組織間營銷管理

內(nèi)容概要

　　《組織間營銷管理（第10版）》是組織間營銷學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威教科書。全書根據(jù)以下三項目標(biāo)編寫：　　1．關(guān)注消費品營銷和組織間營銷的相似點，并深入探討它們的不同之處?！　?．從管理者的角度而不是描述的角度分析組織市場營銷?！　?．從組織市場營銷戰(zhàn)略的視角整合眾多文獻(xiàn)?！　〉?0版新增了以下主題和特色：　　關(guān)系營銷戰(zhàn)略。擴(kuò)充了對關(guān)系營銷有效性動因以及關(guān)系營銷計劃的財務(wù)影響的討論?！　?zhàn)略聯(lián)盟。對戰(zhàn)略聯(lián)盟的決定因素和社會學(xué)本質(zhì)進(jìn)行了適時的、詳盡的探討?！　?qiáng)勢組織市場品牌。建立和管理能帶來利潤的組織間品牌的步驟?！　∈袌隹冃y量。用特定的指標(biāo)體系及時測量營銷戰(zhàn)略決策對公司績效的影響?！　』趦r值的定價方法。討論了通過細(xì)分顧客確定并測量價值的框架?！　☆櫩蛯?dǎo)向的渠道設(shè)計。自下而上，而非自上而下的渠道設(shè)計新方法?！　∑渌嚓P(guān)論題。增加了客戶體驗管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神、戰(zhàn)略定位和在線廣告戰(zhàn)略的新趨勢等內(nèi)容。

作者簡介

　　邁克爾·D·赫特（Michael D．Hutt）美國密歇根州立大學(xué)博士，亞利桑那州立大學(xué)凱利商學(xué)院福特汽車公司營銷學(xué)教授，同時擁有俄亥俄州邁阿密大學(xué)和佛蒙特大學(xué)教席?！　『仗夭┦繉M織間營銷和戰(zhàn)略營銷都有著濃厚的興趣，目前的研究重點是戰(zhàn)略制定過程中營銷經(jīng)理所承擔(dān)的跨職能作用。除了在美國營銷協(xié)會任職外，還擔(dān)任戰(zhàn)略營銷管理教師協(xié)會主席。也是多種學(xué)術(shù)期刊的編委會委員。　　赫特博士一直是IBM、摩托羅拉、朗訊科技、美國電話電報等知名公司的營銷戰(zhàn)略顧問。

書籍目錄

第1篇　組織市場營銷環(huán)境第1章　組織市場營銷概述組織市場營銷組織市場營銷管理顧客價值主張的創(chuàng)立組織市場營銷與消費者營銷的比較供應(yīng)鏈組織市場的產(chǎn)品分類組織市場的營銷戰(zhàn)略展望第2章　組織市場：組織購買者概述商業(yè)企業(yè)的特征電子采購政府：獨有的特征機(jī)構(gòu)市場：獨有的特征應(yīng)對各類市場：以市場為中心的組織第Ⅱ篇　管理組織市場營銷中的關(guān)系第3章　組織購買行為組織購買過程組織購買行為的影響因素組織購買過程：主要因素第4章　組織市場的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略關(guān)系營銷管理買方～賣方關(guān)系測量客戶獲利能力客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略聯(lián)盟第III篇　評估市場機(jī)會第5章　細(xì)分組織市場，預(yù)測細(xì)分市場的需求組織市場細(xì)分的要求和利益市場細(xì)分的依據(jù)組織市場細(xì)分的過程實施細(xì)分戰(zhàn)略預(yù)測細(xì)分市場的需求預(yù)測需求的方法第Ⅳ篇　制定組織市場營銷戰(zhàn)略第6章　組織間營銷計劃：戰(zhàn)略視角營銷戰(zhàn)略的角色商業(yè)模型的構(gòu)成因素制定戰(zhàn)略計劃第7章　全球市場的組織間營銷戰(zhàn)略抓住快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)體帶來的全球優(yōu)勢尋找全球優(yōu)勢的來源國際市場進(jìn)入方式全球戰(zhàn)略第8章　在組織市場上管理產(chǎn)品強(qiáng)勢組織市場品牌的建立產(chǎn)品質(zhì)量和客戶價值產(chǎn)品政策工業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃的制定技術(shù)采納生命周期第9章　創(chuàng)新及新產(chǎn)品開發(fā)管理創(chuàng)新管理技術(shù)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程新產(chǎn)品績效及及時性的決定因素……第V篇　評估組織市場營銷戰(zhàn)略和績效第VI篇　案例研究

圖書封面

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