出版時間:2011-5 出版社:中國人民大學出版社 作者:韋斯特三世 ,班福德 著,欒玲 譯 頁數(shù):303
內(nèi)容概要
*《戰(zhàn)略管理》內(nèi)容的整合
以“價值鏈”和“基于資源的優(yōu)勢”為核心整合所有內(nèi)容。在第1章明確提出了戰(zhàn)略的兩個基本要素:價值創(chuàng)造和機會識別,各章內(nèi)容都以這兩個當代戰(zhàn)略的基本要素作為紐帶。
*績效表現(xiàn)的介紹
將績效表現(xiàn)作為戰(zhàn)略管理的關鍵成果,以完整的一章內(nèi)容加以介紹(第2章),并將財務分析的觀點貫穿《戰(zhàn)略管理》。
*前沿理論的融合
將國際筲理、企業(yè)家精神等最新理論很好地融人相關章節(jié)。
*應用導向
多數(shù)章節(jié)通過實例提供了實際應用指導,例如,行業(yè)分析的步驟,如何進行資源分析等。
*中文ppt
《戰(zhàn)略管理》配有豐富的教輔資源,并提供中文ppt。
作者簡介
G·佩奇·韋斯特三世(G.Page West III)美國維克森林大學教授。曾在通用磨坊、Celestial
Seasonings等公司從事了17年的市場營銷和新業(yè)務開發(fā)工作,并擔任西屋公司和其他技術公司的顧問。
曾二次贏得學校的教學創(chuàng)新獎,并榮獲“維克森林商學院最具影響力的教授”稱號。研究側(cè)重于新企業(yè)的高層管理團隊和戰(zhàn)略演變。在專業(yè)期刊上發(fā)表了大量的文章。
書籍目錄
第i篇 概論:戰(zhàn)略、績效和方向
第1章 戰(zhàn)略
戰(zhàn)略性基本要素
什么是戰(zhàn)略
戰(zhàn)略領域的歷史演變
愿景、倫理道德和領導
戰(zhàn)略管理的過程
第2章 績效
關注績效
財務績效和競爭優(yōu)勢
財務分析的具體內(nèi)容
經(jīng)濟邏輯和經(jīng)營特征
戰(zhàn)略計劃
第3章 愿景和使命
戰(zhàn)略方向
愿景和愿景宣言
使命陳述
溝通愿景和使命
第ii篇 分析
第4章 外部環(huán)境
市場特征和競爭優(yōu)勢的機會來源
結(jié)構、實施和績效
定義行業(yè)
總體環(huán)境分析
行業(yè)結(jié)構分析
擴展行業(yè)分析
第5章 價值鏈
內(nèi)部分析和外部分析的關系
swot分析
價值鏈
價值鏈和競爭優(yōu)勢
實施價值鏈分析
第6章 基于資源的分析
資源特性
資源和能力
綜合運用
第7章 業(yè)務層次戰(zhàn)略
業(yè)務層次戰(zhàn)略的邏輯
業(yè)務層次戰(zhàn)略的驅(qū)動力
外包、戰(zhàn)略和價值鏈
第iii篇 生命周期的動態(tài)性和公司戰(zhàn)略
第8章 生命周期
行業(yè)生命周期
分散和集中行業(yè)
組織生命周期
各階段的戰(zhàn)略問題
國際化戰(zhàn)略
第9章 競爭格局
競爭情報
行業(yè)的特征和軌跡
預測競爭動向
戰(zhàn)術和戰(zhàn)略對策
合作
第10章 公司層次戰(zhàn)略
公司層次戰(zhàn)略與業(yè)務層次戰(zhàn)略
歷史視角
多元化的動因
多元化的類型
多元化的經(jīng)營績效
管理公司的業(yè)務組合
第iv篇 執(zhí)行
第11章 組織結(jié)構
保持戰(zhàn)略和結(jié)構的一致性
理解構建組織的必要條件
關鍵的組織構成
協(xié)調(diào)機制
組織結(jié)構類型
第12章 控制和績效
實施控制的關鍵
衡量標準
制定戰(zhàn)略執(zhí)行計劃
戰(zhàn)略領導
術語表
章節(jié)摘錄
