市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

內(nèi)容概要

　　
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(第二版)》的宗旨就是系統(tǒng)地介紹市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的科學(xué)方法，使讀者通過(guò)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(第二版)》獲得有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的知識(shí)與技能。這些知識(shí)和技能包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查的基本理論；市場(chǎng)調(diào)查
和預(yù)測(cè)的基本方法；市場(chǎng)調(diào)查的管理與實(shí)踐。
　　
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(第二版)》突出堅(jiān)持實(shí)踐性和可操作性的特點(diǎn)，注重案例的時(shí)效性和典型性，尤其是強(qiáng)化了中國(guó)新型企業(yè)的案例內(nèi)容。

書籍目錄

第1章 概述
 1.1 市場(chǎng)調(diào)查的概念和重要作用
 1.2 市場(chǎng)調(diào)查的應(yīng)用
 1.3 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
 1.4 市場(chǎng)調(diào)查的管理
第2章 定性調(diào)研與二手資料的獲取
 2.1 資料來(lái)源的類別
 2.2 定性調(diào)研
 2.3 二手資料的獲取
第3章 量表設(shè)計(jì)
 3.1 態(tài)度測(cè)量
 3.2 量表的形式
 3.3 量表選項(xiàng)設(shè)計(jì)
第4章 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
 4.1 調(diào)查問卷概述
 4.2 調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)
 4.3 問題設(shè)計(jì)帕
 4.4 對(duì)調(diào)查問卷的評(píng)價(jià)
第5章 抽樣調(diào)查
 5.1 抽樣調(diào)查概述
 5.2 抽樣技術(shù)的分類及選擇
第6章 實(shí)地調(diào)查
 6.1 觀察法
 6.2 小組訪談法
 6.3 詢問法
 6.4 固定樣本調(diào)查
 6.5 實(shí)驗(yàn)法
第7章 調(diào)查人員的培訓(xùn)與管理
 7.1 調(diào)查人員的招聘與培訓(xùn)
 7.2 調(diào)查質(zhì)量控制與管理
 7.3 調(diào)查人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
第8章 數(shù)據(jù)處理和分析
 8.1 數(shù)據(jù)處理
 8.2 數(shù)據(jù)分析
第9章 預(yù)測(cè)方法(上)
 9.1 消費(fèi)者意圖預(yù)測(cè)法
 9.2 專家意見預(yù)測(cè)法
 9.3 馬爾可夫分析預(yù)測(cè)法
第10章 預(yù)測(cè)方法(下)
 10.1 直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
 10.2 指數(shù)平滑法
 10.3 季節(jié)銷售預(yù)測(cè)法
 10.4 回歸分析預(yù)測(cè)方法
第11章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫
 11.1 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的意義
 11.2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和格式
 11.3 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫
第12章 市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐
 12.1 營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)查
 12.2 新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查
 12.3 消費(fèi)行為調(diào)查
 12.4 顧客滿意度調(diào)查
 主要參考文獻(xiàn)

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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