初入職場

內(nèi)容概要

本書是一本關于職場的指導類書籍，不管是初入職場的畢業(yè)生們，還是久歷職場的商業(yè)人士，都能夠從本書中獲益良多?！冻跞肼殘?美國AAA級職業(yè)規(guī)劃指導手冊》層次清晰，論據(jù)充分，從初入職場的性格調(diào)試、設定目標、個人財務管理、時間和壓力管理，到職場中應該如何著裝、如何正確使用職場文書和通信設備，再到如何處理好職場的人際關系以及如何為跳槽和晉升，都給出了詳盡而實用的建議，并配以小練習，幫助讀者進一步加深對于職場的了解。

作者簡介

莉迪婭•安德森，美國弗雷斯諾城市學院工商管理及市場營銷系終身教師，曾任該系系主任。很受歡迎的商業(yè)期刊專欄作家，經(jīng)常為各大公司提供咨詢服務。

書籍目錄

第一部分 管理初入職場的自我　第1章 你的性格特點適合職場生存嗎　　人格、價值觀和態(tài)度對工作的影響　　別讓過去負面的經(jīng)歷桎梏你　第2章 為了成功，應該如何設定目標　　設定長期目標、短期目標及人生計劃　　靈活應變，適時調(diào)整目標的優(yōu)先順序　第3章 入職伊始就要開始個人財務管理　　管理你的收入、債務，進行聰明的儲蓄和投資　　保持良好的信用記錄　　防范身份信息被盜用　第4章 面對壓力怎么辦　　壓力的種類和對應策略　　有效管理時間的小竅門第二部分 掌握職場必備的常識　第5章 行走職場，必須注意哪些“雷區(qū)”　　哪些行為違反職業(yè)道德　　如何加強職場權力基礎　　企業(yè)文化與個人的關系　第6章 你知道如何著裝、使用郵件和參加會議嗎　　男性與女性的職場著裝準則　　日常禮儀與宴會禮儀　　手機、郵箱等的使用禮儀　第7章 職場多元化是怎么回事　　造成了職場多元化的原因　　如何對待與自己不同的員工　第8章 企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略與你有關系嗎　　如何將企業(yè)愿景、戰(zhàn)略與自己掛鉤　　認清自己在職場中位置　　你在職場的價值取決于你的服務意識第三部分 處理好職場的人際　第9章 搞定職場人際關系真的那么難嗎　　如何與頂頭上司相處　　如何與同事相處　　當與同事的關系惡化時該怎么辦　第10章 如何成為職場溝通高手　　溝通形式面面觀　　職場中正確的溝通方式　第11章 不想當將軍的士兵不是好士兵　　成為優(yōu)秀的團隊成員　　如何自我激勵　　成為領導者　第12章 別把小摩擦演化成戰(zhàn)爭　　沖突的解決與管理　　應對職場的性騷擾與暴力　　工作中的橫行霸道者第四部分 找到好工作的利器　第13章 開始工作前，你有權知道的8件事　　如何面對績效評估　　你應該享受的福利　第14章 想找好工作，哪些功課不能省　　充分挖掘人際關系網(wǎng)　　好簡歷是成功的一半　第15章 找工作不是碰運氣，如何做到穩(wěn)準狠 　　明確目標，積極有效地獲取招聘信息　　完美面試的技巧　　萬一沒被錄用，怎么辦　第16章 人事變動在所難免，你該怎么辦　　提高自己的“含金量”　　晉升、跳槽和炒魷魚

