人才保衛(wèi)戰(zhàn)

內容概要

　　本書主要講述成功執(zhí)行組織戰(zhàn)略過程中員工戰(zhàn)略的核心作用。從我們以往的經驗來看，很多公司并沒有真正意義上的員工戰(zhàn)略。他們有人才發(fā)展計劃以及“員工是公司最重要的財富”這樣寬泛的描述，并且也會實施一些對員工進行投資的項目，但是所有這些都缺少某種重點，我們稱之為員工差異化，企業(yè)只有對這一點充分重視，才會有顯而易見的戰(zhàn)略影響產生。坦率地說，傳統(tǒng)管理模式的問題在于這些大多數(shù)發(fā)展計劃都是從人入手，而不是從戰(zhàn)略入手?！　”緯褢?zhàn)略放在第一位，用員工戰(zhàn)略來驅動組織戰(zhàn)略。以戰(zhàn)略為本是指做出決策，承認職位以及角色對組織的戰(zhàn)略貢獻存在巨大的差異，清楚因此必須相應地對員工實行差異化的管理。差異化不只是成功的員工戰(zhàn)略的一個特征，而且也是成功員工戰(zhàn)略的一個最重要的特征。它要求你必須清楚將資金投向何處、把重點放在什么職位上、誰對員工的成功負責以及如何評估成功等。這就意味著制定和執(zhí)行戰(zhàn)略既是一個商業(yè)決策，同時也是一種人力資源決策。就其本身而論，本書的觀點對直線經理和人力資源專業(yè)人士是同等重要的?！　”緯岬降膯T工戰(zhàn)略的方法都是切合實際、建立在科學研究的基礎之上的，并且最終會實現(xiàn)預期的結果。

作者簡介

布萊恩·貝克爾
　　紐約州立大學布法羅分校管理學院人力資源教授和資深副院長，發(fā)表過一系列關于雇傭制度對工會組織和非工會組織的財務影響的文章。目前的研究和咨詢重心主要在人力資源系統(tǒng)、戰(zhàn)略執(zhí)行與公司績效的關系上。
　　馬克·休斯里德
　　羅格斯大學管理暨勞工關系學院人力資源戰(zhàn)略教授，曾發(fā)表過大量關于員工管理與評估系統(tǒng)、戰(zhàn)略執(zhí)行以及公司績效方面的文章，其文章多次被管理界人士引用。他還在世界各地舉辦過500多場講座。
　　理查德·貝蒂
　　羅格斯大學管理暨勞工關系學院人力資源戰(zhàn)略教授，密歇根大學行政教育中心核心成員。其主要研究領域是人力資源戰(zhàn)略以及對員工各方面績效的評估。曾兩次獲得美國人力資源規(guī)劃協(xié)會研究獎。

書籍目錄

前言第1章 管理者的頭號問題是人才第2章 將人才轉化為企業(yè)的戰(zhàn)略實力第3章 “A”類職位上是“A”類人才嗎第4章 留住人才，管理者需要做什么第5章 為保衛(wèi)人才設計一個人力資源框架第6章 人才評估的6大原則第7章 人才保衛(wèi)戰(zhàn)，你響了嗎

