人才保衛(wèi)戰(zhàn)

內(nèi)容概要

　　本書主要講述成功執(zhí)行組織戰(zhàn)略過程中員工戰(zhàn)略的核心作用。從我們以往的經(jīng)驗(yàn)來看，很多公司并沒有真正意義上的員工戰(zhàn)略。他們有人才發(fā)展計(jì)劃以及“員工是公司最重要的財(cái)富”這樣寬泛的描述，并且也會(huì)實(shí)施一些對(duì)員工進(jìn)行投資的項(xiàng)目，但是所有這些都缺少某種重點(diǎn)，我們稱之為員工差異化，企業(yè)只有對(duì)這一點(diǎn)充分重視，才會(huì)有顯而易見的戰(zhàn)略影響產(chǎn)生。坦率地說，傳統(tǒng)管理模式的問題在于這些大多數(shù)發(fā)展計(jì)劃都是從人入手，而不是從戰(zhàn)略入手?！　”緯褢?zhàn)略放在第一位，用員工戰(zhàn)略來驅(qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略。以戰(zhàn)略為本是指做出決策，承認(rèn)職位以及角色對(duì)組織的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)存在巨大的差異，清楚因此必須相應(yīng)地對(duì)員工實(shí)行差異化的管理。差異化不只是成功的員工戰(zhàn)略的一個(gè)特征，而且也是成功員工戰(zhàn)略的一個(gè)最重要的特征。它要求你必須清楚將資金投向何處、把重點(diǎn)放在什么職位上、誰對(duì)員工的成功負(fù)責(zé)以及如何評(píng)估成功等。這就意味著制定和執(zhí)行戰(zhàn)略既是一個(gè)商業(yè)決策，同時(shí)也是一種人力資源決策。就其本身而論，本書的觀點(diǎn)對(duì)直線經(jīng)理和人力資源專業(yè)人士是同等重要的。　　本書所提到的員工戰(zhàn)略的方法都是切合實(shí)際、建立在科學(xué)研究的基礎(chǔ)之上的，并且最終會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。

作者簡介

布萊恩·貝克爾
　　紐約州立大學(xué)布法羅分校管理學(xué)院人力資源教授和資深副院長，發(fā)表過一系列關(guān)于雇傭制度對(duì)工會(huì)組織和非工會(huì)組織的財(cái)務(wù)影響的文章。目前的研究和咨詢重心主要在人力資源系統(tǒng)、戰(zhàn)略執(zhí)行與公司績效的關(guān)系上。
　　馬克·休斯里德
　　羅格斯大學(xué)管理暨勞工關(guān)系學(xué)院人力資源戰(zhàn)略教授，曾發(fā)表過大量關(guān)于員工管理與評(píng)估系統(tǒng)、戰(zhàn)略執(zhí)行以及公司績效方面的文章，其文章多次被管理界人士引用。他還在世界各地舉辦過500多場講座。
　　理查德·貝蒂
　　羅格斯大學(xué)管理暨勞工關(guān)系學(xué)院人力資源戰(zhàn)略教授，密歇根大學(xué)行政教育中心核心成員。其主要研究領(lǐng)域是人力資源戰(zhàn)略以及對(duì)員工各方面績效的評(píng)估。曾兩次獲得美國人力資源規(guī)劃協(xié)會(huì)研究獎(jiǎng)。

書籍目錄

前言第1章 管理者的頭號(hào)問題是人才第2章 將人才轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)力第3章 “A”類職位上是“A”類人才嗎第4章 留住人才，管理者需要做什么第5章 為保衛(wèi)人才設(shè)計(jì)一個(gè)人力資源框架第6章 人才評(píng)估的6大原則第7章 人才保衛(wèi)戰(zhàn)，你響了嗎

