公關(guān)禮儀教師專業(yè)實(shí)踐能力培訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

　
“公關(guān)禮儀”項(xiàng)目立足于全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校公關(guān)禮儀專業(yè)教師隊(duì)伍的素材提高，旨在培養(yǎng)公關(guān)禮儀教師隊(duì)伍的專業(yè)實(shí)踐能力和專業(yè)教學(xué)能力，進(jìn)而提高中職學(xué)校公關(guān)禮儀的教學(xué)水平，促進(jìn)中職學(xué)校校園文化建設(shè)和中職生道德修養(yǎng)的提高。
　
就公關(guān)禮儀的社會(huì)功能和教學(xué)性質(zhì)來(lái)說(shuō)，公關(guān)禮儀教師不僅是決定本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵因素，而且也是決定校園文化建設(shè)的關(guān)鍵之一。公關(guān)禮儀教師的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，不僅是教育活動(dòng)精神文明的外在體現(xiàn)，也是教育活動(dòng)者及其教育活動(dòng)對(duì)象關(guān)系融洽的保證，更是構(gòu)建校園和諧、社會(huì)和諧的條件。目前中職學(xué)校的公關(guān)禮儀課熱鬧有余，內(nèi)涵不足。一些中職生反映公關(guān)禮儀課的某些內(nèi)容做作，甚至虛偽。這與某些公關(guān)禮儀教師自身的專業(yè)素養(yǎng)不夠高有直接聯(lián)系。公關(guān)禮儀教師專業(yè)素養(yǎng)的欠缺，一定程度上導(dǎo)致了公關(guān)禮儀專業(yè)和課程價(jià)值的缺失。

