公共部門人力資源管理及案例教程

內(nèi)容概要

　　《公共部門人力資源管理及案例教程（修訂版）》內(nèi)容簡(jiǎn)介：公共管理是以政府為核心的公共部門運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對(duì)國(guó)家和公共組織進(jìn)行有效治理的管理活動(dòng)。公共管理學(xué)是運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科理論與方法研究公共組織，尤其是政府組織的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科體系。它是一個(gè)科際整合的交叉學(xué)科群，是以解決公共問題為導(dǎo)向的應(yīng)用科學(xué)?！　　豆膊块T人力資源管理及案例教程（修訂版）》求體現(xiàn)如下特色：第一，系統(tǒng)完整，基本涵蓋了公共行政與公共管理專業(yè)教育的主要知識(shí)領(lǐng)域；第二，反映國(guó)內(nèi)外公共行政與公共管理研究領(lǐng)域的最新成果，為公共行政與公共管理領(lǐng)域的教育者、學(xué)生、實(shí)際工作者提供了本領(lǐng)域的最新信息、資料及多視角思考空間；第三，反映公共行政與公共管理碩士（MPA）專業(yè)教育的特點(diǎn)，重視應(yīng)用性，注重能力的培養(yǎng)，為此在教材中除講授一般理論知識(shí)外，還加有大量案例分析；第四，將中國(guó)傳統(tǒng)的行政管理思想、國(guó)外先進(jìn)的公共行政與公共管理理論與中國(guó)現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐緊密結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際。　　《公共部門人力資源管理及案例教程（修訂版）》適合MPA學(xué)生使用外，也適合公共管理學(xué)科的研究生及各級(jí)行政管理人員作為培訓(xùn)參考資料使用。

