《管理學》

內(nèi)容概要

　　本書是《管理學》(第三版)的配套教輔用書。自《管理學》(第三版)于2009年出版以來，編者收到了大量來自全國各地的讀者反饋，許多讀者都希望能有一本與主教材配套的輔導書作為學習輔助材料。順應廣大讀者的這些要求，我們編寫了本書。
　　本書框架采取了與《管理學》(第三版)教材相同的章節(jié)安排，以便與主教材的內(nèi)容相互對照和協(xié)調(diào)。每章的內(nèi)容包括知識點回顧、填空題、單選題、多選題、判斷題、名詞解釋、案例分析提示以及主教材中的復習思考題參考解答。

書籍目錄

第1章 管理、管理者與組織
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第2章 管理思想的演進
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第3章 計劃職能概述
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第4章 戰(zhàn)略管理
　.知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第5章 決策
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第6章 組織職能概述
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第7章 部門劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第8章 組織中的職權(quán)配置
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第9章 人力資源管理
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第10章 組織變革
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第11章 領導職能概述
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第12章 溝通
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第13章 激勵
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第14章 領導理論和領導藝術
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第15章 控制職能概述
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第16章 預算控制與非預算控制
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答
第17章 組織績效的綜合控制
　知識點回顧
　測試題
　測試題參考答案
　本章案例分析提示
　本章復習思考題參考解答

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：系統(tǒng)管理理論的推崇者強調(diào)，管理必須著眼于整體以及系統(tǒng)各部分之間的相互作用，重視組織與環(huán)境的關系，重視從整體角度研究組織。以前的管理理論都有著“盲人摸象”式的偏失，無法適應經(jīng)濟與社會發(fā)展的新要求。系統(tǒng)管理理論則試圖運用系統(tǒng)論的整體研究方式來統(tǒng)一各派，在對傳統(tǒng)管理理論深刻反思的基礎上，實現(xiàn)對組織與管理理論的新的綜合。但是，系統(tǒng)管理理論過于抽象，未能提出具體的管理行為和明晰的管理職能，只是籠統(tǒng)地提出一些原理和觀點，讓實踐中的管理人員難以把握和付諸實施。21.什么是權(quán)變管理理論？權(quán)變管理理論是20世紀70年代在美國形成的一種管理理論。這一理論的核心就是力圖研究組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，并確定各種變數(shù)的關系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機應變，針對不同的具體條件尋求最合適的管理模式、方案或方法。美國尼布拉加斯大學教授盧桑斯在1976年出版的《管理導論：一種權(quán)變學》一書中系統(tǒng)地概括了權(quán)變管理理論。他認為：（1）權(quán)變管理理論是把環(huán)境對管理的作用具體化，并使管理理論與管理實踐緊密地聯(lián)系起來。（2）權(quán)變管理理論強調(diào)考慮環(huán)境變數(shù)與相應的管理觀念和技術之間的關系，從而使所采用的管理理念和技術能夠有效地實現(xiàn)目標。（3）環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關系就是權(quán)變關系，這是權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容。權(quán)變管理理論為人們分析和處理各種管理問題提供了一種十分有用的視角。它要求管理者根據(jù)組織的具體條件及其面臨的外部環(huán)境，采取相應的組織結(jié)構(gòu)、領導方式和管理方法，靈活地處理各項具體管理業(yè)務。這樣，就使管理者把精力轉(zhuǎn)移到對現(xiàn)實情況的研究上來，并根據(jù)對具體情況的分析，提出相應的管理對策，從而有可能使其管理活動更加符合實際情況，更加有效。同時，權(quán)變學派使人們對管理的動態(tài)性有了新的認識，而以往人們對管理行為大多是從靜態(tài)的角度來認識的。權(quán)變管理理論的缺陷在于，它沒有提出統(tǒng)一的概念和標準，未能形成普遍的管理職能，使得從事實際工作的管理者感到難以把握。22.全面質(zhì)量管理的基本特征有哪些？全面質(zhì)量管理最早可以追溯到20世紀50年代的美國，日本人在第二次世界大戰(zhàn)之后迅速接受了這一理念并積極地付諸實踐。20世紀80年代前后，日本的經(jīng)濟和日本企業(yè)的競爭力達到了巔峰。伴隨著日本的產(chǎn)品，全面質(zhì)量管理的理念幾乎傳播到了世界上的每一個地方。歷史上從沒有哪一次管理熱潮如全面質(zhì)量管理一般，傳播如此之廣，影響如此之深。

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《〈管理學〉(第3版)學習指導書》是21世紀工商管理系列教材之一。

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