出版時間:2012-2 出版社:中國人民大學(xué)出版社 作者:許志平 主編 頁數(shù):174
內(nèi)容概要
《團隊經(jīng)營與管理》針對高職高專金融保險專業(yè)的教學(xué)特點和保險公司從業(yè)員工培訓(xùn)的實際需要,以建立高績效的壽險團隊為著眼點,從保險團隊組建與職級發(fā)展、團隊業(yè)務(wù)規(guī)劃與推動、團隊人員管理、團隊會議經(jīng)營與管理、團隊教育訓(xùn)練、團隊績效管理、團隊激勵等多方面闡述了保險團隊經(jīng)營與管理實際操作的主要內(nèi)容。該教材遵循以能力培養(yǎng)為主線的編寫原則,以項目為引導(dǎo),以任務(wù)為驅(qū)動,強調(diào)在實踐操作中完成知識的學(xué)習(xí)和運用。在編寫內(nèi)容的取材上,有許多內(nèi)容都來源于保險公司的實際經(jīng)營管理資料,并由壽險公司的高級管理人員提供建議和審閱。
《團隊經(jīng)營與管理》貼近實際、操作性與實用性強,既可作為高職高專金融保險和經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)的教材使用,也可以作為保險公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的配套教材,還可以用于廣大社會讀者及其他從業(yè)人員自學(xué)。
書籍目錄
項目一 保險團隊組建與職級發(fā)展
模塊一 保險團隊組建
模塊二 保險團隊職級發(fā)展
項目二 團隊業(yè)務(wù)規(guī)劃與推動
模塊一 團隊業(yè)務(wù)規(guī)劃
模塊二 團隊計劃制定與實施
模塊三 行事歷編排
模塊四 團隊業(yè)務(wù)推動
項目三 團隊人員管理
模塊一 增員管理
模塊二 團隊日常管理
項目四 團隊會議經(jīng)營與管理
模塊一 早會經(jīng)營與管理
模塊二 產(chǎn)品說明會運作
模塊三 經(jīng)營總結(jié)會運作
項目五 團隊教育訓(xùn)練
模塊一 團隊教育訓(xùn)練規(guī)劃與實施
模塊二 新人訓(xùn)練、陪訪與輔導(dǎo)
項目六 團隊績效管理
模塊一 團隊績效考核指標(biāo)
模塊二 績效分析與提高
項目七 團隊激勵
模塊一 團隊激勵的基礎(chǔ)知識
模塊二 團隊激勵的方式
模塊三 激勵方案的制定
參考文獻
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載