書籍目錄

第1章 導(dǎo)論1.1 公共部門人力資源概述1.2 公共部門人力資源管理系統(tǒng)1.3 西方國(guó)家政府部門人事管理改革及其借鑒本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 政府雇員制——一種新的政府用人制度案例2 “39歲現(xiàn)象”案例3 廣州實(shí)行公務(wù)員職位雙向選擇第2章 公共部門工作分析和職位分類管理2.1 工作分析和職位分類管理概述2.2 工作分析的程序2.3 工作分析的方法2.4 職位說明書2.5 我國(guó)公共部門人員分類和職位管理本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 修改職位說明書案例2 小欖國(guó)稅分局的機(jī)構(gòu)改革案例3 鄭副鎮(zhèn)長(zhǎng)的人事難題第3章 公共部門人力資源規(guī)劃3.1 公共部門人力資源規(guī)劃的含義及其作用3.2 公共部門人力資源規(guī)劃的內(nèi)容3.3 公共部門人力資源規(guī)劃的程序3.4 公共部門人力資源需求供給預(yù)測(cè)及平衡本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 深圳市海事局人力資源需求預(yù)測(cè)案例2 廣東省某市“十一五”人才規(guī)劃第4章 公共部門員工招聘與選拔4.1 招聘過程管理4.2 招聘渠道的類型與選擇4.3 招聘篩選的方法4.4 我國(guó)公共部門員工錄用與選拔的方法本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 調(diào)整中層干部的困境案例2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論演練第5章 公共部門員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理5.1 員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施5.2 員工職業(yè)發(fā)展管理5.3 中國(guó)公共部門員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展管理本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 175萬名干部培訓(xùn)的四川模式案例2 公費(fèi)出國(guó)考察“考察”到什么第6章 公共部門員工績(jī)效考評(píng)6.1 員工績(jī)效考評(píng)概述6.2 績(jī)效考評(píng)的主要方法6.3 績(jī)效考評(píng)的實(shí)施6.4 我國(guó)公共部門員工績(jī)效考評(píng)本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 業(yè)績(jī)考核方案的選擇案例2 江蘇泗陽縣萬人公選“最差”公務(wù)員第7章 公共部門薪酬管理7.1 薪酬管理概述7.2 薪酬制度設(shè)計(jì)7.3 員工福利7.4 我國(guó)公務(wù)員工資制度本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 佛山鎮(zhèn)級(jí)干部實(shí)行年薪制案例2 南方大學(xué)公共關(guān)系學(xué)系的加薪方案第8章 公共部門員工激勵(lì)8.1 激勵(lì)的含義和功能8.2 西方激勵(lì)理論簡(jiǎn)介8.3 員工激勵(lì)的原則和方式本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 長(zhǎng)河醫(yī)院未來發(fā)展的難題案例2 G監(jiān)獄的人員激勵(lì)困境第9章 事業(yè)單位聘用制改革9.1 事業(yè)單位傳統(tǒng)的人事制度9.2 事業(yè)單位的聘用制改革本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)思考題案例1 北京大學(xué)的聘用制改革引發(fā)的一場(chǎng)爭(zhēng)論案例2 A高校聘用制員工的薪酬問題主要參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：與一般的人力資源比較起來，公共部門人力資源具有以下兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是相對(duì)于私營(yíng)部門而言，公共部門人力資源的層次較高，即具有較高的能力和文化層次。由于公共部門人力資源所從事的是公共事務(wù)，關(guān)乎公共利益和社會(huì)發(fā)展，因而必然要求他們具有較強(qiáng)的技能和較高的知識(shí)水平。并且，大多數(shù)的公共事務(wù)承擔(dān)著管理的職能，相對(duì)于操作性質(zhì)的工作，它更具有綜合性，要求公共部門的人力資源需要掌握一定的管理技能和具備多樣化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一個(gè)人要想進(jìn)入公共部門，就必須作好充分的能力和知識(shí)準(zhǔn)備，如具有良好的教育背景并經(jīng)過能力訓(xùn)練，并且往往還要經(jīng)過嚴(yán)格的考試和競(jìng)爭(zhēng)。如要進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，就必須參加公務(wù)員的錄用考試，“逢進(jìn)必考”是公務(wù)員制度的重要特點(diǎn)；要成為高校教師就必須取得大學(xué)碩士甚至博士學(xué)位（有的還需要有博士后的經(jīng)歷）；要成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，就必須參加過醫(yī)學(xué)方面的專門訓(xùn)練或取得必需的資格證書等。因此，他們往往不是一般層次的人力資源。雖然在公共部門也存在一部分的操作人員和從事事務(wù)性工作的人員，對(duì)他們的能力和知識(shí)要求與社會(huì)其他組織的要求相似，如勤雜工、郵遞員等，但他們?cè)诠膊块T工作人員中不占多數(shù)。二是公共部門人力資源承擔(dān)著比私營(yíng)部門人力資源更大的責(zé)任，公眾對(duì)他們也有著更高的期望值。公共部門掌握著一定的國(guó)家權(quán)力和社會(huì)公眾資源，服務(wù)于全體人民，因此，其責(zé)任是任何其他社會(huì)組織所無法比擬的。而這些權(quán)力和資源的運(yùn)用是通過公共部門的人力資源實(shí)現(xiàn)的，也就是說，公共部門人力資源掌握著公共權(quán)力和公共資源配置權(quán)，執(zhí)行國(guó)家的法律和政策，其行為的過程和結(jié)果直接關(guān)系到政府工作的效能、政府的形象和合法性。為此，公共部門人力資源必須樹立責(zé)任理念，要對(duì)公共權(quán)力負(fù)責(zé)，確保國(guó)家主權(quán)獨(dú)立和領(lǐng)土完整、政治文明不斷進(jìn)步、社會(huì)長(zhǎng)治久安，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康和可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)正義，不斷提高人民的福利水平。為了使公共部門人力資源履行上述責(zé)任，國(guó)家往往給他們提供了職業(yè)上的保障，也從財(cái)政上為他們提供了物質(zhì)報(bào)酬的保障，使他們享有較高的社會(huì)地位，因此，公眾有理由向他們提出更高的期望，即要求他們具備良好的公共精神，將個(gè)人的發(fā)展、集體的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展相銜接，并且把公眾利益置于首位，在公眾利益、集體利益和個(gè)人利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，應(yīng)以公眾利益為重，有時(shí)為了公眾利益還可能犧牲集體和個(gè)人的利益。他們還應(yīng)具有公仆的意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)并且自覺接受公眾的監(jiān)督，完善內(nèi)部管理制度，努力提高服務(wù)水平。此外，他們還要具備高超的管理藝術(shù)，既要關(guān)注效率問題，又要關(guān)注公平問題，對(duì)兩者孰重孰輕要有很好的把握和平衡。

編輯推薦

《公共部門人力資源管理及案例教程(修訂版)》為公共管理碩士(MPA)系列教材之一。

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