章節(jié)摘錄

職業(yè)道德你在工作中會遇到許多倫理問題。工作中的許多信息需要保密，這些信息包括客戶、職員的個人隱私和工作報告以及文件。無論是否被明確告知不要泄露部門的信息，你都應該做到不與無關人士分享工作信息，這叫做內(nèi)隱保密。有時候，某些人會引誘你泄密，你可不要落入他們的陷阱。如果你不清楚是否應該把信息告訴別人，那么可以向上級請示。這不僅會讓你的上司覺得你很有保密意識，而且會讓他覺得你的處理方式很專業(yè)。你不僅需要在與他人相處的時候堅守倫理道德準則，而且還應該在支配上班時間的時候也這么做。你要清楚，公司花錢雇你來是為了工作。雖然有時在上班的時候處理一些必要的私人事務在所難免，但是你不能一直這么做。上班的時候不能做下面這些事情：因為個人原因而瀏覽網(wǎng)頁。接聽私人電話。撥打私人電話（包括有關家庭或私人約會的電話）。故意延長午餐和休息的時間。玩電腦游戲。將公司設備用于私人用途。如果你必須在上班的時候做私事，那么請你在休息或午餐的時候做。盡可能在上班之前或之后，以不打擾他人的方式做這些私事。柯莉負責管理部門的備用金。她打算和朋友共進午餐，但卻沒時間去ATM機取款。她的內(nèi)心很掙扎，反復思考是否應該從備用金里拿10美元，然后等下午有時間取款后再還上。沒有人會知道她這么做。從技術上來講，這算不上偷竊，而只是臨時借款。但柯莉最終還是覺得這么做不對，于是通知朋友以后再約時間吃飯。職場演習5-1：合法行為：如果柯莉先從備用金理借10美元，回頭再還上，你覺得這種行為合法嗎？是否這么做公平嗎？是否誰可能成為這一行為的受害者？為什么？權力權力是指影響他人行為的能力。無論你是否意識到，工作中的每一個人都擁有某種權力。一些人很了解權力，并能夠合理使用權力。讓我們首先了解一下都有哪些類型的權力，看一看如何加強這些權力的使用。權力的基礎有7種，它們分別是規(guī)章制度、高壓、獎勵、關系、魅力、信息和專業(yè)技術。法定權力是公司明文規(guī)定的，某個職務應該具有的正式權力。高壓權力也來自于你的職位。但與法定權力不同的是，高壓權力是通過威脅和懲罰獲得的。與高壓權力相對的是獎勵權力，即用他人看重的東西來影響其行為的能力。那些具有法定權力的人可以讓下屬獲得加薪、晉升或其他獎勵。當然，在工作中獎勵他人未必一定需要掌握法定權力。關系權力是利用他人的法定權力來影響別人行為的能力。比如，領導秘書就有此類權力，因為他們與握有大權的領導關系密切。職場演習5-2：權力來自哪里請思考一下，不具有法定權力的員工可以用哪些方式獎勵他人？請列出4種方式。最后3種權力來自個人內(nèi)部。他們往往被稱為個人權力。魅力權力是通過個人吸引力來影響他人的權力。我們在生活和工作中都遇到過非常討人喜歡的人。他們的個人魅力源自對他人的真心關懷。信息權力建立在個人獲取和分享信息的能力基礎之上。能夠為他人提供重要信息的人對他人會有更大的影響力。專家權力源自個人掌握的知識、經(jīng)驗和技術。比如公司里的計算機維修人員，雖然他們的正式職位并不高，但是他們的權力可不小。加強你的權力基礎正如我們先前提到的那樣，每個人都擁有某種權力。你要做的就是認清自己的權力來自哪里，加強自己的權力，并合理使用它們。如果你想增強自己的法定權力，最簡單的方法就是讓別人知道你的職務和責任。由于高壓權力的實施需要使用威脅和懲罰，所以，只有當別人不遵守規(guī)章制度或行為不軌的時候你才可以使用這種權力。獎勵權力應該每天都使用。如果有人幫助了你，或者表現(xiàn)非常出色，你應該毫不吝嗇自己的溢美之詞。這不僅能夠在部門內(nèi)部，而且能夠在部門外部為你贏得良好的人際關系。但請記住，一定要真誠。你可以通過加強自己的人脈來提高自己的關系權力。營造人際關系網(wǎng)絡是指與沒有直接工作聯(lián)系的人交往，發(fā)展人際關系的做法。公司內(nèi)部和外部的人都要交往，這點很重要。我們將在15章詳細介紹如何營造人際關系網(wǎng)絡。當你關注他人的時候魅力權力就會隨之增加。你可以和他人進行眼神交流，主動與他人交談，把談論的焦點放在別人身上而不是自己身上。至于信息權力，你可以通過參加會議和結(jié)交朋友來獲得。在不耽誤工作和個人生活的情況下，你可以多參加一些委員會，參加一些會議。這樣會增加你與他人的接觸機會，會讓你了解到更多有關公司的信息，而且你的關系權力也會隨之增強。如果你想增強自己的專家權力，那么就要不斷學習。盡力閱讀與工作有關的書籍和雜志，盡力參加各種相關的專業(yè)會議和研討會。你一旦學到什么有助于工作的新知識，應該與同事及時分享。這樣，同事們就會把你看做是相關領域的專家了。要點總結(jié)你的行為是否道德反映出親友、宗教和社會對你的影響。遵守倫理道德還是要從我做起。你有責任保證不將公司的信息泄露給不相關的人。在工作中，權力是有用的工具。不要因為別人欠你的情而讓對方做不道德的事情。如果你的職權能夠讓你個人直接或間接獲利的時候，這時候就會發(fā)生利益沖突。倫理決策有3個層次：法律、公平和你的良心。向外界報告你公司內(nèi)的不道德行為叫做告發(fā)。告發(fā)者受到法律保護。工作中該做和不該做的事總是遵守倫理道德規(guī)范。保守秘密。認清你工作中權力的基礎并增強之。牢記倫理決策的3個層次。將公司的不法行為報告給政府有關部門。不要在工作和生活中采用不同的道德標準。不要辜負公司對你的信任。不要讓你的權力傷害他人，或用其做不道德的事情。不要低估良心對于倫理決策的影響力。不要總是牢騷滿腹，對別人的過錯指手畫腳?！?/pre>



