出版時間:2011-1 出版社:中國人民大學出版社 作者:楊勇 束軍意 頁數(shù):341
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內(nèi)容概要
由楊勇、束軍意主編的這本《市場營銷——理論案例與實訓(第2版)》集中闡述了市場營銷的相關(guān)理論、實踐、案例以及實訓的內(nèi)容,主要包括營銷概述、營銷環(huán)境、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略以及市場營銷新發(fā)展等。《市場營銷——理論案例與實訓(第2版)》按照正常、合理的教學順序設(shè)計教材結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,從而更加貼近市場營銷教學與教改的需要,更有利于培養(yǎng)真正實用的營銷專業(yè)相關(guān)人才??紤]到市場營銷課程教學內(nèi)容的需要,本教材在提供市場營銷的基本理論、方法的基礎(chǔ)上,同時提供營銷技能培訓的教學。
書籍目錄
第1篇 營銷概述 第1章 營銷的基本認識 導入案例 營銷是什么——當中糧遇到開心網(wǎng)2 1.1 企業(yè)目的與實現(xiàn)目的之道 1.2 營銷——理論的解釋 1.3 營銷管理與營銷管理過程 1.4 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理過程 營銷實戰(zhàn)分析 寶潔公司:一切從顧客開始 營銷實戰(zhàn)訓練 市場營銷:認知與體驗(一) 市場營銷:認知與體驗(二) 營銷基本功必備之一 一切從溝通開始第2篇 營銷環(huán)境 第2章 市場營銷環(huán)境分析 導入案例 洋快餐的中式變臉 2.1 市場營銷環(huán)境概述 2.2 微觀環(huán)境因素分析 2.3 宏觀環(huán)境因素分析 2.4 SWOT分析 營銷實戰(zhàn)分析 海爾沙塵暴里尋商機 營銷實戰(zhàn)訓練 營銷環(huán)境:市場營銷不能不承受的“輕” 第3章 消費者市場及其購買者行為分析 導入案例 史玉柱的網(wǎng)游“征途” 3.1 消費者市場 3.2 消費者行為模式和影響消費者購買行為的因素 3.3消費者購買決策過程 營銷實戰(zhàn)分析 汽車制造廠商:什么是消費者需要的汽車? 營銷實戰(zhàn)訓練 市場營銷的根本:認識消費者 營銷基本功必備之二 一切從溝通開始(提高級) 第4章 組織市場及其購買者行為分析 導入案例 武漢東湖材料復(fù)合新技術(shù)公司:用戶分析 4.1 組織市場及其特點 4.2 生產(chǎn)者市場購買行為分析 4.3 中間商市場購買行為分析 4.4 政府市場購買行為分析 營銷實戰(zhàn)分析 我國政府采購實施新規(guī) 營銷實戰(zhàn)訓練 組織市場:不一樣的市場 第5章 競爭者分析 導入案例 Microsoft和Intel的“世紀聯(lián)盟” 5.1 競爭者分析的基本框架 5.2 識別競爭者 5.3 競爭者的基本分析 5.4 合作競爭 營銷實戰(zhàn)分析 3Q之戰(zhàn) 營銷實戰(zhàn)訓 練營銷:競爭與合作 營銷基本功必備之三 我努力,我自信! 第6章 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研 導入案例 女性需要女性飲料嗎? 6.1 營銷信息系統(tǒng) 6.2 營銷調(diào)研 6.3 市場需求測量與未來市場需求預(yù)測 營銷實戰(zhàn)分析 “當當”的天使之翼 營銷實戰(zhàn)訓練 營銷調(diào)研實踐第3篇 營銷戰(zhàn)略 第7章 目標市場營銷戰(zhàn)略 導入案例 去屑洗發(fā)水分男女 7.1 市場細分 7.2 目標市場選擇 7.3 市場定位 營銷實戰(zhàn)分析 貝因美嬰兒奶粉:stp策略營銷巧占市場 營銷實戰(zhàn)訓練 目標市場營銷:我的地盤我做主 營銷基本功必備之四 專業(yè)記憶訓練 第8章 