商務(wù)禮儀

內(nèi)容概要

本書以商務(wù)活動的開展順序為主線、以商務(wù)人員個體為著眼點進行謀篇布局。介紹了商務(wù)人員的形象設(shè)計、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)儀式禮儀和涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容，涵蓋了商務(wù)人員在日?；顒雍蜕虅?wù)活動中所涉及的各方面的禮儀知識，以及與之相應(yīng)的禮儀操作。

書籍目錄

第一章  禮儀與商務(wù)禮儀  第一節(jié)  禮儀概述  第二節(jié)  商務(wù)禮儀概述第二章  商務(wù)人員形象設(shè)計  第一節(jié)  個人形象魅力概述  第二節(jié)  商務(wù)人員儀表設(shè)計  第三節(jié)  商務(wù)人員儀容設(shè)計  第四節(jié)  商務(wù)人員儀態(tài)設(shè)計第三章  商務(wù)交往禮儀  第一節(jié)  商務(wù)交往的一般原則  第二節(jié)  商務(wù)人員面部表情禮儀  第三節(jié)  商務(wù)人員握手禮儀  第四節(jié)  商務(wù)人員致意禮儀  第五節(jié)  商務(wù)人員介紹禮儀  第六節(jié)  商務(wù)人員遞受名片禮儀  第七節(jié)  商務(wù)人員交談禮儀  第八節(jié)  商務(wù)交往中的位置禮儀第四章  商務(wù)辦公禮儀  第一節(jié)  商務(wù)人員辦公室禮儀  第二節(jié)  商務(wù)人員拜訪禮儀  第三節(jié)  商務(wù)人員接待禮儀  第四節(jié)  商務(wù)人員會見、會談禮儀  第五節(jié)  商務(wù)人員電話禮儀  第六節(jié)  商務(wù)人員傳真及電子郵件禮儀第五章  商務(wù)活動禮儀  第一節(jié)  促銷活動禮儀  第二節(jié)  商務(wù)談判禮儀  第三節(jié)  展覽會禮儀  第四節(jié)  記者招待會禮儀第六章  商務(wù)儀式禮儀  第一節(jié)  商務(wù)儀式禮儀種類  第二節(jié)  開業(yè)儀式  第三節(jié)  簽字儀式  第四節(jié)  宴請禮儀  第五節(jié)  舞會禮儀第七章  涉外商務(wù)禮儀  第一節(jié)  涉外禮儀概述  第二節(jié)  涉外活動中的禮賓次序  第三節(jié)  涉外稱呼禮儀  第四節(jié)  涉外饋贈禮儀  第五節(jié)  世界各國文化習(xí)俗

編輯推薦

　　《商務(wù)禮儀（第２版）》共分七章，主要介紹了商務(wù)人員的形象設(shè)計、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)儀式禮儀和涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容。 為了更直觀地展示禮儀操作的內(nèi)容，使學(xué)生更好地理解和掌握商務(wù)禮儀，編者們在每章中都插入了很多精選的禮儀案例，并選擇一些非常實用的禮儀小知識作為補充材料。在每一章后還附有各種形式的練習(xí)題，便于學(xué)生課后鞏固學(xué)習(xí)效果，掌握實操技能。 　　《商務(wù)禮儀（第２版）》適合市場營銷專業(yè)的學(xué)生和從事商務(wù)工作的營銷人員，以及對商務(wù)禮儀有興趣的各類讀者學(xué)習(xí)。

圖書封面

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