公共部門(mén)人力資源管理及案例教程

內(nèi)容概要

　　《公共部門(mén)人力資源管理及案例教程（修訂版）》內(nèi)容簡(jiǎn)介：公共管理是以政府為核心的公共部門(mén)運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對(duì)國(guó)家和公共組織進(jìn)行有效治理的管理活動(dòng)。公共管理學(xué)是運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科理論與方法研究公共組織，尤其是政府組織的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科體系。它是一個(gè)科際整合的交叉學(xué)科群，是以解決公共問(wèn)題為導(dǎo)向的應(yīng)用科學(xué)?！　　豆膊块T(mén)人力資源管理及案例教程（修訂版）》求體現(xiàn)如下特色：第一，系統(tǒng)完整，基本涵蓋了公共行政與公共管理專(zhuān)業(yè)教育的主要知識(shí)領(lǐng)域；第二，反映國(guó)內(nèi)外公共行政與公共管理研究領(lǐng)域的最新成果，為公共行政與公共管理領(lǐng)域的教育者、學(xué)生、實(shí)際工作者提供了本領(lǐng)域的最新信息、資料及多視角思考空間；第三，反映公共行政與公共管理碩士（MPA）專(zhuān)業(yè)教育的特點(diǎn)，重視應(yīng)用性，注重能力的培養(yǎng)，為此在教材中除講授一般理論知識(shí)外，還加有大量案例分析；第四，將中國(guó)傳統(tǒng)的行政管理思想、國(guó)外先進(jìn)的公共行政與公共管理理論與中國(guó)現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐緊密結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際?！　　豆膊块T(mén)人力資源管理及案例教程（修訂版）》適合MPA學(xué)生使用外，也適合公共管理學(xué)科的研究生及各級(jí)行政管理人員作為培訓(xùn)參考資料使用。