產(chǎn)品戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略 導入案例 老字號“內(nèi)聯(lián)升”的產(chǎn)品創(chuàng)新 8.1 產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略 8.2 產(chǎn)品壽命周期戰(zhàn)略 8.3 品牌與品牌戰(zhàn)略 8.4 競爭戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略分析 索尼在“蘋果時代”尋找出路 營銷買戰(zhàn)訓練 市場營銷:創(chuàng)新、競爭與發(fā)展第4篇 營銷組合策略 第9章 產(chǎn)品與服務(wù)決策 導入案例 日本黑白電視機當年是如何打進中國市場的 9.1 營銷組合 9.2 產(chǎn)品決策概述 9.3 產(chǎn)品屬性決策 9.4 產(chǎn)品的品牌與包裝決策 9.5 服務(wù)與產(chǎn)品支持服務(wù)策略 營銷實戰(zhàn)分析 Google的產(chǎn)品策略 營銷實戰(zhàn)訓練 產(chǎn)品:滿足顧客需求的基礎(chǔ) 營銷基本功必備之五 客戶服務(wù) 第10章 價格決策 導入案例 價格戰(zhàn)——自古華山一條路? 10.1 定價理論 10.2 影響定價的主要因素 10.3 定價方法 10.4 具體的價格策略 10.5 價格變動 營銷實戰(zhàn)分析 格蘭仕空調(diào)“降價戰(zhàn)” 營銷實戰(zhàn)訓練 營銷:“價”值幾何? 第11章 渠道決策 導入案例 渠道為王:香飄飄奶茶的成功之道 11.1 分銷渠道的概念、意義和模式 11.2 分銷渠道的設(shè)計與管理 11.3 批發(fā)商與零售商 11.4 物流與供應(yīng)鏈管理 營銷實戰(zhàn)分析 娃哈哈:固若金湯的聯(lián)銷體網(wǎng)絡(luò) 營銷實戰(zhàn)訓練 分銷渠道:條條大路通“羅馬” 營銷基本功必備之六 “討價還價” 第12章 促銷決策——制定整合營銷傳播策略 導入案例 北京2008年奧運會的整合營銷傳播 12.1 整合營銷傳播概述 12.2 廣告 12.3 營業(yè)推廣 12.4 公共關(guān)系 12.5 人員推銷 營銷實戰(zhàn)分析 王老吉廣州亞運會“先聲奪金”整合營銷傳播 營銷實戰(zhàn)訓練 廣告與推廣:體驗與實操第5篇 營銷實現(xiàn) 第13章 營銷實現(xiàn) 導入案例“艾菲金獎”何以授“冠”蒙牛酸酸乳超級女聲 13.1 營銷企劃 13.2 營銷組織 13.3 營銷執(zhí)行與營銷控制 營銷實戰(zhàn)分析 三元學生奶北京市場營銷企劃書 營銷實戰(zhàn)訓練 市場營銷:綜合訓練 營銷基本功必備之七 人員推銷第6篇 市場營銷新發(fā)展 第14章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的市場營銷 導入案例 迪斯尼:娛樂王者的網(wǎng)絡(luò)之舞 14.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與市場營銷 14.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 14.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展 營銷實戰(zhàn)分析 京東商城的成功秘訣 營銷實戰(zhàn)訓練 網(wǎng)絡(luò)營銷:認識與體驗 第15章 國際營銷 導入案例 吉利的國際化歷程 15.1 國際營銷概述 15.2 國際營銷環(huán)境分析 15.3 國際日標市場的選擇 15.4 進入國際市場的方式?jīng)Q策 15.5 國際營銷組合決策 營銷實戰(zhàn)分析 星巴克:快速邁向全球化 營銷實戰(zhàn)訓練 國際營銷:認識與體驗 營銷基本功必備之八 合作與組織主要參考文獻
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