 展覽會(huì)突發(fā)事件的預(yù)防與處理
第9章 展覽會(huì)客戶(hù)關(guān)系管理
第1節(jié) 展覽會(huì)客戶(hù)關(guān)系管理概述
第2節(jié) 展覽會(huì)客戶(hù)關(guān)系的評(píng)價(jià)指標(biāo)
第3節(jié) 展覽會(huì)客戶(hù)關(guān)系管理的實(shí)施
第4節(jié) 展覽會(huì)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
第10章 展覽會(huì)的評(píng)估和后續(xù)服務(wù)
第1節(jié) 展覽會(huì)評(píng)估概述
第2節(jié) 展覽會(huì)評(píng)估的內(nèi)容
第3節(jié) 展覽會(huì)評(píng)估的實(shí)施
第4節(jié) 展覽會(huì)的后續(xù)服務(wù)
第11章 展覽英語(yǔ)
第1節(jié) 實(shí)用表達(dá)
第2節(jié) 展覽咨詢(xún)
第3節(jié) 展位預(yù)定
第4節(jié) 展位分配
第5節(jié) 發(fā)票樣本
第6節(jié) 廣告與贊助
第7節(jié) 展品運(yùn)輸
第8節(jié) 差旅安排
參考文獻(xiàn)
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