現(xiàn)代推銷技術

出版時間:2011-12  出版社:中國人民大學出版社  作者:陳轉青,吳國慶 主編  頁數(shù):258  

內容概要

  歷經兩年多的研究,經過全體編寫人員的全力以赴,《現(xiàn)代推銷技術》核心培訓教材得以順利完成。作為教育部、財政部“中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)師資培養(yǎng)培訓方案、課程和教材開發(fā)研究”項目的成果之一,《現(xiàn)代推銷技術》屬于培訓教材,其目的在于提升中職市場營銷專業(yè)教師的素質與能力。有鑒于此,課題組在闡述形式上盡量簡化理論知識,從推銷工作過程出發(fā),改革課程內容,增強實踐性。在寫作思路上整體按照營銷工作過程,以模塊形式出現(xiàn),模塊下設任務,力圖在結構上充分體現(xiàn)“營銷工作流程化”的培訓結構模式,按照營銷工作崗位過程設計總體結構,在每一任務中,根據(jù)營銷人員典型的工作過程設計培訓項目及具體培訓內容。

書籍目錄

導論
模塊一 認識推銷
 任務一 認識營銷組織
 任務二 了解推銷活動
模塊二 推銷過程
 任務一 制定計劃
 任務二 尋找客戶
 任務三 約見客戶
 任務四 接近客戶
 任務五 推銷洽談
 任務六 處理客戶異議
 任務七 促成交易
 任務八 貨款回收
模塊三 分析推銷要素
 任務一 剖析推銷人員
 任務二 研究推銷對象
 任務三 分析推銷產品
模塊四 推銷管理
 任務一 客戶檔案管理
 任務二 處理客戶投訴
 任務三 鋪貨管理
 任務四 竄貨管理
模塊五 推銷實訓
 任務一 汽車推銷
 任務二 褲裝推銷
參考文獻
后記

圖書封面

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