公共關(guān)系實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

霍瑞紅主編的《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》采用“項(xiàng)目導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，將公關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能分成八大項(xiàng)目，即了解公共關(guān)系活動(dòng)背景、組建公共關(guān)系活動(dòng)機(jī)構(gòu)、明確公共關(guān)系活動(dòng)流程、培養(yǎng)公共關(guān)系活動(dòng)人員、學(xué)習(xí)公共關(guān)系活動(dòng)禮儀、掌握公共關(guān)系活動(dòng)傳播、熟悉公共關(guān)系活動(dòng)運(yùn)作和塑造組織形象。同時(shí)，《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》根據(jù)公關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)特點(diǎn)和國(guó)家公關(guān)員資格考試職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)原有的公共關(guān)系學(xué)科體系進(jìn)行了分解和重組，結(jié)合“公關(guān)大舞臺(tái)”、“智慧火花”等欄目，并以實(shí)際的案例貫穿全書(shū)，將最新公關(guān)案例和系統(tǒng)理論有機(jī)結(jié)合，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)引
項(xiàng)目一  了解公共關(guān)系活動(dòng)背景
  任務(wù)1  理解公共關(guān)系含義
  任務(wù)2  探究公共關(guān)系起源
  任務(wù)3  掌握公共關(guān)系職能
  任務(wù)4  明確公共關(guān)系對(duì)象
  任務(wù)5  界定公共關(guān)系活動(dòng)
項(xiàng)目二  組建公共關(guān)系活動(dòng)機(jī)構(gòu)
  任務(wù)1  設(shè)立公共關(guān)系部門(mén)
  任務(wù)2  組建公共關(guān)系公司
  任務(wù)3  了解公共關(guān)系社團(tuán)
項(xiàng)目三  明確公共關(guān)系活動(dòng)流程
  任務(wù)1  開(kāi)展公共關(guān)系調(diào)查
  任務(wù)2  進(jìn)行公共關(guān)系策劃
  任務(wù)3  組織公共關(guān)系實(shí)施
  任務(wù)4  做出公共關(guān)系評(píng)估
項(xiàng)目四  培養(yǎng)公共關(guān)系活動(dòng)人員
  任務(wù)1  了解公共關(guān)系人員素質(zhì)要求
  任務(wù)2  培養(yǎng)公共關(guān)系人員知識(shí)與能力
項(xiàng)目五  學(xué)習(xí)公共關(guān)系活動(dòng)禮儀
  任務(wù)1  認(rèn)知公共關(guān)系禮儀常識(shí)
  任務(wù)2  了解公共關(guān)系服飾禮儀
  任務(wù)3  熟悉日常交往禮儀
  任務(wù)4  了解聚會(huì)和慶祝活動(dòng)禮儀
項(xiàng)目六  掌握公共關(guān)系活動(dòng)傳播
  任務(wù)1  認(rèn)知公共關(guān)系傳播
  任務(wù)2  了解公共關(guān)系大眾傳播
  任務(wù)3  了解公共關(guān)系人際傳播
項(xiàng)目七  熟悉公共關(guān)系活動(dòng)運(yùn)作
  任務(wù)1  了解公共關(guān)系日常運(yùn)作
  任務(wù)2  熟悉公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)
  任務(wù)3  掌握公共關(guān)系危機(jī)處理技巧
項(xiàng)目八  塑造組織形象
  任務(wù)1  理解組織形象含義
  任務(wù)2  了解組織形象識(shí)別系統(tǒng)
附錄
  附錄一  中國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則
  附錄二  A企業(yè)音樂(lè)手機(jī)公關(guān)策劃案
  附錄三  展望——中國(guó)公共關(guān)系邁向3g
參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

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