秘書禮儀

出版時(shí)間:2011-8  出版社:中國(guó)人民大學(xué)  作者:方尤瑜 編  頁(yè)數(shù):205  

內(nèi)容概要

  秘書作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體.從誕生之日起就與禮儀結(jié)下了不解之緣??梢哉f,禮儀是秘書社會(huì)行為基本規(guī)范的重要內(nèi)容,是秘書的必備素質(zhì),是秘書內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn),亦足秘書良好形象的體現(xiàn)。秘書講不講禮儀,絕不僅僅是個(gè)人之事,它會(huì)直接影響到組織的形象甚至利益。

書籍目錄

第一章 秘書禮儀概述
 第一節(jié) 禮儀概述
  一、禮儀的概念
  二、中國(guó)禮儀的起源與發(fā)展
  三、中西禮儀比較
 第二節(jié) 現(xiàn)代秘書禮儀工作
  一、現(xiàn)代秘書禮儀工作的特點(diǎn)
  二、現(xiàn)代秘書禮儀工作的職能
  三、現(xiàn)代秘書禮儀工作的原則
  四、現(xiàn)代秘書禮儀工作的意義和作用
  五、現(xiàn)代秘書人員的禮儀修養(yǎng)
第二章 個(gè)人禮儀
 第一節(jié) 儀表禮儀
  一、儀容禮儀
  二、服飾禮儀
 第二節(jié) 儀態(tài)禮儀
  一、站姿禮儀
  二、坐姿禮儀
  三、走姿禮儀
  四、蹲姿禮儀
  五、手勢(shì)禮儀
  六、表情禮儀
第三章 交往禮儀
 第一節(jié) 見面禮儀
  一、拜訪約會(huì)禮節(jié)
  二、見面禮節(jié)
  三、引見介紹禮節(jié)
  四、遞接名片禮節(jié)
 第二節(jié) 交談禮儀
  一、從容坦誠(chéng)的態(tài)度
  二、文明禮貌的語(yǔ)言
  三、適宜恰當(dāng)?shù)脑掝}
  四、妥帖得體的方式
 第三節(jié) 饋贈(zèng)禮儀
  一、饋贈(zèng)禮品的原則
  二、送禮禮節(jié)
  三、受禮禮節(jié)
第四章 接待禮儀
 第一節(jié) 接待工作的禮儀要求
  一、端正態(tài)度
  二、遵循原則
  三、熟悉程序
  四、規(guī)范舉止
 第二節(jié) 日常接待禮儀
  一、迎送賓客禮儀
  二、接待賓客禮儀
 第三節(jié) 活動(dòng)接待禮儀
  一、文藝晚會(huì)禮儀
  二、舞會(huì)禮儀
  三、參觀訪問禮儀
 第四節(jié) 國(guó)旗禮儀
  一、中華人民共和國(guó)國(guó)旗
  二、國(guó)旗升掛使用的基本要求
  三、國(guó)旗升掛的地點(diǎn)和場(chǎng)合
  四、國(guó)旗升掛的排序
第五章 會(huì)議禮儀
 第一節(jié) 會(huì)議禮儀
 ……
第六章 宴請(qǐng)禮儀
第七章 儀式禮儀
第八章 電子通信禮儀
第九章 涉外禮儀
第十章 文書禮儀
主要參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):插圖:(一)禮1.中國(guó)古代禮的含義禮是較抽象的一個(gè)概念,其本意為“敬神”?!岸Y”字古作“禮”。《說文解字·示部》云:“襤,履也,所以事神致福也,從示從璺;豊,乃行禮之器也,從豆,象形。''其中,”示“即今天的”礻“偏旁,古代指神祗。豊,是一種祭祀鬼神的禮器。這一解釋突出了兩點(diǎn),一是禮是行動(dòng)的準(zhǔn)則,禮、履二字音近,履是踐履,也就是行動(dòng),這說明人們歷來(lái)把禮當(dāng)作行為的規(guī)范。二是禮與祭祀鬼神有關(guān)。由此可見,禮,與敬神有關(guān)。后來(lái)又在敬神的基礎(chǔ)上加以引申,擴(kuò)展到敬人,也就有了人際交往的含義。人類進(jìn)入奴隸社會(huì)、封建社會(huì)以后,禮開始成為統(tǒng)治階級(jí)維護(hù)自身利益的等級(jí)制度和道德規(guī)范。2.中國(guó)現(xiàn)代禮的含義禮在中國(guó)經(jīng)過幾千年的浸潤(rùn)和熏染,其含義在不斷地演變,從原始氏族部落的驅(qū)災(zāi)避邪、祈求平安的敬神儀式,到封建社會(huì)的吉嘉賓軍兇禮及保佑統(tǒng)治地位的等級(jí)秩序,時(shí)至今日,禮已滲透到所有中國(guó)人的日常生活和社會(huì)活動(dòng)之中,引申為表示人與人之間、組織與組織之間或國(guó)與國(guó)之間的友好和敬意。因此,在今天,禮是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的生活實(shí)踐中約定俗成的行為規(guī)范。它涉及的范圍廣泛,包括禮儀、禮貌、禮節(jié)等。禮的核心是禮貌,禮的形式是禮節(jié),禮的規(guī)范是禮儀。簡(jiǎn)單地說,禮的本質(zhì)就是維護(hù)人與人之間的關(guān)系,因而,禮屬于道德的范疇。

編輯推薦

《秘書禮儀》在吸收中西方禮儀規(guī)則及現(xiàn)代禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上,探討和介紹了秘書禮儀的基本內(nèi)涵及實(shí)踐。編寫特色:體例合理,內(nèi)容完整。本教材從現(xiàn)代秘書人員的禮儀實(shí)際出發(fā),對(duì)秘書禮儀的深刻內(nèi)涵做了一定的探討,力求做到既有規(guī)范性,又與時(shí)俱進(jìn)。理論闡述到位,注重實(shí)踐。本教材把實(shí)踐性放在第一位,力求既有一定的知識(shí)性、理論性,又有實(shí)踐性和可操作性。中西結(jié)合,二者并重。本教材在介紹我國(guó)有關(guān)的禮儀規(guī)范的同時(shí),兼顧有關(guān)的國(guó)際禮儀慣例和要求,力求為現(xiàn)代秘書人員的涉外交往提供禮儀操作指南。本教材既適合于本??泼貢鴮W(xué)專業(yè)的學(xué)生,也適合于廣大在職或準(zhǔn)備入職的現(xiàn)代秘書人員以及對(duì)禮儀工作有興越的穩(wěn)中有降類人員學(xué)習(xí)使用。

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