媒體關注與評論
本書的寫作風格靈活，內(nèi)容詳實，富有操作性和實用性。書中包含很多案例和練習，可以讓讀者在學習中自我發(fā)現(xiàn)和提高。本書還介紹了很多職場規(guī)則和行為標準，這對于畢業(yè)生盡快適應職場要求，具有直接的指導作用和參考價值?！　　袊嗣翊髮W人力資源開發(fā)與評價中心主任 孫健敏教授由于我的教學和科研的重點領域之一就是職業(yè)發(fā)展和人才測評，所以我閱讀過許多相關參考書。這本書是我度過的內(nèi)容最全面、最豐富的一本，并且頗具趣味性?！　　袊ń逃浚┝魧W服務中心就業(yè)指導導師 張進教授


編輯推薦
《初入職場:美國AAA級職業(yè)規(guī)劃指導手冊》：你知道如何獲得面試機會嗎？你知道性格會影響工作績效嗎？你知道職場的著裝規(guī)則嗎？你知道績效評估是怎么回事嗎？你知道如何應對職場中的橫行霸道者嗎？中國人民大學人力資源開發(fā)與評價中心、中國（教育部）留學服務中心聯(lián)袂推薦，最全面、最豐富、實用性與操作性兼?zhèn)涞娜の度肼殞毜?。新東方創(chuàng)始人俞敏洪解讀職業(yè)就業(yè)可以是臨時工作，它和你的未來發(fā)展方向可以相關，也可以不相關。職業(yè)就是你選擇的這個行業(yè)，你打算干它一輩子。中國人民大學人力資源開發(fā)與評價中心主任孫健敏，中國（教育部）留學服務中心就業(yè)指導導師張進聯(lián)袂推薦。保你踢好職場頭三腳的入職寶典。你知道如何獲得面試機會嗎？你知道性格會影響工作績效嗎？你知道職場的著裝準則嗎？你知道績效評估是怎么回事嗎？你知道如何應付職場中的橫行霸道者嗎？





圖書封面



圖書標簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(79)
勉強可看(576)
一般般(983)
內(nèi)容豐富(4078)
強力推薦(334)


 


    初入職場 PDF格式下載