毀滅優(yōu)秀公司的七宗罪

前言

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾經(jīng)說過：“我們每一個(gè)人都是由自己一再重復(fù)的行為所鑄造的，因而優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習(xí)慣?！焙茱@然，這里的“習(xí)慣”指的是好習(xí)慣；一個(gè)人之所以優(yōu)秀，是因?yàn)樗B(yǎng)成了好的習(xí)慣或優(yōu)秀的習(xí)慣。對一個(gè)企業(yè)來講，其CEO或核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格或習(xí)慣，往往決定了整個(gè)企業(yè)的狀態(tài)，他們的優(yōu)秀風(fēng)格或習(xí)慣會(huì)引領(lǐng)企業(yè)追求卓越、走向成功。但是，如果他們和他們領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)養(yǎng)成了不良習(xí)慣或致命的壞習(xí)慣，那么這個(gè)企業(yè)就很難再繼續(xù)有卓越的表現(xiàn)和驕人的業(yè)績了。在本書中，謝斯博士憑借其廣博的專業(yè)知識和深邃的洞察力，對那些曾經(jīng)輝煌卓越而后來卻走向衰敗或倒閉的世界級公司的發(fā)展歷程及其在關(guān)鍵發(fā)展時(shí)刻的選擇和決策，進(jìn)行了深入細(xì)致的分析和探討，從而揭示出導(dǎo)致這些優(yōu)秀公司衰敗或倒閉的深層原因。他認(rèn)為，當(dāng)公司經(jīng)過多年不懈努力逐步走向卓越或成功時(shí)，常常會(huì)在不知不覺中養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣，比如，自欺欺人、驕傲、自滿、競爭力依賴、競爭近視、數(shù)量沉迷和領(lǐng)地守護(hù)等。這些壞習(xí)慣有的是公司CEO直接照成的，有的是在公司長期發(fā)展過程中慢慢養(yǎng)成的，一經(jīng)形成往往影響面大，改變起來難，持續(xù)下去不僅會(huì)大大阻礙公司的健康發(fā)展，而且有時(shí)會(huì)非常致命，導(dǎo)致公司衰敗或自我毀滅。

內(nèi)容概要

　　通用、福特、AT&T、西爾斯、柯達(dá)　　它們都曾盛極一時(shí)，成為卓越企業(yè)的代表，然而卻走向失敗。　　為什么連卓越的企業(yè)都會(huì)崩潰?為什么優(yōu)秀的企業(yè)都在重蹈著覆轍?怎樣避免衰敗宿命的罪與罰?　　找出答案。為你的企業(yè)在黑暗中點(diǎn)亮燈火。趕在你摧毀自己之前，發(fā)現(xiàn)毀滅自己的致命習(xí)慣：自欺欺人、傲慢、自滿、競爭力依賴、競爭近視、數(shù)量沉迷和領(lǐng)地守護(hù)，并將這些問題全部根除!　　然后，讓你的企業(yè)養(yǎng)成所需的好習(xí)慣，培養(yǎng)可持續(xù)盈利能力和市場領(lǐng)導(dǎo)地位。這本書會(huì)告訴你怎么做——從始至終，娓娓道來。

作者簡介

作者：(美國)杰格迪什?N?謝斯(Jagdish N.Sheth) 譯者：仲理峰

書籍目錄

第1章　優(yōu)秀公司為什么會(huì)衰敗　數(shù)字設(shè)備公司　IBM公司…　英特爾公司　都是領(lǐng)導(dǎo)惹的禍第2章　自欺欺人：神話、儀式和傳統(tǒng)形成的桎梏　守愚藏拙　對新技術(shù)視而不見　無視不斷變化的顧客偏好　無視全球化新環(huán)境　自欺欺人的征兆’　如何改掉自欺欺人的習(xí)慣第3章　傲慢：驕者必?cái)　∏榫?：過去的卓越成就扭曲了你對現(xiàn)實(shí)的感知　情境2：大衛(wèi)征服了巨人歌利亞　情境3：公司率先推出了他人無法復(fù)制的產(chǎn)品或服務(wù)　情境4：你覺得自己比他人聰明　傲慢的征兆　如何改掉傲慢的習(xí)慣第4章　自滿：成功之中孕育著失敗　情境1：昔日的成功通過管制壟斷取得　情境2：過去的成功建立在分銷壟斷上　情境3：政府的“選擇”使你取得成功　情境4：政府擁有或是控制企業(yè)　自滿的征兆　如何改掉自滿的習(xí)慣第5章　競爭力依賴：失職的禍根　研發(fā)依賴　設(shè)計(jì)依賴　銷售依賴　服務(wù)依賴　競爭力依賴的征兆．　如何改掉競爭力依賴的習(xí)慣第6章　競爭近視：一種毫無遠(yuǎn)見的競爭觀　行業(yè)的自然演變　群集現(xiàn)象　行業(yè)第一與行業(yè)先驅(qū)　相反的情形：行業(yè)第二角逐行業(yè)第一　競爭近視的征兆　如何改掉競爭近視的習(xí)慣第7章　數(shù)量沉迷：成本增加和利潤減少第8章　領(lǐng)地守護(hù)：文化沖突和地盤之爭第9章　無為而治