章節(jié)摘錄

　　第1章管理者的頭號(hào)問題是人才　　員工差異化　　我們認(rèn)為，推行員工戰(zhàn)略的方法需要一次根本性的變革。我們稱這種方法為“員工差異化戰(zhàn)略”。正如任何良好的發(fā)展戰(zhàn)略都需要做出正確的選擇和適當(dāng)?shù)耐顿Y一樣，員工戰(zhàn)略也是如此。它不僅包括對(duì)企業(yè)中員工的一般性投資，還包括對(duì)特定崗位及其員工的高額投資，這些特定的崗位及其員工能創(chuàng)造高額的利潤，并有助于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成功。雖然沒有企業(yè)承認(rèn)其采用了20世紀(jì)50年代的企業(yè)戰(zhàn)略，但是離開20世紀(jì)50年代的企業(yè)戰(zhàn)略它們似乎就寸步難行。它們或許在雇員身上投入了巨額資本，其公司口號(hào)也可能發(fā)生了很大變化，但是，在解決員工戰(zhàn)略問題時(shí)，公司幾乎沒有像其在執(zhí)行組織戰(zhàn)略時(shí)那樣遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律。在過去的50年時(shí)間里，員工戰(zhàn)略創(chuàng)造財(cái)富的戰(zhàn)略潛能急劇增強(qiáng)，但是在大多數(shù)組織中，推行員工戰(zhàn)略的方法卻一直未能激發(fā)出這種潛能。　　與大多數(shù)戰(zhàn)略決策一樣，你必須甄選員工。差異化不但是員工戰(zhàn)略的一個(gè)特征。還是員工戰(zhàn)略最重要的特征。它將會(huì)決定公司的投資方向、工作重點(diǎn)、誰對(duì)員工的成功負(fù)責(zé)以及如何衡量成功。　　員工差異化對(duì)戰(zhàn)略成功具有重要的作用，因?yàn)閼?zhàn)略涉及如何取得競爭優(yōu)勢，即以各種方式讓顧客滿意。持續(xù)的競爭優(yōu)勢是與競爭對(duì)手相比能獲得高于平均水平的增長率及利潤率的基礎(chǔ)。如果競爭對(duì)手能夠很容易地模仿我們的競爭優(yōu)勢，那么這些高于平均水平的收益將會(huì)迅速下降。員工差異化具有通過提高戰(zhàn)略執(zhí)行力來創(chuàng)造戰(zhàn)略價(jià)值的潛能，而且不易被競爭對(duì)手模仿。事實(shí)上，當(dāng)全面貫徹執(zhí)行該戰(zhàn)略時(shí)，該戰(zhàn)略的重點(diǎn)是與公司的具體戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合的，因而競爭對(duì)手的簡單模仿將不會(huì)給其自身帶來多大的價(jià)值。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　在IBM，我們成功地運(yùn)用了本書所描述的原則來驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略價(jià)值的創(chuàng)造。貝克爾、休斯里德和貝蒂為人力資本戰(zhàn)略與整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的相互關(guān)系提出了一個(gè)別開生面的論點(diǎn)。我非常認(rèn)可本書，因?yàn)樗U明了對(duì)‘A’級(jí)員工實(shí)行差異化管理的好處，確保你在留住人才戰(zhàn)中獲勝。蘭達(dá)爾·麥克唐納IBM人力資源副總裁對(duì)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者、首席行政官、首席財(cái)務(wù)官、戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理來說，《人才保衛(wèi)戰(zhàn)》是必讀之作。這本書提供了一個(gè)路線圖，讓你能夠通過戰(zhàn)略性人力資本投資對(duì)企業(yè)實(shí)行差異化管理。在通用電氣公司，把最優(yōu)秀的人力放在最重要的工作上，以最重要的工作為出發(fā)點(diǎn)是戰(zhàn)略性的選擇。本書有力地說明了這樣做的重要性，并且對(duì)你在自己的組織中如何做到這一點(diǎn)提供了切實(shí)可行的建議。凱特·德坎普思科系統(tǒng)公司（CiscoSystems）高級(jí)執(zhí)行顧問原思科人力資源部高級(jí)副總裁《人才保衛(wèi)戰(zhàn)》不僅使人明白人才投資的重要性，而且更重要的是，使人們意識(shí)到：對(duì)關(guān)鍵職位上關(guān)鍵人才的重點(diǎn)投資所能帶來的競爭優(yōu)勢。對(duì)于高級(jí)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者來說這無疑是一本上好的讀物。查爾斯·薩普美國國家人力資源學(xué)院總裁

編輯推薦

　　看企業(yè)如何將人才轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略影響力！　　通用電氣、思科、IBM、霍尼韋爾、惠氏、雅芳、高露潔等全球知名企業(yè)聯(lián)袂號(hào)令，管理者的頭號(hào)問題永遠(yuǎn)是人才?！　∪绻阏?jīng)歷一場始料未及的“用工荒”與“跳槽風(fēng)”、經(jīng)歷一場來自競爭對(duì)手的史無前例的挖角大戰(zhàn)、那么失去一名核心員工就是一場“災(zāi)難”。

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無

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