出版時間:2010-12 出版社:中國人民大學(xué) 作者:博恩?崔西 頁數(shù):202 譯者:王有天
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內(nèi)容概要
《銷售中的心理學(xué)》就是在研究銷售過程中涉及到的人,以及人的行為反映出來的現(xiàn)象。比如,在銷售過程中,銷售人員具備什么樣的自我意識。在訪問客戶以前你認(rèn)為可能客戶不會簽約的,這就是一個自我意識,因此對方不簽約的可能性就真的非常高。但是,一個自我意識說,如果對方不簽約,那么對方真的會損失一個千載難逢的機會,無法實在地體會到我的產(chǎn)品給他的生活帶來的改變。具備這個意識的人就可以在遇到挫折、遇到拒絕的時候調(diào)動內(nèi)心的意識出來,向客戶顯示更加有震撼力的一面。
作者簡介
當(dāng)今一流的職業(yè)演說家和銷售培訓(xùn)師,親自培訓(xùn)過50多萬名銷售人士。參加培訓(xùn)的人幾乎遍布所有行業(yè);他們?nèi)极@得了驚人的成績。 比爾?蓋茨、巴菲特、戴爾、杰克?韋爾奇等人都曾聆聽過他的講課。
博恩?崔西還為500多家公司提供咨詢服務(wù),其中包括IBM、美國麥道公司等知名企業(yè)。有超過2/3的世界500強企業(yè)已經(jīng)和正在運用他的銷售系統(tǒng)和策略。他的教學(xué)訓(xùn)練課程在美國連續(xù)14年創(chuàng)下有史以來的最高銷售記錄。
博恩?崔西還是暢銷書作家,迄今為止,他出版了30多種圖書、300多種相關(guān)的錄音帶和錄像帶,很多作品被翻譯成20多種語言,遠(yuǎn)播世界35個國家。
書籍目錄
前言 我成為百萬富翁的故事第1章 銷售的內(nèi)在博弈第2章 設(shè)立并實現(xiàn)全部銷售目標(biāo)第3章 人們因何而購買第4章 創(chuàng)意銷售第5章 約見更多的客戶第6章 暗示的力量第7章 完成銷售第8章 成功銷售的十大關(guān)鍵譯者后記 銷售人員的自我修煉
章節(jié)摘錄
第1章 銷售的內(nèi)在博弈 沒有任何一件事情不依賴于銷售。銷售人員堪稱是我們這個世界上最重要的人。沒有銷售活動,我們社會的運轉(zhuǎn)就會戛然而止?! ‘?dāng)今世界,只有商業(yè)活動才是財富的真正創(chuàng)造者。商業(yè)活動生產(chǎn)所有的產(chǎn)品和服務(wù);商業(yè)活動創(chuàng)造利潤和財富;商業(yè)活動支付工資和福利。在任何一個城市、州或國家,人民的生活質(zhì)量和生活水平都取決于商業(yè)社會是否健康發(fā)展?! ∧愫苤匾 ′N售人員在任何行業(yè)都是最重要的一批人。沒有銷售,規(guī)模再大、技術(shù)再先進(jìn)的企業(yè)也得關(guān)門。在企業(yè)的發(fā)動機里,銷售是火花塞。銷售圈的成功和整個國家的成功之間有著直接的關(guān)系。銷售的活躍程度越高,則其所在行業(yè)或地區(qū)就越成功、越賺錢?! ?/pre>編輯推薦
是誰可以讓比爾·蓋茨、沃倫·巴菲特、邁克爾·戴爾和杰克·韋爾奇都坐在臺下洗耳恭聽? 是誰曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學(xué)生和追隨者? 全球銷售人員的偶像、世界權(quán)威銷售培訓(xùn)師博恩·崔西經(jīng)典力作圖書封面
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