章節(jié)摘錄

插圖：通過定期搜尋并收購那些可能會(huì)引起范式改變的外圍或利基企業(yè)（擁有顛覆性技術(shù)的新興小企業(yè)），也可以避免競爭近視。這是一個(gè)讓你有機(jī)會(huì)恢復(fù)對核心技術(shù)進(jìn)行投資的有效途徑?；蛘吣愕哪康囊苍S是控制引進(jìn)顛覆性技術(shù)的時(shí)機(jī)，從而保證你的現(xiàn)有技術(shù)在獲得較好的投資回報(bào)率后退出市場。在硅谷，特別是在應(yīng)用軟件行業(yè)中，這種情況司空見慣。你也可以把一個(gè)未來可能會(huì)帶來競爭的新興市場作為目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家中，如果你是一家業(yè)務(wù)集中在汽車、汽車零配件、汽車附屬品和電子消費(fèi)行業(yè)的公司，你就應(yīng)該留意中國和印度的同類產(chǎn)品生產(chǎn)商，因?yàn)樗鼈冏钣锌赡艹蔀槟阄磥淼母偁帉κ?。你現(xiàn)在就應(yīng)該進(jìn)入這些市場，在它們的一畝三分地上學(xué)習(xí)如何同潛在的對手進(jìn)行競爭，而不是擔(dān)心在你的領(lǐng)域內(nèi)同它們打遭遇戰(zhàn)。如果你能在它們的地盤上同它們展開競爭并獲勝，那么當(dāng)它們進(jìn)入你的地盤時(shí)，你就會(huì)具有競爭優(yōu)勢。這也是一個(gè)讓你的嶄露頭角的競爭對手忙于保護(hù)它們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，并使它們延緩進(jìn)入你的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的方式。

媒體關(guān)注與評論

很多書都在告訴你怎樣使公司基業(yè)長青，但是一旦你成功了，就一定要時(shí)刻銘記：此時(shí)此刻的成功很可能就是一劑潛在的毒藥。感謝杰格迪什·N·謝斯，一位商業(yè)世界中敏銳觀察者，通過他的獨(dú)特視角你可以發(fā)現(xiàn)并避免有可能使你的大好前程毀于一旦的七宗罪?！　　评铡た铺乩? 一帆風(fēng)順的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者的確很容易看不清現(xiàn)實(shí)。落入成功途中的陷阱。謝斯博士發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，并用很多事例讓本書讀起來饒有趣味。尤其重要的是本書出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。這是最好的時(shí)機(jī)了。對明智的領(lǐng)導(dǎo)者而言。本書發(fā)出了一個(gè)很好的警告信號，并為積極管理企業(yè)的未來提供了有價(jià)值的觀點(diǎn)?！　　！ゑR瑞瓦拉（Harsh Mariwala）。馬力高有限公司主席、常務(wù)董事  祝賀杰格迪什·N·謝斯。他針對導(dǎo)致優(yōu)秀企業(yè)自我毀滅的壞習(xí)慣提出了非常寶貴的觀點(diǎn)。每天都有曾經(jīng)被認(rèn)為堅(jiān)固無比的企業(yè)傳來痛苦的重組的消息——其中很多案例都涉及謝斯博士所分析的這些習(xí)慣。對各地的管理者而言，本書都是必讀的，對那些發(fā)展中國家里新興的全球企業(yè)則更是如此?！　　R姆·普萊姆基（Azim Premji），威普羅公司主席

編輯推薦

《毀滅優(yōu)秀公司的七宗罪》：優(yōu)秀公司為什么會(huì)衰??？你的公司也走向了相同的命運(yùn)嗎？你從何而知？你怎樣改變航線？診斷治愈企業(yè)的疑難雜癥，預(yù)防摧毀企業(yè)的致命惡習(xí)，致每一位希望取得成功的執(zhí)行官、戰(zhàn)略家、企業(yè)家和管理者。那些信奉變革的領(lǐng)導(dǎo)者，其管理哲學(xué)反映了對明天世界的預(yù)測和準(zhǔn)備，所以他不僅能夠使公司改掉昨天的自我毀滅的壞習(xí)慣，而且還可以擺脫明天的壞習(xí)慣的束縛。領(lǐng)導(dǎo)是塑造期望，管理則是傳遞期望。領(lǐng)導(dǎo)者必須預(yù)測環(huán)境的變化，主動(dòng)給企業(yè)定位，取得比在“現(xiàn)狀”管理情境下更大的成功，他們必須干預(yù)、改革企業(yè)的文化、流程、組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部系統(tǒng)，他們還必須會(huì)調(diào)整各種對外的規(guī)章制度，以保障公司在技術(shù)、競爭、資本市場、制度、國際化和市場需求不斷變化的世界中贏得一席之地。當(dāng)一個(gè)公司走過了卑微的初期階段，開始為自己的偉大創(chuàng)造神話的時(shí)候，自欺欺人似乎就開始了。在我看來，這就是“從優(yōu)秀到卓越”的真正意思：公司本身并沒有改變，但是，它的成就卻被媒體過度渲染的言辭和故事夸大了。漸漸地，有傲慢傾向的公司開始相信自己被媒體塑造起來的形象。于是，就有了我們所熟知的故事：成功招致自我毀滅。

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