組織間營(yíng)銷管理

內(nèi)容概要

　　《組織間營(yíng)銷管理（第10版）》是組織間營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威教科書。全書根據(jù)以下三項(xiàng)目標(biāo)編寫：　　1．關(guān)注消費(fèi)品營(yíng)銷和組織間營(yíng)銷的相似點(diǎn)，并深入探討它們的不同之處?！　?．從管理者的角度而不是描述的角度分析組織市場(chǎng)營(yíng)銷?！　?．從組織市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的視角整合眾多文獻(xiàn)。　　第10版新增了以下主題和特色：　　關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略。擴(kuò)充了對(duì)關(guān)系營(yíng)銷有效性動(dòng)因以及關(guān)系營(yíng)銷計(jì)劃的財(cái)務(wù)影響的討論?！　?zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的決定因素和社會(huì)學(xué)本質(zhì)進(jìn)行了適時(shí)的、詳盡的探討?！　?qiáng)勢(shì)組織市場(chǎng)品牌。建立和管理能帶來(lái)利潤(rùn)的組織間品牌的步驟?！　∈袌?chǎng)績(jī)效測(cè)量。用特定的指標(biāo)體系及時(shí)測(cè)量營(yíng)銷戰(zhàn)略決策對(duì)公司績(jī)效的影響?！　』趦r(jià)值的定價(jià)方法。討論了通過(guò)細(xì)分顧客確定并測(cè)量?jī)r(jià)值的框架。　　顧客導(dǎo)向的渠道設(shè)計(jì)。自下而上，而非自上而下的渠道設(shè)計(jì)新方法?！　∑渌嚓P(guān)論題。增加了客戶體驗(yàn)管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神、戰(zhàn)略定位和在線廣告戰(zhàn)略的新趨勢(shì)等內(nèi)容。

作者簡(jiǎn)介

　　邁克爾·D·赫特（Michael D．Hutt）美國(guó)密歇根州立大學(xué)博士，亞利桑那州立大學(xué)凱利商學(xué)院福特汽車公司營(yíng)銷學(xué)教授，同時(shí)擁有俄亥俄州邁阿密大學(xué)和佛蒙特大學(xué)教席?！　『仗夭┦繉?duì)組織間營(yíng)銷和戰(zhàn)略營(yíng)銷都有著濃厚的興趣，目前的研究重點(diǎn)是戰(zhàn)略制定過(guò)程中營(yíng)銷經(jīng)理所承擔(dān)的跨職能作用。除了在美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)任職外，還擔(dān)任戰(zhàn)略營(yíng)銷管理教師協(xié)會(huì)主席。也是多種學(xué)術(shù)期刊的編委會(huì)委員。　　赫特博士一直是IBM、摩托羅拉、朗訊科技、美國(guó)電話電報(bào)等知名公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問(wèn)。

書籍目錄

第1篇　組織市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境第1章　組織市場(chǎng)營(yíng)銷概述組織市場(chǎng)營(yíng)銷組織市場(chǎng)營(yíng)銷管理顧客價(jià)值主張的創(chuàng)立組織市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者營(yíng)銷的比較供應(yīng)鏈組織市場(chǎng)的產(chǎn)品分類組織市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略展望第2章　組織市場(chǎng)：組織購(gòu)買者概述商業(yè)企業(yè)的特征電子采購(gòu)政府：獨(dú)有的特征機(jī)構(gòu)市場(chǎng)：獨(dú)有的特征應(yīng)對(duì)各類市場(chǎng)：以市場(chǎng)為中心的組織第Ⅱ篇　管理組織市場(chǎng)營(yíng)銷中的關(guān)系第3章　組織購(gòu)買行為組織購(gòu)買過(guò)程組織購(gòu)買行為的影響因素組織購(gòu)買過(guò)程：主要因素第4章　組織市場(chǎng)的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略關(guān)系營(yíng)銷管理買方～賣方關(guān)系測(cè)量客戶獲利能力客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略聯(lián)盟第III篇　評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)第5章　細(xì)分組織市場(chǎng)，預(yù)測(cè)細(xì)分市場(chǎng)的需求組織市場(chǎng)細(xì)分的要求和利益市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)組織市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程實(shí)施細(xì)分戰(zhàn)略預(yù)測(cè)細(xì)分市場(chǎng)的需求預(yù)測(cè)需求的方法第Ⅳ篇　制定組織市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第6章　組織間營(yíng)銷計(jì)劃：戰(zhàn)略視角營(yíng)銷戰(zhàn)略的角色商業(yè)模型的構(gòu)成因素制定戰(zhàn)略計(jì)劃第7章　全球市場(chǎng)的組織間營(yíng)銷戰(zhàn)略抓住快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)體帶來(lái)的全球優(yōu)勢(shì)尋找全球優(yōu)勢(shì)的來(lái)源國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式全球戰(zhàn)略第8章　在組織市場(chǎng)上管理產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)組織市場(chǎng)品牌的建立產(chǎn)品質(zhì)量和客戶價(jià)值產(chǎn)品政策工業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃的制定技術(shù)采納生命周期第9章　創(chuàng)新及新產(chǎn)品開發(fā)管理創(chuàng)新管理技術(shù)管理新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程新產(chǎn)品績(jī)效及及時(shí)性的決定因素……第V篇　評(píng)估組織市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和績(jī)效第VI篇　案例研究

圖書封面

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