公共危機(jī)管理

出版時(shí)間:2012-1  出版社:中國人民大學(xué)  作者:王宏偉  頁數(shù):286  

內(nèi)容概要

  《公共管理碩士(MPA)系列教材:公共危機(jī)管理》從解析公共危機(jī)入手,采用理論研究與案例分析結(jié)合的方法,對(duì)公共危機(jī)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的研究與闡述。其主要內(nèi)容包括:公共危機(jī)的定義、機(jī)理與特征,公共危機(jī)管理的階段與原則,公共危機(jī)的預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù),公共危機(jī)預(yù)警,公共危機(jī)溝通,公共危機(jī)中的協(xié)調(diào)與合作,公共危機(jī)中的社會(huì)動(dòng)員,公共危機(jī)中的調(diào)查評(píng)估,國內(nèi)外重大危機(jī)案例解析。

書籍目錄

第1篇  基礎(chǔ)篇
第1章 公共危機(jī)與管理
1.1 危機(jī)與公共危機(jī)的內(nèi)涵
1.2 公共危機(jī)的特征與分類
1.3 公共危機(jī)管理的階段與原則
1.4 公共危機(jī)管理的發(fā)展與研究
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第2章 公共危機(jī)管理體制
2.1 危機(jī)管理體制的基本理念
2.2 國外公共危機(jī)管理體制
2.3 我國公共危機(jī)管理體制
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第3章 公共危機(jī)管理的社會(huì)動(dòng)員
3.1 危機(jī)社會(huì)動(dòng)員的理論基礎(chǔ)
3.2 應(yīng)急社會(huì)動(dòng)員的對(duì)象與網(wǎng)絡(luò)
3.3 國外社會(huì)動(dòng)員
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第2篇 過程篇
第4章 風(fēng)險(xiǎn)管理
4.1 風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)管理流程
4.2 風(fēng)險(xiǎn)的減緩
4.3 風(fēng)險(xiǎn)減緩措施
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第5章 危機(jī)應(yīng)急規(guī)劃與演練
5.1 應(yīng)急規(guī)劃的作用與流程
5.2 “預(yù)案綜合癥”
5.3 應(yīng)急預(yù)案演練
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第6章 公共危機(jī)預(yù)警
6.1 預(yù)警的功能
6.2 預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)
6.3 預(yù)測預(yù)警的人本理念
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第7章 危機(jī)響應(yīng)與決策
7.1 危機(jī)響應(yīng)的戰(zhàn)略與目標(biāo)
7.2 危機(jī)響應(yīng)的活動(dòng)與功能
7.3 危機(jī)響應(yīng)的保障體系
7.4 危機(jī)決策的挑戰(zhàn)與特點(diǎn)
7.5 危機(jī)決策的模式與要求
7.6 危機(jī)決策的關(guān)鍵問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第8章 危機(jī)恢復(fù)與調(diào)查評(píng)估
8.1 恢復(fù)的概念與理論
8.2 恢復(fù)的分類與維度
8.3 恢復(fù)的過程與管理
8.4 危機(jī)恢復(fù)中的重要問題
8.5 調(diào)查評(píng)估的內(nèi)涵與意義
8.6 調(diào)查評(píng)估的原則與流程
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第3篇 問題篇
第9章 危機(jī)溝通與協(xié)調(diào)
9.1 危機(jī)溝通概述
9.2 危機(jī)的信息發(fā)布
9.3 應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)與協(xié)調(diào)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第10章 危機(jī)的媒體公關(guān)與輿情引導(dǎo)
10.1 危機(jī)管理中的媒體
10.2 危機(jī)輿情監(jiān)控與引導(dǎo)
10.3 群體性事件的輿情引導(dǎo)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第11章 公共危機(jī)管理中的軍民結(jié)合
11.1 傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)安全問題的交織
11.2 軍民結(jié)合的體現(xiàn)
11.3 軍隊(duì)與公共危機(jī)管理
11.4 公共危機(jī)管理中的國防工業(yè)與國防動(dòng)員
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第12章 公共危機(jī)管理的國際合作
12.1 危機(jī)管理國際合作的時(shí)代背景
12.2 公共危機(jī)的全球治理
12.3 危機(jī)管理國際合作的原則與措施
12.4 海外公共危機(jī)管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)

編輯推薦

王宏偉編著的這本《公共危機(jī)管理》介紹了公共危機(jī)管理的基本知識(shí)與基本理論,共分三篇:第一篇為基礎(chǔ)篇,主要解析公共危機(jī)與危機(jī)管理的基本概念和框架,探討涉及危機(jī)管理主體的體制和社會(huì)動(dòng)員兩大問題;第二篇為過程篇,大體按照危機(jī)演進(jìn)及危機(jī)管理活動(dòng)開展的順序,研究風(fēng)險(xiǎn)管理、規(guī)劃與演練、預(yù)警、響應(yīng)與決策、恢復(fù)與調(diào)查評(píng)估五個(gè)主題;第三篇為問題篇,主要探討公共危機(jī)管理中至關(guān)重要的四個(gè)問題,即溝通與協(xié)調(diào)、媒體公關(guān)與輿情引導(dǎo)、軍民結(jié)合、國際合作。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)4條)

 
 

  •   作為教科書,內(nèi)容是非常翔實(shí)的。對(duì)于公共危機(jī)介紹的很清晰。
  •   基礎(chǔ)理論 通俗易懂
  •   考試的同學(xué)可以看看,很有參考價(jià)值。
  •   有大量的外文資料,很實(shí)用
 

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