章節(jié)摘錄

　　第1章管理者的頭號問題是人才　　員工差異化　　我們認為，推行員工戰(zhàn)略的方法需要一次根本性的變革。我們稱這種方法為“員工差異化戰(zhàn)略”。正如任何良好的發(fā)展戰(zhàn)略都需要做出正確的選擇和適當?shù)耐顿Y一樣，員工戰(zhàn)略也是如此。它不僅包括對企業(yè)中員工的一般性投資，還包括對特定崗位及其員工的高額投資，這些特定的崗位及其員工能創(chuàng)造高額的利潤，并有助于實現(xiàn)戰(zhàn)略成功。雖然沒有企業(yè)承認其采用了20世紀50年代的企業(yè)戰(zhàn)略，但是離開20世紀50年代的企業(yè)戰(zhàn)略它們似乎就寸步難行。它們或許在雇員身上投入了巨額資本，其公司口號也可能發(fā)生了很大變化，但是，在解決員工戰(zhàn)略問題時，公司幾乎沒有像其在執(zhí)行組織戰(zhàn)略時那樣遵循嚴格的標準和紀律。在過去的50年時間里，員工戰(zhàn)略創(chuàng)造財富的戰(zhàn)略潛能急劇增強，但是在大多數(shù)組織中，推行員工戰(zhàn)略的方法卻一直未能激發(fā)出這種潛能?！　∨c大多數(shù)戰(zhàn)略決策一樣，你必須甄選員工。差異化不但是員工戰(zhàn)略的一個特征。還是員工戰(zhàn)略最重要的特征。它將會決定公司的投資方向、工作重點、誰對員工的成功負責以及如何衡量成功。　　員工差異化對戰(zhàn)略成功具有重要的作用，因為戰(zhàn)略涉及如何取得競爭優(yōu)勢，即以各種方式讓顧客滿意。持續(xù)的競爭優(yōu)勢是與競爭對手相比能獲得高于平均水平的增長率及利潤率的基礎。如果競爭對手能夠很容易地模仿我們的競爭優(yōu)勢，那么這些高于平均水平的收益將會迅速下降。員工差異化具有通過提高戰(zhàn)略執(zhí)行力來創(chuàng)造戰(zhàn)略價值的潛能，而且不易被競爭對手模仿。事實上，當全面貫徹執(zhí)行該戰(zhàn)略時，該戰(zhàn)略的重點是與公司的具體戰(zhàn)略有機結合的，因而競爭對手的簡單模仿將不會給其自身帶來多大的價值。

媒體關注與評論

　　在IBM，我們成功地運用了本書所描述的原則來驅動戰(zhàn)略價值的創(chuàng)造。貝克爾、休斯里德和貝蒂為人力資本戰(zhàn)略與整個企業(yè)戰(zhàn)略的相互關系提出了一個別開生面的論點。我非常認可本書，因為它闡明了對‘A’級員工實行差異化管理的好處，確保你在留住人才戰(zhàn)中獲勝。蘭達爾·麥克唐納IBM人力資源副總裁對人力資源領導者、首席行政官、首席財務官、戰(zhàn)略規(guī)劃經理來說，《人才保衛(wèi)戰(zhàn)》是必讀之作。這本書提供了一個路線圖，讓你能夠通過戰(zhàn)略性人力資本投資對企業(yè)實行差異化管理。在通用電氣公司，把最優(yōu)秀的人力放在最重要的工作上，以最重要的工作為出發(fā)點是戰(zhàn)略性的選擇。本書有力地說明了這樣做的重要性，并且對你在自己的組織中如何做到這一點提供了切實可行的建議。凱特·德坎普思科系統(tǒng)公司（CiscoSystems）高級執(zhí)行顧問原思科人力資源部高級副總裁《人才保衛(wèi)戰(zhàn)》不僅使人明白人才投資的重要性，而且更重要的是，使人們意識到：對關鍵職位上關鍵人才的重點投資所能帶來的競爭優(yōu)勢。對于高級人力資源領導者來說這無疑是一本上好的讀物。查爾斯·薩普美國國家人力資源學院總裁

編輯推薦

　　看企業(yè)如何將人才轉化為戰(zhàn)略影響力！　　通用電氣、思科、IBM、霍尼韋爾、惠氏、雅芳、高露潔等全球知名企業(yè)聯(lián)袂號令，管理者的頭號問題永遠是人才?！　∪绻阏洑v一場始料未及的“用工荒”與“跳槽風”、經歷一場來自競爭對手的史無前例的挖角大戰(zhàn)、那么失去一名核心員工就是一場“災難”。

圖書封面

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