書(shū)籍目錄

第1章 導(dǎo)論1.1 公共部門(mén)人力資源概述1.2 公共部門(mén)人力資源管理系統(tǒng)1.3 西方國(guó)家政府部門(mén)人事管理改革及其借鑒本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 政府雇員制——一種新的政府用人制度案例2 “39歲現(xiàn)象”案例3 廣州實(shí)行公務(wù)員職位雙向選擇第2章 公共部門(mén)工作分析和職位分類(lèi)管理2.1 工作分析和職位分類(lèi)管理概述2.2 工作分析的程序2.3 工作分析的方法2.4 職位說(shuō)明書(shū)2.5 我國(guó)公共部門(mén)人員分類(lèi)和職位管理本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 修改職位說(shuō)明書(shū)案例2 小欖國(guó)稅分局的機(jī)構(gòu)改革案例3 鄭副鎮(zhèn)長(zhǎng)的人事難題第3章 公共部門(mén)人力資源規(guī)劃3.1 公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的含義及其作用3.2 公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容3.3 公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的程序3.4 公共部門(mén)人力資源需求供給預(yù)測(cè)及平衡本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 深圳市海事局人力資源需求預(yù)測(cè)案例2 廣東省某市“十一五”人才規(guī)劃第4章 公共部門(mén)員工招聘與選拔4.1 招聘過(guò)程管理4.2 招聘渠道的類(lèi)型與選擇4.3 招聘篩選的方法4.4 我國(guó)公共部門(mén)員工錄用與選拔的方法本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 調(diào)整中層干部的困境案例2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論演練第5章 公共部門(mén)員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理5.1 員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施5.2 員工職業(yè)發(fā)展管理5.3 中國(guó)公共部門(mén)員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展管理本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 175萬(wàn)名干部培訓(xùn)的四川模式案例2 公費(fèi)出國(guó)考察“考察”到什么第6章 公共部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)6.1 員工績(jī)效考評(píng)概述6.2 績(jī)效考評(píng)的主要方法6.3 績(jī)效考評(píng)的實(shí)施6.4 我國(guó)公共部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 業(yè)績(jī)考核方案的選擇案例2 江蘇泗陽(yáng)縣萬(wàn)人公選“最差”公務(wù)員第7章 公共部門(mén)薪酬管理7.1 薪酬管理概述7.2 薪酬制度設(shè)計(jì)7.3 員工福利7.4 我國(guó)公務(wù)員工資制度本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 佛山鎮(zhèn)級(jí)干部實(shí)行年薪制案例2 南方大學(xué)公共關(guān)系學(xué)系的加薪方案第8章 公共部門(mén)員工激勵(lì)8.1 激勵(lì)的含義和功能8.2 西方激勵(lì)理論簡(jiǎn)介8.3 員工激勵(lì)的原則和方式本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 長(zhǎng)河醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的難題案例2 G監(jiān)獄的人員激勵(lì)困境第9章 事業(yè)單位聘用制改革9.1 事業(yè)單位傳統(tǒng)的人事制度9.2 事業(yè)單位的聘用制改革本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)思考題案例1 北京大學(xué)的聘用制改革引發(fā)的一場(chǎng)爭(zhēng)論案例2 A高校聘用制員工的薪酬問(wèn)題主要參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：與一般的人力資源比較起來(lái)，公共部門(mén)人力資源具有以下兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是相對(duì)于私營(yíng)部門(mén)而言，公共部門(mén)人力資源的層次較高，即具有較高的能力和文化層次。由于公共部門(mén)人力資源所從事的是公共事務(wù)，關(guān)乎公共利益和社會(huì)發(fā)展，因而必然要求他們具有較強(qiáng)的技能和較高的知識(shí)水平。并且，大多數(shù)的公共事務(wù)承擔(dān)著管理的職能，相對(duì)于操作性質(zhì)的工作，它更具有綜合性，要求公共部門(mén)的人力資源需要掌握一定的管理技能和具備多樣化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一個(gè)人要想進(jìn)入公共部門(mén)，就必須作好充分的能力和知識(shí)準(zhǔn)備，如具有良好的教育背景并經(jīng)過(guò)能力訓(xùn)練，并且往往還要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試和競(jìng)爭(zhēng)。如要進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，就必須參加公務(wù)員的錄用考試，“逢進(jìn)必考”是公務(wù)員制度的重要特點(diǎn)；要成為高校教師就必須取得大學(xué)碩士甚至博士學(xué)位（有的還需要有博士后的經(jīng)歷）；要成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，就必須參加過(guò)醫(yī)學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練或取得必需的資格證書(shū)等。因此，他們往往不是一般層次的人力資源。雖然在公共部門(mén)也存在一部分的操作人員和從事事務(wù)性工作的人員，對(duì)他們的能力和知識(shí)要求與社會(huì)其他組織的要求相似，如勤雜工、郵遞員等，但他們?cè)诠膊块T(mén)工作人員中不占多數(shù)。二是公共部門(mén)人力資源承擔(dān)著比私營(yíng)部門(mén)人力資源更大的責(zé)任，公眾對(duì)他們也有著更高的期望值。公共部門(mén)掌握著一定的國(guó)家權(quán)力和社會(huì)公眾資源，服務(wù)于全體人民，因此，其責(zé)任是任何其他社會(huì)組織所無(wú)法比擬的。而這些權(quán)力和資源的運(yùn)用是通過(guò)公共部門(mén)的人力資源實(shí)現(xiàn)的，也就是說(shuō)，公共部門(mén)人力資源掌握著公共權(quán)力和公共資源配置權(quán)，執(zhí)行國(guó)家的法律和政策，其行為的過(guò)程和結(jié)果直接關(guān)系到政府工作的效能、政府的形象和合法性。為此，公共部門(mén)人力資源必須樹(shù)立責(zé)任理念，要對(duì)公共權(quán)力負(fù)責(zé)，確保國(guó)家主權(quán)獨(dú)立和領(lǐng)土完整、政治文明不斷進(jìn)步、社會(huì)長(zhǎng)治久安，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康和可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)正義，不斷提高人民的福利水平。為了使公共部門(mén)人力資源履行上述責(zé)任，國(guó)家往往給他們提供了職業(yè)上的保障，也從財(cái)政上為他們提供了物質(zhì)報(bào)酬的保障，使他們享有較高的社會(huì)地位，因此，公眾有理由向他們提出更高的期望，即要求他們具備良好的公共精神，將個(gè)人的發(fā)展、集體的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展相銜接，并且把公眾利益置于首位，在公眾利益、集體利益和個(gè)人利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，應(yīng)以公眾利益為重，有時(shí)為了公眾利益還可能犧牲集體和個(gè)人的利益。他們還應(yīng)具有公仆的意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)并且自覺(jué)接受公眾的監(jiān)督，完善內(nèi)部管理制度，努力提高服務(wù)水平。此外，他們還要具備高超的管理藝術(shù)，既要關(guān)注效率問(wèn)題，又要關(guān)注公平問(wèn)題，對(duì)兩者孰重孰輕要有很好的把握和平衡。

編輯推薦

《公共部門(mén)人力資源管理及案例教程(修訂版)》為公共管理碩士(MPA)系列教材之一。

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