正確的戰(zhàn)略幫助創(chuàng)造在市場上的可持續(xù)性競爭優(yōu)勢地位,其結(jié)果為優(yōu)秀的績效。大家需要牢記的是,戰(zhàn)略決策涉及非日常性形勢,需要在資源和能力方面給予顯著支持,從而長期影響整個組織。當管理者需要進行此類決策時,必須明白為什么公司隨后取得的績效將決定資源投資和支出的支持。當決策制定不再以積極的公司績效為導向時,通常向我們傳遞了這樣一個信號--是重新制定決策的時候了。鑒于此,學習戰(zhàn)略時,通過檢驗公司案例和形勢,應該始終堅持考慮這些案例中的戰(zhàn)略動向和行動的績效內(nèi)涵。通過在學習戰(zhàn)略的早期討論績效,我們會發(fā)現(xiàn)學生對公司的評價更深入清晰?! 鹘y(tǒng)績效評估維度 從戰(zhàn)略的角度考慮績效有三個重要的方面(見圖2-1)。首先,由于戰(zhàn)略決策和行動涉及整個組織的方方面面,我們重點關注的績效衡量方法是那些整體反映公司狀況的各種努力的手段和技巧。營銷部門或許對獲得市場份額或廣告的效果感興趣,將此作為關鍵績效產(chǎn)出';財務部門會將優(yōu)化的資金結(jié)構或降低公司的資金使用成本作為績效產(chǎn)出。這些努力都是值得贊賞的。在戰(zhàn)略層面,我們感興趣的是整個公司的完成情況,包括戰(zhàn)略在各個職能領域產(chǎn)生的效果,以及各個職能領域的績效。由于戰(zhàn)略需要跨越職能領域不斷進行協(xié)調(diào),我們所追求的關鍵績效衡量方法應該能夠反映全公司努力的整合。 其次,我們重點關注的績效衡量方法是那些能夠與其他公司進行比較的方法。這種可比性包括許多方面,就像在第1章里所提到的,戰(zhàn)略的目的是創(chuàng)造優(yōu)秀的績效,戰(zhàn)略家的界定也與此相關聯(lián)。在年終報告中匯報每個員工凈收入比上年增長3%是很有趣的,但是,認識到行業(yè)內(nèi)相比較的公司員工平均凈收入只上升了1.2%,才能使結(jié)果真正有意義,才是一個隱含顯著性的更好方法。在上一章的圖1-2中我們看到,雖然3.6%的利潤率單獨來看并不使人震驚,但從雜貨零售行業(yè)來看,全食公司的利潤率超過行業(yè)平均水平4倍,擊敗了絕大多數(shù)競爭者,公司在競爭方面表現(xiàn)得非常好。因此,考慮能夠和其他公司進行比較的關鍵績效衡量方法對于行業(yè)間的競爭是非常有幫助的?! ∽詈?,由于戰(zhàn)略的本質(zhì)具有承諾性和可持續(xù)性,我們重點關注的績效衡量方法是那些反映公司長期承諾的方法。在戰(zhàn)略性投資和產(chǎn)出之間通常會有一個較長的引導期和過渡期。比如,沃爾瑪承諾將在大規(guī)模分銷系統(tǒng)中的所有商品上使用RFID芯片,這需要對公司所屬的倉庫和店鋪進行長期的技術投資和基礎建設,而沃爾瑪?shù)墓虃円脖仨毻瑫r做出與之相應的承諾。這些投資可能會在短期內(nèi)誤導績效評估,甚至做出錯誤的判斷,就是因為戰(zhàn)略性投資和戰(zhàn)略性影響之間存在著持續(xù)性。因此,對于戰(zhàn)略績效更完整的看法應該要求評估一個公司在一段時間內(nèi)是否一直獲得超額收益。據(jù)此,為評估長期績效提供了戰(zhàn)略決策和行動產(chǎn)出的更好的信息。在使用績效衡量方法時,包含或者不包含一個公司長期承諾的所有維度更有意義。例如,凈資產(chǎn)收益率(RoE)這樣的財務衡量方法,基于公司權益來評估當前利潤率,而公司的權益并不是短期變量。利潤率衡量方法(例如凈現(xiàn)率)報告當期活動,但是不考慮工廠基礎設施建設將提供的效率,資產(chǎn)投資必須考慮長期性,投資收益與長期債務相聯(lián)系。 新興績效評估維度 盡管全食公司等強調(diào)使用財務方法衡量績效,但是有的時候,有效的戰(zhàn)略還需要認真考慮戰(zhàn)略性績效的定性維度。全食公司為股東創(chuàng)造的不僅是經(jīng)濟價值,它的成功在于創(chuàng)造了從未開發(fā)的有機食物和自然食物市場,這些努力為有機食物和自然食物的合法生產(chǎn)者服務,即使沃爾瑪超市現(xiàn)在也開始銷售有機水果。通過這個方法,全食公司幫助供應商創(chuàng)造了巨大的價值。全食公司還為店鋪所在地社區(qū)提供社會福利,因為這些區(qū)域的消費者得到了從前無法獲得的購物選擇。全食公司將出資贊助烹飪和健康討論會作為其運營內(nèi)容,所有這些都向店鋪所在地區(qū)提供了額外的非經(jīng)濟福利,也為公司帶來了績效。
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