書(shū)籍目錄

模塊一 論說(shuō)公關(guān)禮儀專業(yè)的社會(huì)職能
　學(xué)習(xí)任務(wù)1 辨析公關(guān)與禮儀的邏輯關(guān)系
　學(xué)習(xí)任務(wù)2 闡述公關(guān)禮儀活動(dòng)的重要作用
　學(xué)習(xí)任務(wù)3 說(shuō)明公關(guān)禮儀專業(yè)教師應(yīng)具備的能力
模塊二 塑造公關(guān)禮儀個(gè)人形象
　學(xué)習(xí)任務(wù)1 論證個(gè)人形象塑造的基本內(nèi)涵
　學(xué)習(xí)任務(wù)2 論證個(gè)人形象塑造的基本原則
　學(xué)習(xí)任務(wù)3 論證個(gè)人形象塑造的基本途徑
模塊三 訓(xùn)練傳橘與溝通能力
　學(xué)習(xí)任務(wù)1 認(rèn)知傳播與溝通的原理與模型
　學(xué)習(xí)任務(wù)2 藝術(shù)地應(yīng)用口頭傳播與溝通
　學(xué)習(xí)任務(wù)3 優(yōu)雅地借助身體語(yǔ)言傳播與溝通
　學(xué)習(xí)任務(wù)4 熟練地進(jìn)行書(shū)面?zhèn)鞑ヅc溝通
　學(xué)習(xí)任務(wù)5 智慧地傾聽(tīng)與總結(jié)
模塊四 策劃實(shí)施公關(guān)禮儀活動(dòng)
　學(xué)習(xí)任務(wù)1 闡釋公關(guān)禮儀活動(dòng)的功能和原則
　學(xué)習(xí)任務(wù)2 策劃公關(guān)禮儀活動(dòng)
　學(xué)習(xí)任務(wù)3 組織公關(guān)禮儀活動(dòng)
　學(xué)習(xí)任務(wù)4 實(shí)施公關(guān)禮儀活動(dòng)
　學(xué)習(xí)任務(wù)5 評(píng)估優(yōu)化公關(guān)禮儀活動(dòng)
模塊五 指導(dǎo)創(chuàng)辦經(jīng)營(yíng)公關(guān)禮儀公司
　學(xué)習(xí)任務(wù)1 指導(dǎo)協(xié)助公關(guān)禮儀公司籌備
　學(xué)習(xí)任務(wù)2 指導(dǎo)協(xié)助公關(guān)禮儀公司注冊(cè)登記
　學(xué)習(xí)任務(wù)3 把脈公關(guān)禮儀公司經(jīng)營(yíng)
附錄1 禮儀教師的境界與規(guī)劃
　學(xué)習(xí)任務(wù)1 為什么要進(jìn)行禮儀教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃？
　學(xué)習(xí)任務(wù)2 禮儀教帥專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要素有哪些？
　學(xué)習(xí)任務(wù)3 禮儀教師職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該如何制定？
　學(xué)習(xí)任務(wù)4 修正調(diào)適職業(yè)生涯規(guī)劃
附錄2 中國(guó)禮制簡(jiǎn)述
附錄3 西方禮儀簡(jiǎn)述
　學(xué)習(xí)任務(wù)1 西方禮儀的社會(huì)背景
　學(xué)習(xí)任務(wù)2 圖示西方禮儀的沿革脈絡(luò)
　學(xué)習(xí)任務(wù)3 論述中西禮儀教育的異同
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：（一）公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)是一種公眾關(guān)系。公共關(guān)系的雙方，一方是組織，另一方是公眾，即公共關(guān)系是指一定的社會(huì)組織機(jī)構(gòu)與自己公眾的關(guān)系。任何組織要開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)活動(dòng)，就必須與其內(nèi)外部的公眾打交道。這些關(guān)系處理得好壞，直接影響和制約組織的生存和發(fā)展。因此，社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是以組織為支點(diǎn)來(lái)協(xié)調(diào)其與公眾之間的關(guān)系的。（二）公共關(guān)系的目的公共關(guān)系的基本目的是樹(shù)立、強(qiáng)化和改善本組織的形象。它通過(guò)協(xié)調(diào)的手段，使組織與公眾之間相互了解、相互適應(yīng)、關(guān)系融洽，為組織的生存和發(fā)展?fàn)I造一個(gè)“人和”的環(huán)境，使組織在公眾中享有良好的聲譽(yù)，從而樹(shù)立組織本身的美好形象。（三）公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段是傳播溝通。公共關(guān)系的過(guò)程實(shí)際上就是信息傳播的過(guò)程。公共關(guān)系通過(guò)人、物、符號(hào)等載體，運(yùn)用各種傳播手段實(shí)現(xiàn)組織與公眾之間的雙向溝通，在雙向溝通中達(dá)到雙向的信息傳遞。傳播有個(gè)體傳播，有群眾傳播，還有大眾傳播。公共關(guān)系一般對(duì)大眾傳播的利用是非常重視的，因?yàn)榇蟊妭鞑ピ诂F(xiàn)代社會(huì)中起著非常重要的作用。我們將其稱為設(shè)置議題，或者叫做話語(yǔ)權(quán)。也就是說(shuō)，在現(xiàn)代社會(huì)，媒體發(fā)揮著這樣一個(gè)作用：制造一個(gè)話題，并因此引導(dǎo)輿論、引導(dǎo)民意。（四）公共關(guān)系的職能塑造良好的形象是現(xiàn)代公共關(guān)系的根本目標(biāo)和神圣職責(zé)?，F(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變，組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨時(shí)處于動(dòng)態(tài)變化之中，應(yīng)對(duì)稍有不慎就有可能給組織帶來(lái)巨大的麻煩?，F(xiàn)代公共關(guān)系承擔(dān)著利用各種有效途徑搜集組織相關(guān)信息、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、監(jiān)測(cè)環(huán)境變化的重要職能，為組織的健康持續(xù)發(fā)展提供保障。公關(guān)人員可以通過(guò)向組織領(lǐng)導(dǎo)者提供有關(guān)公共狀態(tài)等方面真實(shí)情況的說(shuō)明和意見(jiàn)，使領(lǐng)導(dǎo)者的決策科學(xué)化、系統(tǒng)化，現(xiàn)代公共關(guān)系需要利用各種溝通協(xié)調(diào)的手段平衡各方利益，為組織廣交朋友，減少?zèng)_突。

編輯推薦

《公關(guān)禮儀教師專業(yè)實(shí)踐能力培訓(xùn)教程》是教育部、財(cái)政部中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃成果，公關(guān)禮儀專業(yè)師資培訓(xùn)包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（LBZD067）。

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